Krav og hensyn ved bruk av B2B

Før du konfigurerer Shopify B2B, bør du gjennomgå følgende krav og hensyn for å forsikre deg om at det passer virksomheten din.

Noen funksjoner er inkompatible med B2B, og noen funksjoner er slått av som standard for B2B-bestillinger.

Krav for bruk av Shopify B2B

Du må oppfylle følgende krav for å bruke Shopify B2B:

  • Butikken din må ha Shopify Plus-abonnementet.
  • Du må konfigurere B2B-kunder som bedrifter. Bedrifter kan tilordnes flere lokalisasjoner og kunder.
  • Du må aktivere kundekontoer. Du kan ikke bruke den gamle versjonen av kundekontoer for B2B-bestillinger og -kunder.

Funksjoner som er inkompatible med Shopify B2B

Følgende funksjoner er ikke kompatible med B2B:

Funksjoner som er slått av som standard for B2B

Noen funksjoner er slått av som standard for Shopify B2B. Hvis du ønsker å aktivere følgende funksjoner i B2B-butikken din, kontakt Shopifys brukerstøtte:

I en blandet butikk gjelder disse funksjonene for både B2B- og D2C-kunder. Du kan tilpasse rabatter og betalingsmåte på følgende måter:

Du kan ikke tilpasse andre funksjoner til å gjelde spesifikke kunder eller kundetyper i en blandet butikk.

B2B bestillingskrav og hensyn

Gå gjennom følgende krav og hensyn knyttet til B2B-bestillinger:

  • B2B-bestillinger må gjennomføres med en B2B-kunde. En B2B-kunde må være konfigurert og tilknyttet en bedriftslokalisasjon i Shopify-administrator på samme tidspunkt som bestillingen registreres. De inngåtte B2B-prisene gjelder for bestillinger som utføres med disse bedriftene. Hvis bestillingen eller bestillingsutkastet ikke har en tilordnet B2B-kunde eller bedriftslokalisasjon, gjelder de vanlige kundeprisene. Du må sikre at disse kriteriene er oppfylt, slik at de riktige avtalte B2B-prisene brukes.
  • Bestillinger har maksimalt 500 varelinjene. Hvis en kunde legger inn en bestilling på mer enn 500 ulike produkter eller varianter, vil bestillingen mislykkes.
  • Bestillingsutkast kan ha maksimalt 200 varelinjer. Hvis du mottar eller oppretter et bestillingsutkast med mer enn 200 ulike produkter eller varianter, vil bestillingsutkastet feile.
  • Bestillinger og bestillingsutkast med B2B-kunder eller fra B2B-kassen må gjennomføres manuelt når betalingsvilkårene tilsier at de ikke har gyldig autorisering eller forfaller ved oppfyllelse.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.