Auswahl eines Shop-Typs für dein B2B-Geschäft auf Shopify

Bevor du Shopify B2B einrichtest, musst du dich entscheiden, welche Art von B2B-Shop du aufbauen möchtest: einen kombinierten Shop oder einen dedizierten Shop:

Ein kombinierter Shop ermöglicht es dir, sowohl dein D2C-Geschäft (Direct-to-Consumer) als auch dein B2B-Geschäft (Business-to-Business) in einem einzigen Shopify-Shop und Adminbereich zu verwalten.
Ein dedizierter Shop ermöglicht es dir, dein B2B-Geschäft in einem separaten Shopify-Shop und Adminbereich zu verwalten.

Beide Shop-Typen haben ihre Vorteile. Die richtige Wahl hängt davon ab, wie du dein Geschäft auf Shopify führen möchtest, sowie von deinen Geschäftsanforderungen und internen Prozessen. Lies diesen Artikel, um herauszufinden, welche Option für dein Geschäft am besten geeignet ist.

Auf dieser Seite

Kombinierter Shop für ein B2B-Geschäft

Ein kombinierter Shop ist ein einzelner Shopify-Shop, der sowohl für B2B- als auch für D2C-Kund:innen genutzt wird. In einem kombinierten Shop verwaltest du alle deine Abläufe von einem einzigen Shopify-Adminbereich aus. Ein kombinierter Shop hat die folgenden Hauptmerkmale:

Ein Shopify-Adminbereich
Ein Onlineshop für alle Kund:innen
Dasselbe Theme und Branding für alle Kund:innen
Gemeinsames Inventar

Du kannst viele Teile eines kombinierten Shops für B2B- und D2C-Kund:innen anpassen, dies kann jedoch zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordern. Du kannst die folgenden Elemente anpassen:

Produkte
Preisgestaltung
Zahlungsmethoden
Versandarten
Rabatte
Shop-Inhalt
Steuerbefreiungen

B2B-Kundendaten werden mithilfe von Unternehmen separat von D2C-Kund:innen verwaltet. Produkte und Preise können über Kataloge angepasst werden, die du B2B-Märkten zuweisen kannst. Im Shopify Plus-Plan kannst du Kataloge auch direkt bestimmten Unternehmen und Unternehmenssitzen für eine Preisgestaltung auf Kundenebene zuweisen.

Ein kombinierter Shop könnte gut zu deinem Geschäft passen, wenn du:

ähnliche Produkte an B2B- und D2C-Kund:innen verkaufst.
das Inventar für deine B2B- und D2C-Abläufe gemeinsam nutzt.
dasselbe Personal für die Verwaltung des B2B- und des D2C-Vertriebs hast.

Informationen zum Einrichten eines kombinierten Shops findest du in der Einrichtungs-Checkliste für kombinierte B2B-Shops.

Dedizierter Shop für ein B2B-Geschäft

Ein dedizierter Shop ist ein separater Shopify-Shop, der nur für B2B-Kund:innen genutzt wird. Alle Einstellungen und Funktionen gelten automatisch nur für B2B-Kund:innen. Ein dedizierter Shop hat die folgenden Hauptmerkmale:

Separater Shopify-Adminbereich
Separater Onlineshop für B2B-Kund:innen
Eigenständiges B2B-Theme und -Branding
Separates Inventar

Für einen dedizierten B2B-Shop musst du einen brandneuen Shopify-Shop erstellen oder einen bestehenden Erweiterungs-Shop anpassen. Du musst auch deine bestehenden Integrationen neu konfigurieren und die Shop-Einstellungen getrennt von deinen anderen Shops verwalten.

Ein dedizierter Shop könnte gut zu deinem Geschäft passen, wenn du:

ein separates B2B-Erlebnis wünschst.
ein eigenständiges Inventar für B2B- und D2C-Abläufe benötigst.
den Zugriff auf den Onlineshop nur auf B2B-Kund:innen beschränken möchtest (Gated Store).
unterschiedliches Personal für die Verwaltung deiner B2B- und D2C-Abläufe hast.

Informationen zum Einrichten eines dedizierten Shops findest du in der Einrichtungs-Checkliste für dedizierte B2B-Shops.

Übersicht über kombinierte und dedizierte B2B-Shops

Sieh dir die folgende Tabelle an, um mehr über die Hauptunterschiede zwischen kombinierten und dedizierten Shops zu erfahren.

Übersicht über die Hauptunterschiede zwischen kombinierten und dedizierten B2B-Shops
Funktion	Kombinierter Shop	Dedizierter Shop
Admin-Verwaltung	Verwalte deine B2B- und D2C-Kund:innen, Bestellungen und Produkte über einen einzigen Shopify-Adminbereich. Dein gesamtes Inventar wird von B2B und D2C gemeinsam genutzt. Die meisten Daten und Shop-Einstellungen werden standardmäßig von B2B und D2C gemeinsam genutzt, jedoch kann ein Großteil des Erlebnisses für B2B und D2C angepasst werden. Weitere Details zu den Anpassungsoptionen findest du in den Einträgen dieser Tabelle.	Verwalte deine B2B-Kund:innen, Bestellungen und Produkte in einem separaten Shopify-Adminbereich, der nur für B2B-Abläufe vorgesehen ist. Du musst einen separaten Shopify-Shop für deine B2B-Abläufe erstellen. Inventar, Daten und Shop-Einstellungen sind für B2B-Kund:innen standardmäßig getrennt.
Analysen	Nutze Berichte und Analysen sowohl für D2C- als auch für B2B-Kund:innen. Mit Shopify Analytics kannst du deine Berichte auf einen B2B-Kontext zuschneiden.	Alle Berichte und Analysen beziehen sich speziell auf deine B2B-Abläufe.
Checkout	Standardmäßig werden deinen B2B- und D2C-Kund:innen im Checkout dieselben Zahlungs- und Zustellungsoptionen angezeigt. Du kannst verschiedene Apps wie die kostenlose App Checkout Blocks verwenden, um die Optionen anzupassen und zu segmentieren, die B2B- und D2C-Kund:innen im Checkout angezeigt werden.	Standardmäßig stehen im Checkout alle Zahlungs- und Zustellungsoptionen nur B2B-Kund:innen zur Verfügung. Du kannst verschiedene Apps wie die kostenlose App Checkout Blocks verwenden, um die Optionen anzupassen und zu segmentieren, die bestimmten B2B-Kund:innen im Checkout angezeigt werden.
Login und Konten für Kund:innen	Für B2B musst du Kundenkonten verwenden. Du kannst jedoch weiterhin veraltete Kundenkonten für D2C-Kund:innen und -Bestellungen nutzen und B2B-Kund:innen und -Bestellungen über Kundenkonten in einem kombinierten Shop abwickeln. Wenn sowohl B2B als auch D2C Kundenkonten verwenden, nutzen sie dieselbe Login-Seite, um sich einzuloggen. Du kannst das Erlebnis für Kundenkonten mit dem Checkout- und Konten-Editor oder mit Drittanbieter-Apps, die Customer Account Extensions nutzen, anpassen. Einige Funktionen stehen nur eingeloggten B2B-Kund:innen zur Verfügung, z. B. das Duplizieren früherer Bestellungen, um Produkte erneut zu bestellen, das Abbezahlen vergangener Bestellungen und Kundenberechtigungen.	Du musst Kundenkonten für deinen Onlineshop aktivieren. B2B-Kund:innen nutzen eine dedizierte Login-Seite, um sich in ihre Kundenkonten einzuloggen. Du kannst das Erlebnis für Kundenkonten mit dem Checkout- und Konten-Editor oder mit Drittanbieter-Apps, die Customer Account Extensions nutzen, anpassen. Alle B2B-Kund:innen können frühere Bestellungen duplizieren, um Produkte erneut zu bestellen, vergangene Bestellungen abbezahlen und Kundenberechtigungen verwalten.
Rabatte	In einem kombinierten Shop gelten Rabatte, deren Berechtigung du auf Alle Kund:innen festgelegt hast, standardmäßig sowohl für B2B- als auch für D2C-Kund:innen. Um einen Rabatt nur für bestimmte B2B-Kund:innen verfügbar zu machen, erstelle einen B2B-Markt und weise den Markt den Berechtigungseinstellungen für den Rabatt zu. Kontaktiere den Shopify Support, um B2B-Rabatte für deinen Shop zu aktivieren.	Rabatte gelten nur für B2B-Kund:innen. Um einen Rabatt nur für bestimmte B2B-Kund:innen verfügbar zu machen, erstelle einen B2B-Markt und weise den Markt den Berechtigungseinstellungen für den Rabatt zu. Kontaktiere den Shopify Support, um B2B-Rabatte für deinen Shop zu aktivieren.
Inventar	Das Inventar wird für B2B- und D2C-Bestellungen und -Kund:innen gemeinsam genutzt. Dein Inventar kann nicht basierend auf dem Kundentyp zugewiesen werden.	Das Inventar ist für B2B-Bestellungen und -Kund:innen standardmäßig getrennt.
Produkte	Standardmäßig sind alle Produkte sowohl für B2B als auch für D2C verfügbar. Segmentiere die Produktverfügbarkeit und Preisgestaltung nach Kundentyp mithilfe von Katalogen. Du kannst bestimmte Produkte für B2B- oder D2C-Kund:innen einschließen oder ausschließen.	Alle Produkte sind nur für B2B-Kund:innen verfügbar. Du kannst die Produktverfügbarkeit und die Preisgestaltung für bestimmte B2B-Kund:innen mithilfe von Katalogen segmentieren.
Versandeinstellungen und -tarife	Standardmäßig stehen dieselben Versandeinstellungen und -tarife sowohl D2C- als auch B2B-Kund:innen beim Checkout zur Verfügung. Du kannst die Versandeinstellungen für B2B und D2C oder für bestimmte Kund:innen mithilfe von Drittanbieter-Apps wie Shipfy anpassen.	Standardmäßig werden alle Versandeinstellungen und -tarife nur für B2B-Kund:innen verwendet. Du kannst die Versandeinstellungen für bestimmte Kund:innen mithilfe von Drittanbieter-Apps wie Shipfy anpassen.
Steuereinstellungen	Alle globalen Steuereinstellungen, die du aktivierst, gelten sowohl für D2C- als auch für B2B-Kund:innen. Dazu gehören Einstellungen wie das Einschließen der Umsatzsteuer in den Produktpreis und den Versandtarif. Du kannst Steuerbefreiungen für B2B-Kund:innen in Unternehmens- und Standortprofilen anpassen.	Standardmäßig werden alle globalen Steuereinstellungen nur auf B2B-Kund:innen angewendet. Du kannst Steuerbefreiungen für B2B-Kund:innen in Unternehmens- und Standortprofilen anpassen.
Branding und Inhalt des Onlineshops	Dasselbe Branding wird sowohl für B2B- als auch für D2C-Kund:innen angezeigt, einschließlich des Shop-Themes und der Marken-Assets wie Farben und Logos. Wenn du ein kostenloses Shopify-Theme (Version 11.0+) verwendest, kannst du deinen Onlineshop so anpassen, dass mithilfe des Theme-Editors unterschiedliche Inhalte für B2B- und D2C-Kund:innen angezeigt werden. Dies ist im Advanced-Plan und in höheren Plänen verfügbar. Wenn du ein benutzerdefiniertes Theme oder eine ältere Version eines Shopify-Themes verwendest, kannst du die Liquid-Variable `customer.b2b` verwenden, um den Code deines Themes zu bearbeiten.	Das gesamte Shop-Branding wird nur deinen B2B-Kund:innen angezeigt. Du kannst das Theme, die Menüs und das Branding deines Shops speziell für B2B-Kund:innen anpassen. Wenn du ein kostenloses Shopify-Theme (Version 11.0+) verwendest, kannst du die Shop-Inhalte für verschiedene B2B-Märkte mithilfe des Theme-Editors anpassen. Dies ist im Advanced-Plan und in höheren Plänen verfügbar.
Shop-Gating	Der Zugang zu deinem Onlineshop kann nicht auf B2B-Kund:innen beschränkt werden, da deine D2C-Kund:innen sonst keine Bestellungen aufgeben könnten. Nur eingeloggte B2B-Kund:innen können B2B-Preise, -Produkte und Kontoinformationen einsehen.	Du kannst den Zugang zu deinem Onlineshop so beschränken, dass die URL und die Login-Seite nur für B2B-Kund:innen zugänglich sind.
Geschenkgutscheine	Gutscheine können sowohl von B2B- als auch von D2C-Kund:innen beim Checkout verwendet werden. Du kannst Gutscheine als Produkt zu B2B-Katalogen hinzufügen, das im Onlineshop zum Kauf verfügbar ist. Diese Funktion erfordert Shopify Plus. Kontaktiere den Plus Support, um B2B-Kund:innen die Verwendung von Gutscheinen beim Checkout in deinem Shop zu ermöglichen.	Gutscheine können von B2B-Kund:innen beim Checkout verwendet werden. Du kannst Gutscheine als Produkt zu B2B-Katalogen hinzufügen, das im Onlineshop zum Kauf verfügbar ist. Diese Funktion erfordert Shopify Plus. Kontaktiere den Plus Support, um B2B-Kund:innen die Verwendung von Gutscheinen beim Checkout in deinem Shop zu ermöglichen.
Benachrichtigungen	Sowohl B2B- als auch D2C-Kund:innen erhalten dieselben Arten von Benachrichtigungen und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben. Du kannst keine unterschiedlichen Arten von Benachrichtigungen an B2B- und D2C-Kund:innen senden. Du kannst jedoch den Inhalt von Benachrichtigungen basierend auf dem Kontext der Kund:innen mithilfe von Liquid-Code anpassen.	Alle Benachrichtigungen und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben werden für B2B-Kund:innen verwendet. Du musst Benachrichtigungen nicht nach Kundentyp anpassen.
Apps und Integrationen	Du musst Apps und Integrationen nur einmal einrichten und bezahlen, da sie nicht in mehreren Shops aktiviert werden müssen.	Alle Apps oder Integrationen, die du verwenden möchtest, müssen erneut eingerichtet und bezahlt werden, da es sich um einen neuen Shopify-Shop handelt.
Shopify Scripts	Shopify Scripts hat am 28. August 2025 das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Migriere zu Shopify Functions für gleichwertige Anpassungen.	Shopify Scripts hat am 28. August 2025 das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Migriere zu Shopify Functions für gleichwertige Anpassungen.
Shopify Functions	Drittanbieter- oder benutzerdefinierte Apps, die Shopify Functions verwenden, können so angepasst werden, dass ihre Funktionalität nur B2B- oder D2C-Kund:innen und -Bestellungen betrifft.	Drittanbieter- oder benutzerdefinierte Apps, die Shopify Functions verwenden, gelten standardmäßig nur für dein B2B-Geschäft. Alle Apps oder Integrationen, die du aktivieren möchtest, müssen erneut eingerichtet und bezahlt werden, da es sich um einen neuen Shop handelt.
Self-Service-Rückgaben	Wenn du Self-Service-Rückgaben aktivierst, können sowohl B2B- als auch D2C-Kund:innen Rückgabeanfragen in deinem Onlineshop einreichen.	Wenn du Self-Service-Rückgaben aktivierst, können B2B-Kund:innen standardmäßig Rückgabeanfragen in deinem Onlineshop einreichen.