Anforderungen und Überlegungen zur Nutzung von B2B

Bevor du Shopify B2B einrichtest, solltest du die folgenden Anforderungen und Einschränkungen überprüfen, um sicherzustellen, dass es zu deinem Unternehmen passt.

Einige Features sind nicht mit B2B kompatibel und einige Features sind für B2B-Bestellungen standardmäßig deaktiviert.

Preise für Shopify B2B

Beachte die folgenden Preisdetails für Shopify B2B:

  • Keine zusätzlichen Gebühren: B2B-Funktionen sind in den Plänen Basic, Grow, Advanced und Shopify Plus ohne zusätzliche Kosten enthalten.
  • Variable Plattformgebühren: Falls zutreffend, gelten für B2B- und D2C-Bestellungen unterschiedliche Sätze für variable Plattformgebühren. Wende dich für weitere Details an den Shopify Support.
  • Verfügbarkeit von Funktionen je nach Plan: Die meisten Shopify B2B-Funktionen sind in allen Plänen verfügbar, aber einige Funktionen sind exklusiv für die Pläne Advanced oder Shopify Plus. Weitere Informationen zu Shopify B2B-Funktionen nach Plan.

Anforderungen für die Nutzung von Shopify B2B

Beachte die folgenden Anforderungen für den Einstieg in Shopify B2B:

  • Plan-Anforderung: Dein Shop muss einen Plan haben, der B2B unterstützt. Weitere Informationen zu Shopify B2B-Funktionen nach Plan.
  • Setup-Anforderung: Du musst B2B-Kund:innen als Unternehmen in deinem Shopify-Adminbereich einrichten. Unternehmen können mehrere Standorte und ihnen zugewiesene Kund:innen haben.
  • Kundenkonten: Du musst Kundenkonten aktivieren. Du kannst keine veralteten Kundenkonten für B2B-Bestellungen und B2B-Kund:innen verwenden.
  • B2B mit Märkten: Um B2B mit Märkten nutzen zu können, musst du die Funktion im Feature-Testlauf aktivieren.

Inkompatible Features mit Shopify B2B

Die folgenden Features sind nicht mit B2B kompatibel:

Standardmäßig für B2B deaktivierte Funktionen

Einige Funktionen sind für Shopify B2B standardmäßig deaktiviert. Wenn du eine der folgenden Funktionen in deinem B2B-Shop aktivieren möchtest, muss der:die Inhaber:in des Shops oder der Organisation den Shopify Support kontaktieren, um dies anzufordern:

In einem kombinierten Shop gelten diese Funktionen sowohl für B2B- als auch für D2C-Kund:innen. Du kannst Rabatte und Zahlungsmethoden auf folgende Weise anpassen:

Du kannst die anderen Funktionen in einem kombinierten Shop nicht so anpassen, dass sie nur für bestimmte Kund:innen oder Kundentypen gelten.

Anforderungen und Einschränkungen für B2B-Bestellungen

Überprüfe die folgenden Anforderungen und Einschränkungen für B2B-Bestellungen:

  • B2B-Bestellungen müssen mit einem B2B-Kund:in getätigt werden. Ein B2B-Kund:in muss zum Zeitpunkt der Bestellung eingerichtet und einem Unternehmenssitz in deinem Shopify-Adminbereich zugeordnet sein. Deine vertraglich vereinbarten B2B-Preise gelten für Bestellungen, die bei diesen Unternehmen getätigt werden. Wenn deiner Bestellung oder deinem Bestellentwurf kein B2B-Kund:in oder kein Unternehmenssitz zugewiesen ist, gelten die D2C-Preise. Du musst sicherstellen, dass dieses Kriterium erfüllt ist, damit deine vertraglich vereinbarten B2B-Preise korrekt angewendet werden.
  • Bestellungen dürfen maximal 500 Positionen enthalten. Wenn ein:e Kund:in eine Bestellung für mehr als 500 verschiedene Produkte oder Varianten aufgibt, schlägt die Bestellung fehl.
  • Bestellentwürfe dürfen maximal 200 Positionen enthalten. Wenn du einen Bestellentwurf mit mehr als 200 verschiedenen Produkten oder Varianten erhältst oder erstellst, schlägt der Bestellentwurf fehl.
  • Bestellungen und Bestellentwürfe mit B2B-Kund:innen oder aus dem B2B-Checkout müssen manuell erfasst werden, wenn sie keine gültige Autorisierung und keine Zahlungsbedingungen vom Typ Fällig bei Fulfillment haben.