Wymagania i uwagi dotyczące korzystania z B2B
Zanim skonfigurujesz Shopify B2B, zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i ograniczeniami, aby upewnić się, że to rozwiązanie jest odpowiednie dla Twojej firmy.
Niektóre funkcje są niekompatybilne z B2B, a niektóre są domyślnie wyłączone dla zamówień B2B.
Na tej stronie
Ceny usługi Shopify B2B
Zapoznaj się z poniższymi szczegółami dotyczącymi cen Shopify B2B:
- Brak dodatkowych opłat: Funkcje B2B są udostępniane bez dodatkowych opłat w ramach planów Basic, Grow, Advanced i Shopify Plus.
- Zmienne opłaty za platformę: Jeśli ma to zastosowanie, dla zamówień B2B i D2C obowiązują różne stawki zmiennej opłaty za platformę. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
- Dostępność funkcji zależy od planu: Większość funkcji platformy Shopify B2B jest dostępna we wszystkich planach, ale niektóre z nich są zarezerwowane wyłącznie dla planów Advanced lub Shopify Plus. Dowiedz się więcej o funkcjach Shopify B2B w poszczególnych planach.
Wymagania dotyczące korzystania z usługi Shopify B2B
Zapoznaj się z poniższymi wymaganiami, aby rozpocząć korzystanie z Shopify B2B:
- Wymagania dotyczące planu: Sklep musi korzystać z planu obsługującego funkcje B2B. Dowiedz się więcej o funkcjach Shopify B2B w poszczególnych planach.
- Wymagania dotyczące konfiguracji: musisz skonfigurować klientów B2B jako firmy w panelu administracyjnym Shopify. Do firm można przypisać wiele lokalizacji i wielu klientów.
- Konta klientów: musisz aktywować nowe konta klientów. Nie możesz używać starszych kont klientów dla zamówień i klientów B2B.
- B2B z Rynkami: Aby używać B2B z Rynkami, musisz aktywować tę funkcję w ramach testowania funkcji.
Funkcje niekompatybilne z Shopify B2B
Następujące funkcje nie są kompatybilne z B2B:
- Przyspieszone realizacje zakupu, w tym Shop Pay, Apple Pay, Google Pay i Amazon Pay
- Dostawa lokalna
- Punkty odbioru
- Opcje napiwków
- Subskrypcje
- Starsze konta klientów
- Witryny sklepu oparte na agentach AI
- Niektóre aplikacje firm zewnętrznych (skontaktuj się bezpośrednio z programistą aplikacji)
- Dostosowania realizacji zakupu wprowadzone w pliku checkout.liquid
Funkcje wyłączone domyślnie dla B2B
Niektóre funkcje w Shopify B2B są domyślnie wyłączone. Jeśli chcesz aktywować którąkolwiek z poniższych funkcji w swoim sklepie B2B, właściciel sklepu lub organizacji musi skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify i zgłosić taką prośbę:
- Rabaty
- Odbiór w sklepie
- Skrypty dla pozycji zamówienia
- Porzucone koszyki
- Karty podarunkowe przy realizacji zakupu
W sklepie mieszanym funkcje te mają zastosowanie zarówno do klientów B2B, jak i D2C. Możesz dostosować rabaty i metody płatności na następujące sposoby:
- Aby dostosować i ograniczyć rabaty wyłącznie dla określonych klientów B2B, utwórz rynek B2B, a następnie przypisz rynek do ustawień uprawnień do rabatu.
- Aby ograniczyć metody płatności na podstawie typu klienta lub regionu, użyj aplikacji, takich jak Checkout Blocks lub Payfy. Możesz także użyć interfejsu Payment Customization Function API.
W sklepie mieszanym nie możesz dostosowywać pozostałych funkcji dla określonych klientów ani ich typów.
Wymagania i ograniczenia dotyczące zamówień B2B
Zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i ograniczeniami dotyczącymi zamówień B2B:
- Zamówienia B2B muszą być składane przez klienta B2B. Klient B2B musi być skonfigurowany i powiązany z lokalizacją firmy w panelu administracyjnym Shopify w momencie składania zamówienia. Zakontraktowane stawki B2B mają zastosowanie do zamówień składanych przez te firmy. Jeśli do Twojego zamówienia lub wersji roboczej zamówienia nie jest przypisany klient B2B ani lokalizacja firmy, stosowane są stawki D2C. Musisz upewnić się, że to kryterium jest spełnione, aby zakontraktowane stawki B2B były stosowane prawidłowo.
- Zamówienia mogą zawierać maksymalnie 500 pozycji pojedynczych. Jeśli klient złoży zamówienie na więcej niż 500 różnych produktów lub wariantów, zamówienie zakończy się niepowodzeniem.
- Wersje robocze zamówień mogą zawierać maksymalnie 200 pozycji pojedynczych. Jeśli otrzymasz lub utworzysz wersję roboczą zamówienia z ponad 200 różnymi produktami lub wariantami, wersja robocza zamówienia zakończy się niepowodzeniem.
- Zamówienia i wersje robocze zamówień z klientami B2B lub z realizacji zakupu B2B muszą być przechwytywane ręcznie, jeśli nie mają ważnej autoryzacji i warunków płatności z terminem płatności w momencie realizacji.