更新“订单退款”电子邮件通知以用于换货
已于 Sep 15, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/fulfillment/setup/notifications/exchange-notifications/order-refund。
如果您的商店使用自定义通知模板,则您可能需要手动更新订单退款电子邮件通知,确保在退货中添加换货商品时能正常工作。
执行这些更改需要熟悉 Shopify 通知模板中使用的代码。如果模板经过高度自定义并且您不确定如何应用必要的更改,您可以联系执行更改的开发人员,或点击恢复为默认值来将模板恢复为原始状态。恢复为默认值后,您的所有自定义都将被删除,但默认模板可确保您获得最新的模板版本。
更新“订单退款”电子邮件通知
您可以通过新订单项目更改和小计行更改代码块来更新订单退款通知。
新订单项目更改代码块可添加订单项目状态,以在订单摘要中标识退货和换货商品。
新小计行更改代码块可添加一个日期并标识退款方式的类型。其中还包括退货运费和退货手续费(如果适用)。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知。
- 点击客户通知。
- 在订单例外部分,点击订单退款。
- 点击编辑代码。
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更新订单项更改代码块:
- 找到默认订单项目更改代码块。
- 复制新订单项目更改代码块并将默认代码块替换为新代码块。
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更新小计行更改代码块:
- 找到默认小计行更改代码块。
- 复制新小计行更改代码块并将默认代码块替换为新代码块。
点击保存。
默认订单项目更改代码块
新订单项目更改代码块
默认小计行更改代码块
新小计行更改代码块