B2B-yrityksen kauppatyypin valinta Shopifyssa

Kun otat B2B:n käyttöön Shopifyssa, sinun täytyy ensin päättää, millaisen B2B-kaupan haluat luoda: yhdistelmäkaupan vai erillisen kaupan:

Yhdistelmäkaupassa voit hallinnoida sekä D2C-liiketoimintaa (eli kuluttajaliiketoimintaa) ja B2B-liiketoimintaa (eli yritysliiketoimintaa) yhdessä Shopify-kaupassa ja Shopify Adminissa.
Erillisessä kaupassa taas voit hallita B2B-liiketoimintaasi erillisessä Shopify-kaupassa ja Shopify Adminissa.

Molemmilla kauppatyypeillä on omat etunsa. Oikea valinta riippuu siitä, miten haluat harjoittaa liiketoimintaasi Shopifyssa, yrityksesi tarpeistasi ja sisäisistä prosesseistasi. Tämä artikkeli auttaa sinua valitsemaan parhaan vaihtoehdon liiketoimintaasi.

Tällä sivulla

Yhdistelmäkauppa B2B-liiketoimintaan

Yhdistelmäkauppa on yksittäinen keskitetty Shopify kauppa, jota käytetään sekä B2B- että D2C-asiakkaille. Yhdistelmäkaupassa hallinnoit kaikkia toimintojasi yhdessä Shopify Adminissa. Yhdistelmäkauppa tarjoaa seuraavat keskeiset ominaisuudet:

yksi Shopify Admin
yksi verkkokauppa kaikille asiakkaille
sama teema ja brändäys kaikille asiakkaille
jaettu varasto.

Voit muokata monia yhdistelmäkaupan osia B2B- ja D2C-asiakkaille, mutta tämä saattaa viedä enemmän aikaa ja resursseja. Voit mukauttaa seuraavia elementtejä:

Tuotteet
Hinnoittelu
Maksutavat
Toimitustavat
Alennukset
Kaupan sisältö.
Verovapautukset

B2B-asiakastietoja hallitaan erillään D2C-asiakkaista käyttämällä yrityksiä. Tuotteet ja hinnoittelu voidaan mukauttaa yksittäin Shopify Adminissa tai joukkona käyttäen CSV:tä luetteloissa.

Yhdistelmäkauppa voi sopia yrityksellesi, kun

myyt samankaltaisia tuotteita sekä B2B- että D2C-asiakkaille
B2B- ja D2C-liiketoiminnalla on yhteinen varasto
sama henkilöstö hoitaa sekä B2B- että D2C-myyntiä.

Jos haluat määrittää yhdistelmäkaupan, katso B2B-yhdistelmäkauppojen käyttöönoton tarkistuslista.

Erillinen kauppa B2B-liiketoiminnalle

Erillinen kauppa on oma erillinen Shopify kauppa, jota käytetään vain B2B-asiakkaille. Kaikki asetukset ja ominaisuudet koskevat automaattisesti vain B2B-asiakkaita. Erillinen kauppa tarjoaa seuraavat keskeiset ominaisuudet:

erillinen Shopify Admin
erillinen verkkokauppa B2B-asiakkaille
selkeä B2B-teema ja -brändäys
erillinen varasto.

Erillinen B2B-kauppa edellyttää nettouuden Shopify-kaupan luomista tai olemassa olevan lisäkaupan mukauttamista. Sinun on myös määritettävä uudelleen olemassa olevat integraatiot ja ylläpidettävä kaupan asetuksia muista kaupoistasi erillään.

Erillinen kauppa voi olla hyvä valinta liiketoiminnallesi seuraavissa tapauksissa:

Se voi olla hyvä valinta, jos haluat erillisen B2B-kokemuksen.
Se voi olla hyvä valinta, jos tarvitset erillisen varaston B2B- ja D2C-liiketoimintaan.
Se voi olla hyvä valinta, jos haluat rajoittaa verkkokaupan vain B2B-asiakkaille (rajoitettu kauppa).
Se voi olla hyvä valinta, jos eri henkilöstö hallinnoi B2B- ja D2C-liiketoimintaasi.

Jos haluat määrittää erillisen kaupan, katso Erillisten B2B-kauppojen käyttöönoton tarkistuslista.

B2B:n yhdistelmäkauppojen ja erillisten kauppojen yleiskatsaus

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja yhdistelmäkauppojen ja erillisten kauppojen tärkeimmistä eroista.

<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/products/inventory">Varasto</a></td>
  <td>Varasto on jaettu B2B- ja D2C-tilausten ja ‑asiakkaiden kesken. Varastoa ei voi kohdentaa asiakastyypin perusteella.</td>
 <td>Varasto on oletuksena erillinen B2B-tilauksille ja ‑asiakkaille.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/products">Tuotteet</a></td>
  <td>Kaikki tuotteet ovat oletusarvoisesti saatavilla sekä B2B:ssä että D2C:ssä. Segmentoit tuotteiden saatavuuden ja hinnoittelun asiakastyypin mukaan <a href="/manual/b2b/catalogs">luetteloiden</a> avulla. Voit sisällyttää tai sulkea pois tiettyjä tuotteita B2B- tai D2C-asiakkaille.</td>
 <td>Kaikki tuotteet ovat vain B2B-asiakkaiden saatavilla. Voit segmentoida tuotesaatavuutta ja -hinnoittelua tietyille B2B-asiakkaille <a href="/manual/b2b/catalogs">luetteloiden</a> avulla.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/fulfillment/setup">Toimitusasetukset ja -hinnat</a></td>
  <td>Samat toimitusasetukset ja ‑hinnat ovat oletuksena saatavilla sekä D2C- että B2B-asiakkaille kassalla. Voit mukauttaa toimitusasetukset B2B:lle ja D2C:lle tai tietyille asiakkaille kolmannen osapuolen sovelluksilla kuten <a href="https://apps.shopify.com/shipfy-delivery-customization?st_source=autocomplete">Shipfylla</a>. </td>
 <td>Kaikki toimitusasetukset ja ‑hinnat ovat oletusarvoisesti käytössä vain B2B-asiakkaille. Voit mukauttaa toimitusasetukset tietyille asiakkaille kolmannen osapuolen sovelluksilla kuten <a href="https://apps.shopify.com/shipfy-delivery-customization?st_source=autocomplete">Shipfylla</a>. </td>
</tr>
    <tr>
  <td scope="row"><a href="/manual/taxes">Veroasetukset</a></td>
  <td>Kaikki käyttöön ottamasi globaalit veroasetukset koskevat sekä D2C- että B2B-asiakkaita. Ne sisältävät asetukset kuten <a href="/manual/taxes/location#include-taxes-in-product-prices">myyntiveron sisällytyksen tuotteen hintaan ja toimitushinnan</a>. Voit mukauttaa B2B-asiakkaiden verovapautuksia yritys- ja sijaintiprofiileissa.

B2B:n yhdistelmäkauppojen ja erillisten kauppojen yleiskatsaus
Ominaisuus	Yhdistelmäkauppa	Erillinen kauppa
Admin-hallinnointi	Hallinnoit B2B- ja D2C-asiakkaitasi, ‑tilauksiasi ja ‑tuotteitasi samassa Shopify Adminissa. Koko varastosi jaetaan B2B:n ja D2C:n kesken. Suurin osa data- ja kauppa-asetuksista jaetaan oletuksena B2B:n ja D2C:n kesken, mutta käyttökokemus voidaan kuitenkin pitkälti mukauttaa B2B:lle ja D2C:lle. Katso taulukon kohdista lisätietoja mukautusvaihtoehdoista.	Hallinnoit B2B-asiakkaitasi, ‑‑tilauksiasi ja tuotteitasi erillisessä Shopify Adminissa, joka on omistettu vain B2B-liiketoiminnalle. Sinun on luotava erillinen Shopify-kauppa B2B-liiketoimintaa varten. Varasto-, data- ja kauppa-asetukset ovat oletusarvoisesti erilliset B2B-asiakkaille.
Analytiikka	Käytät raportteja ja analytiikkaa sekä D2C- että B2B-asiakkaille. Voit räätälöidä raportteja B2B-kontekstiin uuden Shopify-analytiikan avulla.	Kaikki raportit ja analytiikka liittyvät B2B-liiketoimintaasi.
Kassa	Sekä B2B- että D2C-asiakkaille näytetään kassalla oletuksena samat maksu- ja toimitusvaihtoehdot. Voit mukauttaa ja segmentoida B2B- ja D2C-asiakkaille kassalla näytettäviä vaihtoehtoja erilaisilla sovelluksilla, esimerkiksi ilmaisella Checkout Blocks ‑sovelluksella.	Kaikki maksu- ja toimitusvaihtoehdot ovat oletusarvoisesti saatavilla kassalla vain B2B-asiakkaille. Voit mukauttaa ja segmentoida tietyille B2B-asiakkaille kassalla näytettäviä vaihtoehtoja erilaisilla sovelluksilla, esimerkiksi ilmaisella Checkout Blocks ‑sovelluksella.
Asiakkaiden kirjautuminen ja tilit	Sinun on käytettävä asiakastilejä B2B:lle. Voit kuitenkin jatkaa vanhojen asiakastilien käyttöä D2C-asiakkaille ja ‑tilauksille sekä saada B2B-asiakkaat ja tilaukset kulkemaan asiakastilien kautta yhdistelmäkaupassa. Jos sekä B2B että D2C käyttävät asiakastilejä, ne käyttävät samaa kirjautumissivua. Voit mukauttaa asiakastilikokemusta kassa- ja tilieditorilla tai kolmannen osapuolen sovelluksilla, jotka hyödyntävät asiakastilien laajennuksia. Jotkut ominaisuudet ovat vain kirjautuneiden B2B-asiakkaiden käytettävissä, esimerkiksi aiempien tilausten kopiointi uudelleentilausta varten, aiempien tilausten osamaksut ja asiakkaiden käyttöoikeudet.	Sinun on aktivoitava asiakastilit verkkokaupassasi. B2B-asiakkaat kirjautuvat asiakastileilleen erillisellä kirjautumissivulla. Voit mukauttaa asiakastilikokemusta kassa- ja tilieditorilla tai kolmannen osapuolen sovelluksilla, jotka hyödyntävät asiakastilien laajennuksia. Kaikki B2B-asiakkaat voivat kopioida aiempia tilauksia uudelleentilausta varten, maksaa osia aiemmista tilauksista ja hallita asiakkaiden käyttöoikeuksia.
Alennukset	Alennuskoodit koskevat oletusarvoisesti sekä B2B- että D2C-asiakkaita. Sinun on käytettävä segmentointia tuodaksesi alennuskoodit vain B2B- tai D2C- tai tiettyjen asiakkaiden saataville. Sinun on käytettävä mukautettua tai kolmannen osapuolen sovellusta, joka hyödyntää Shopify Functionsia luodessaan automaattisen alennuksen, joka koskee vain kaikkia tai tiettyjä B2B-asiakkaita. Aktivoi alennukset kaupassasi ottamalla yhteyttä Plus-tukeen.	Alennuskoodit koskevat vain B2B-asiakkaita. Voit tuoda segmentoinnin avulla alennukset vain tiettyjen B2B-asiakkaiden saataville. Voit käyttää mukautettua tai kolmannen osapuolen sovellusta, joka hyödyntää Shopify Functionsia luodessaan automaattisen alennuksen, joka koskee vain tiettyjä B2B-asiakkaita. Aktivoi alennukset kaupassasi ottamalla yhteyttä Plus-tukeen.
Kaikki globaalit veroasetukset koskevat oletusarvoisesti vain B2B-asiakkaita. Voit mukauttaa B2B-asiakkaiden verovapautuksia yritys- ja sijaintiprofiileissa.
Verkkokaupan brändäys ja sisältö	Sekä B2B- että D2C-asiakkaille näytetään sama brändäys, mukaan lukien kaupan teema- ja brändiresurssit, esimerkiksi värit ja logot. Jos käytät ilmaista Shopify teemaa (versio 11.0+), voit mukauttaa verkkokauppaa teemaeditorilla ja näyttää eri sisältöä B2B- ja D2C-asiakkaille. Jos käytät mukautettua teemaa tai Shopify-teeman vanhempaa versiota, voit `muokata teemasi koodia` liquid-muuttujalla customer.b2b.	Kaikki kaupan brändäys näytetään vain B2B-asiakkaillesi. Voit mukauttaa kauppasi teemaa, valikkoja ja brändäystä erityisesti B2B-asiakkaille. Jos käytät ilmaista Shopify teemaa (versio 11.0+), voit mukauttaa kaupan sisältöä teemaeditorilla eri B2B-markkinoille.
Kaupan rajoitus	Verkkokauppaasi ei voi rajoittaa vain B2B-asiakkaille, koska D2C-asiakkaasi eivät voineet tehdä tilauksia. Vain kirjautuneet B2B-asiakkaat näkevät B2B-hinnat, tuotteet ja tilitiedot.	Voit rajoittaa verkkokauppaasi siten, että URL ja kirjautumissivu ovat vain B2B-asiakkaiden käytettävissä.
Lahjakortit	Sekä B2B- että D2C-asiakkaat voivat käyttää kassalla lahjakortteja. Aktivoi lahjakortit kaupassasi ottamalla yhteyttä Plus-tukeen. Lahjakortteja ei voi lisätä B2B-luetteloihin tuotteena, jonka voi ostaa verkkokaupasta.	B2B-asiakkaat voivat käyttää kassalla lahjakortteja. Aktivoi lahjakortit kaupassasi ottamalla yhteyttä Plus-tukeen. Lahjakortteja ei voi lisätä B2B-luetteloihin tuotteena, jonka voi ostaa verkkokaupasta.
Ilmoitukset	Sekä B2B- että D2C-asiakkaat saavat samantyyppisiä ilmoituksia ja sähköposteja hylätyistä ostoskoreista. Et voi lähettää erityyppisiä ilmoituksia B2B- ja D2C-asiakkaille. Voit kuitenkin muokata ilmoitusten sisältöä asiakaskontekstin perusteella liquid-koodin avulla.	B2B-asiakkaille käytetään kaikkia ilmoituksia ja sähköposteja hylätyistä ostoskoreista. Sinun ei tarvitse muokata ilmoituksia asiakastyypin mukaan.
Sovellukset ja integraatiot	Sovellukset ja integraatiot on määritettävä ja maksettava vain kerran, koska niitä ei tarvitse aktivoida useissa kaupoissa.	Sovellukset tai integraatiot, joita haluat käyttää, on määritettävä ja maksettava uudelleen, koska tämä on uusi Shopify-kauppa.
Shopify-komentosarjat	Rivikohtien alennuksiin vaikuttavat Shopify Scripts ‑komentosarjat eivät oletusarvoisesti vaikuta B2B-asiakkaisiin. Shopify Scriptsin käyttöönotto vaikuttaa yhdistelmäkaupassa sekä D2C- että B2B-asiakkaisiin.	Shopify Scripts ‑komentosarjat, jotka vaikuttavat rivikohtien alennuksiin, vaikuttavat vain B2B-asiakkaisiin.
Shopify Functions	Kolmannen osapuolen tai mukautetut sovellukset, jotka käyttävät Shopify Functionsia, voidaan mukauttaa siten, että niiden toiminta vaikuttaa vain B2B- tai D2C-asiakkaisiin ja ‑tilauksiin.	Kolmannen osapuolen tai mukautetut sovellukset, jotka käyttävät Shopify Functionsia, vaikuttavat oletuksena vain B2B-liiketoimintaasi. Sovellukset tai integraatiot, jotka haluat aktivoida, on määritettävä ja maksettava uudelleen, koska tämä on uusi kauppa.
Itsepalvelupalautukset	Jos aktivoit itsepalvelupalautukset, sekä B2B- että D2C-asiakkaat voivat lähettää palautuspyyntöjä verkkokaupassasi.	Jos aktivoit itsepalvelupalautukset, B2B-asiakkaat voivat oletusarvoisesti lähettää palautuspyyntöjä verkkokaupassasi.