Checkliste zum Setup dedizierter B2B-Shops

Diese Checkliste richtet sich an Unternehmen, die einen dedizierten B2B-Shop eröffnen möchten. Ein dedizierter B2B-Shop ist ein separater Shopify-Shop, der nur für B2B-Kunden und Bestellungen verwendet wird. Für einen dedizierten B2B-Shop musst du einen neuen, separaten Shopify-Shop für dein B2B-Geschäft erstellen.

Die Auswahl einer Shop-Art ist eine wichtige Entscheidung bei der Nutzung von Shopify B2B. Lies dir die Informationen zu den Unterschieden zwischen gemischten und dedizierten Shops durch.

Vor dem Start

Schritt 1 (optional): Bestehende Kundeninformationen in Shopify migrieren

Wenn deine B2B-Kunden bereits als Kunden in deinem Shopify-Adminbereich eingerichtet sind, kannst du ihre Informationen und Bestellhistorie in einen neuen, dedizierten Shop übertragen und dann zu Unternehmen migrieren. Führe die folgenden Schritte aus, um deine vorhandenen Kundendaten beizubehalten.

Schritt 2: Unternehmen und Unternehmensstandorte erstellen

Unternehmen repräsentieren deine B2B-Kunden in Shopify. Jedem Unternehmen können mehrere Unternehmensstandorte und Kunden zugeordnet sein. Du kannst Unternehmen und Standorte in deinem Shopify-Adminbereich erstellen oder sie mithilfe von Matrixify, einer Drittanbieter-App, in großen Mengen importieren.

Option 1: Unternehmen in deinem Shopify-Adminbereich einrichten

Option 2: Unternehmen per Matrixify importieren

Schritt 3: Kataloge erstellen

Kataloge bestimmen die Preisgestaltung und Produkte, auf die deine B2B-Kunden in deinem Onlineshop Zugriff haben. Du kannst eine unbegrenzte Anzahl an Katalogen erstellen und einem einzelnen Unternehmensstandort bis zu 25 Kataloge zuordnen.

Schritt 4: Logins und Konten für B2B-Kunden aktivieren

Mit Kundenkonten können sich B2B-Kunden authentifizieren, bevor sie auf B2B-spezifische Preisgestaltung, Produkte und Kontoinformationen zugreifen, und ihr Konto nach der Anmeldung online verwalten.

Schritt 5: Zahlungsmethoden und Versandarten einrichten

Richte die Zahlungs- und Versandart ein, die deinen Kunden beim Checkout zur Verfügung steht. Diese Zahlungs- und Versandart ist nur für B2B-Kunden in einem dedizierten Shop verfügbar.

Mit der kostenlosen Checkout-Blocks-App kannst du die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungs- und Versandarten für bestimmte B2B-Kunden anpassen. Du kannst PayPal beispielsweise für bestimmte B2B-Kunden anbieten, aber nicht für Kunden.

Schritt 6: (optional) Passe deinen Onlineshop an

Wenn du international verkaufst, beispielsweise in die USA, nach Australien oder Frankreich, kannst du das Onlineshop-Erlebnis an die verschiedenen Märkte anpassen, in die du verkaufst.

Wenn du ein kostenloses Shopify-Theme (Version 11.0+) verwendest, kannst du deinen Onlineshop mit dem Theme-Editor anpassen. Manche Funktionen, etwa Mengenregeln und volumenabhängige Preisgestaltung, werden in diesen Themes automatisch angezeigt. Wenn du ein benutzerdefiniertes Theme nutzt, musst du Liquid-Code verwenden, um auf dieselben Funktionen und Anpassungen zuzugreifen.

Das für Shopify-B2B optimierte Theme Trade verfügt über einen vorgefertigten Support von Quick-Order-Listen, Mengenregeln und volumenabhängiger Preisgestaltung.

Für kostenlose Shopify-Themes (Version 11.0 oder höher):

Für individuelle Themes:

Schritt 7: (optional) Aktiviere die Bestellung durch Verkaufspersonal in deinem Shopify-Adminbereich

Falls du Vertriebsmitarbeiter beschäftigst, kannst du diesen Zugriff auf deinen Shopify-Adminbereich gewähren. Deine Mitarbeiter können für den Unternehmensstandort, den sie verwalten, Bestellungen aufnehmen und Konten verwalten sowie auf eine zentrale Quelle an Kunden-, Produkt-, Preisgestaltungs- und Inventardaten zugreifen. Du steuerst den Mitarbeiterzugriff auf deinen Shopify-Adminbereich über die Mitarbeiterberechtigungen.

Schritt 8 (optional): Füge deinem B2B-Shop zusätzliche Features und Funktionen hinzu

Du kannst Apps aus dem Shopify App Store installieren, um zusätzliche Anwendungsfälle in deinem Onlineshop zu unterstützen und die Auftragsabwicklung zu vereinfachen. Wenn du zusätzlich zu den Katalogpreisen Rabatte anbieten möchtest, musst du dich an den Plus Support wenden, um Rabatte in deinem Shop zu aktivieren. Rabatte gelten standardmäßig für alle Kunden – du kannst ihre Verfügbarkeit jedoch mit Hilfe der Kundensegmentierung anpassen.

Schritt 9: Teste und finalisiere dein B2B-Shop-Setup

Bevor du deinen Onlineshop launchst, solltest du dich als Kunde einloggen und einige Testbestellungen aufgeben, um die Kundenerfahrung zu simulieren.

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