Visão geral do admin da Shopify

Dependendo do dispositivo usado, você pode realizar diferentes atividades em seu admin. Se você acessar o admin da Shopify pelo navegador, é possível gerenciar todos os aspectos de sua loja. Se você acessar o app da Shopify pelo celular, é possível ver as atividades recentes na loja, atualizar o catálogo de produtos e gerenciar os pedidos.

Se o admin estiver inativo ou não carregar, verifique o status da Shopify para saber se há um problema ativo.

Nesta página

Admin da Shopify

Use a barra lateral para acessar as diferentes seções do admin da Shopify. As seções do admin da Shopify apresentam:

Os aspectos principais de sua empresa na Shopify, como pedidos, produtos e clientes
Área Análises com relatórios
Marketing e promoções
Descontos
As configurações aplicadas à loja e à conta da Shopify

Pesquisar apps e canais de vendas

Clique nos botões Apps ou Canais de vendas na barra de pesquisa para refinar ainda mais a busca. É importante destacar que esses botões já mostram todos os canais de vendas e apps instalados, e basta clicar em uma das opções para abrir a página relacionada.

Além disso, há recomendações de apps ou canais de vendas para você analisar.

Para vê-las, clique no botão Canais de vendas recomendados. Basta clicar em uma opção para ver mais informações.

No caso dos apps, clique no botão Apps recomendados e depois em um dos itens para ver mais informações.

Apps e canais de vendas

Os apps e canais de venda da loja ficam na barra lateral do admin da Shopify e incluem estes itens:

Os canais de vendas, como Loja virtual, Ponto de venda e Botão Comprar
Os apps instalados em sua conta
Canal de vendas Shop

Se você tiver contas em mais de uma loja da Shopify, utilize o menu suspenso para acessar as outras lojas.

Fixar apps e canais de vendas

É possível "fixar" os apps e canais de vendas favoritosna lista de itens (por exemplo, abaixo de "Canais de vendas" ou "Apps") para agilizar a navegação.Se você quiser mudar a visualização dessas listas, basta clicar e arrastar um item para a nova posição.

Mas como fazer isso? Primeiro, abra o app ou canal de vendas no admin da Shopify. Em seguida, clique no ícone de alfinete que aparece ao lado do item na barra lateral para fixá-lo na lista. Depois, se você quiser mudar a posição, clique e arraste o item para um novo local. Outra opção é abrir o app ou canal de vendas e arrastá-lo direto para a posição escolhida na barra lateral.

Para desafixar, basta clicar no ícone de alfinete no cabeçalho relacionado. Portanto, é possível usar a barra de pesquisa ou a navegação na barra lateral para acessar o app ou canal de vendas.

Configurações para apps e canais de vendas

É possível acessar a página Configurações de apps e canais de vendas direto na barra de pesquisa. Outra opção é clicar em Configurações > Apps e canais de vendas na barra lateral.

Na página de configurações, é possível Remover o app ou o canal de vendas, visitar a Shopify App Store ou Receber atendimento. Acesse a página Sobre, localizada no menu de opções no cabeçalho do app incorporado que está aberto. Vale lembrar que clicar no nome de um app ou canal de vendas abre o item no admin da Shopify.

Feed de alertas

O feed de alertas notifica você sobre informações sensíveis ao tempo ou ações necessárias na loja. Esses alertas são enviados ao titular da loja e a todos os membros da equipe com permissões relevantes. Saiba mais sobre permissões de membros da equipe.

Você pode receber alertas para os seguintes cenários:

Uma tarefa que pode impedir uma interrupção em suas atividades comerciais ou o uso regular da Shopify.
Uma interrupção em suas atividades comerciais ou uso regular da Shopify.
Uma comunicação de conformidade com o produto.
Confirmação de uma transação monetária entre você e a Shopify.
A confirmação de que um processo demorado que você iniciou foi concluído.

Clique no ícone de sino no admin para abrir o feed de alertas. O número de alertas não vistos é exibido ao lado do ícone do sino.

No feed de alertas, clique em um alerta específico para realizar uma ação sobre esse alerta. Alterne alertas específicos como lidos ou não lidos ou marque todos os alertas como lidos.

Registro de atividades da loja

O registro de atividade da loja exibe a data e a hora das ações recentes realizadas pelo titular da loja ou por um membro da equipe no seu admin da Shopify. Cada evento inclui o nome da pessoa, o app ou o canal de vendas que executou a ação.

Alguns exemplos de atividade da loja podem incluir as seguintes ações:

Excluir um produto
Alterar uma configuração da loja
Conceder acesso à loja a um app

Considerações sobre o uso do registro de atividade da loja

Antes de usar o registro de atividade da loja, leia as seguintes considerações:

O registro de atividade da loja é somente para visualização. Você não pode expandir ou clicar nos eventos individuais listados.
As informações não podem ser exportadas do registro de atividade da loja.
É possível exibir no máximo 250 resultados na página de registro de atividade da loja. A lista de ações remonta apenas ao número máximo de resultados.
Não é possível usar o log de atividades da loja para exibir ações do admin da Shopify que remontam a um determinado número de dias.
'Shopify' pode estar listada no registro de atividade da loja como tendo realizado uma ação no seu admin da Shopify. Se quiser saber mais informações sobre uma ação administrativa como essa, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Acessar o registro de atividade da loja

Para acessar o registro de atividade da loja, os membros da equipe precisam ter as permissões de Início e Configurações da loja > Gerenciar configurações.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.
Na seção Recursos, clique no Registro de atividade da loja.