Krav og hensyn ved bruk av B2B
Før du konfigurerer Shopify B2B, bør du gjennomgå følgende krav og hensyn for å forsikre deg om at det passer virksomheten din.
Noen funksjoner er inkompatible med B2B, og noen funksjoner er slått av som standard for B2B-bestillinger.
På denne siden
Krav for bruk av Shopify B2B
Du må oppfylle følgende krav for å bruke Shopify B2B:
- Butikken din må ha Shopify Plus-abonnementet.
- Du må konfigurere B2B-kunder som bedrifter. Bedrifter kan tilordnes flere lokalisasjoner og kunder.
- Du må aktivere kundekontoer. Du kan ikke bruke den gamle versjonen av kundekontoer for B2B-bestillinger og -kunder.
Funksjoner som er inkompatible med Shopify B2B
Følgende funksjoner er ikke kompatible med B2B:
- Hurtigkasser, inkludert Shop Pay, Apple Pay, Google Pay og Amazon Pay
- Hent i butikk
- Lokal leveranse
- Hentepunkter
- Tipsalternativer
- Abonnementer
- Butikkvaluta
- Eldre kundekontoer
- Noen tredjepartsapper (kontakt apputvikleren direkte)
- Kassetilpasning laget på filen checkout.liquid
Funksjoner som er slått av som standard for B2B
Noen funksjoner er slått av som standard for Shopify B2B. Hvis du ønsker å aktivere følgende funksjoner i B2B-butikken din, kontakt Shopifys brukerstøtte:
- Rabatter
- Manuelle betalingsmetoder
- Gavekort
- Shopify Scripts som påvirker varelinjerabatter
- Forlatte kasser
I en blandet butikk gjelder disse funksjonene for både B2B- og D2C-kunder. Du kan tilpasse rabatter og betalingsmåte på følgende måter:
- For å tilpasse og begrense rabatter til spesifikke kunder eller grupper, bruk kundesegmentering.
- For å begrense betalingsmåter basert på kundetype eller område, kan du bruke en app, for eksempel Checkout Blocks eller Payfy. Du kan også bruke Payment Customization Function API.
Du kan ikke tilpasse andre funksjoner til å gjelde spesifikke kunder eller kundetyper i en blandet butikk.
B2B bestillingskrav og hensyn
Gå gjennom følgende krav og hensyn knyttet til B2B-bestillinger:
- B2B-bestillinger må gjennomføres med en B2B-kunde. En B2B-kunde må være konfigurert og tilknyttet en bedriftslokalisasjon i Shopify-administrator på samme tidspunkt som bestillingen registreres. De inngåtte B2B-prisene gjelder for bestillinger som utføres med disse bedriftene. Hvis bestillingen eller bestillingsutkastet ikke har en tilordnet B2B-kunde eller bedriftslokalisasjon, gjelder de vanlige kundeprisene. Du må sikre at disse kriteriene er oppfylt, slik at de riktige avtalte B2B-prisene brukes.
- Bestillinger har maksimalt 500 varelinjene. Hvis en kunde legger inn en bestilling på mer enn 500 ulike produkter eller varianter, vil bestillingen mislykkes.
- Bestillingsutkast kan ha maksimalt 200 varelinjer. Hvis du mottar eller oppretter et bestillingsutkast med mer enn 200 ulike produkter eller varianter, vil bestillingsutkastet feile.
- Bestillinger og bestillingsutkast med B2B-kunder eller fra B2B-kassen må gjennomføres manuelt når betalingsvilkårene tilsier at de ikke har gyldig autorisering eller forfaller ved oppfyllelse.