Interrupciones del servicio en Shopify

Admin y Storefront están experimentando problemas

Para obtener más información, consulta la página Estado de Shopify.

Primeros pasos

Qué productos vas a vender y cómo se verá la tienda son dos de las decisiones más importantes que tomarás para la tienda. Para empezar, agrega el primer producto, prueba varios temas para decidir cuál se muestra mejor y luego configura un dominio para la tienda.

Agrega el primer producto

Puedes agregar y actualizar productos directamente desde la página Products en el panel de control de Shopify. Si buscas ideas sobre qué productos vender, consulta el Shopify Blog.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Products.

  2. En la página Productos, haz clic en Agregar producto.

  3. Ingresa un título para el producto y otros details.

  4. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la Shopify app, toca el ícono Productos ícono .
  2. Toca el ícono Círculo con signo más.
  1. Ingresa un título para el producto y otros details.
  2. Toca Guardar o .

Elige un tema

Para ayudarte a empezar, la página Themes del panel de control tiene un tema predeterminado configurado cuando abres una cuenta con Shopify. Si quieres personalizar otro tema para la tienda online, tendrás que agregarlo al panel de control.

Para agregar un tema a la tienda online:

Agregar un tema gratis desde el panel de control

Shopify desarrolla los temas gratis. La ayuda con personalizaciones de los temas gratis es supported by Shopify.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Themes.

  2. En la sección Temas gratis, cerca de la parte inferior de la página, haz clic en Explorar temas gratis. Se mostrará una ventana con todos los temas gratis.

  3. Haz clic en cualquier tema para conocer sus características y ver una vista previa de los estilos del tema disponibles.

  4. Haz clic en el botón Agregar del tema. El tema se agregará a la página Themes del panel de control.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca el ícono Menu.

  2. En la sección **Canales de ventas**, toca **Tienda online** > **Gestionar todos los temas**.

  3. En la sección Temas gratis, cerca de la parte inferior de la página, toca Explorar temas gratis. Se muestra una ventana con todos los temas gratis.

  4. Toca cualquier tema para conocer sus características y ver una vista previa de los estilos del tema disponibles.

  5. Toca el botón Agregar del tema. El tema se agregará a la página Themes del panel de control.

Agregar un tema desde Shopify Theme Store

Los temas pagos los desarrollan diseñadores externos. La ayuda con personalizaciones de los temas de terceros es provided by the theme designer.

Pasos:

  1. Visita Shopify Theme Store y elige un tema. Si aún estás en el período de prueba gratis, elige un tema gratis para evitar cargos.
  2. Si elegiste un tema gratis, haz clic en Agregar tema o Empezar con este tema. Si elegiste un tema pago, haz clic en Comprar tema para comprarlo. Los temas pagos no son reembolsables. Para asegurarte de que se ajusta a tus necesidades, puedes try a paid theme antes de comprarlo.
  3. Para los temas pagos, haz clic en Aprobar cargo para aprobar el pago. El tema se agregará a la página Themes del panel de control.

Prueba un tema pago en la tienda

Puedes probar un tema pago para ver cómo se muestra con tus productos, los colores de la marca y el estilo, antes de decidir comprarlo. Cuando previsualizas un tema, puedes personalizarlo con el editor de temas. Los cambios que hagas se guardarán cuando compres el tema. Puedes previsualizar hasta 19 temas pagos, lo que te permite comparar distintos temas antes de comprar.

Pasos:

  1. Visita Shopify Theme Store y elige un tema pago.
  2. Haz clic en Probar tema. Se cargará una vista previa del tema para la tienda online. En la barra de herramientas en la parte inferior de la página hay tres botones: Cerrar vista previa, Comprar tema y Editar tema.
  3. Realiza una de estas acciones:
    • Para dejar de ver la vista previa del tema, haz clic en Cerrar vista previa.
    • Para comprar el tema, haz clic en Comprar tema.
    • Para modificar la configuración del tema con el editor de temas, haz clic en Editar tema.

El tema pago se agregará a la página Themes del panel de control, incluso si decides no comprarlo. Los temas pagos que estés probando tendrán la etiqueta Prueba del tema.

Configura un dominio para la tienda

El dominio de la tienda es la URL o la dirección del sitio web a la que acceden los clientes para encontrar la tienda online. Puedes comprar un dominio nuevo para la tienda o transferir uno existente.

Compra un dominio nuevo en Shopify

  1. Compra el dominio a través de Shopify.
  2. Activa la renovación automática para que el registro del dominio no caduque por error.
  3. Configura el dominio de Shopify como dominio principal para que sea el que se muestre a los clientes en el navegador, en los resultados de búsqueda y en redes sociales.
  4. Configura el reenvío de correo electrónico para que los clientes puedan escribirte a la dirección @mycustomdomain.com.
  5. Envíate un par de correos de prueba para confirmar que puedes recibir consultas de clientes.

Compra un dominio nuevo de un proveedor externo

  1. Compra el dominio personalizado de un proveedor externo.
  2. Sigue las instrucciones para dominios personalizados para configurar el dominio raíz y los subdominios.
    • Si compraste el dominio en Google Domains, GoDaddy o IONOS, conecta el dominio automáticamente.
    • Si compraste el dominio de un proveedor de dominios diferente y tienes sus requisitos, conecta el dominio manualmente.
  3. Configura el dominio principal para que sea el que se muestre a los clientes en el navegador, en los resultados de búsqueda y en redes sociales.
  4. Configura el alojamiento de correo electrónico para que los clientes puedan escribirte a la dirección de correo del dominio personalizado.

Transfiere un dominio existente

Si quieres transferir un dominio existente para usarlo en la tienda Shopify, sigue estos pasos.

Próximos pasos

Después de agregar los primeros productos, elegir un tema y configurar un dominio, es momento de seguir configurando la tienda.