Aangepaste fulfilmentservices instellen

Met Shopify kun je aangepaste fulfilmentservices gebruiken om je bestellingen af te handelen, op voorwaarde dat de fulfilmentservice bestellingen per e-mail kan verwerken. Als de fulfilmentservice meer nodig heeft dan een e-mail om je bestellingen te verwerken, kun je een Shopify-partner inhuren om een gepersonaliseerde app te ontwikkelen.

Wanneer je een artikel of een bestelling als afgehandeld markeert in het Shopify-beheercentrum, wordt er een e-mail met de relevante bestelgegevens naar de fulfilmentservice gestuurd, zodat deze de bestelling voor je kan afhandelen.

Een fulfilmentservice activeren

Stappen:

Desktop

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

2. Klik in het gedeelte Verwerking van gepersonaliseerde bestellingen op Fulfilmentservice toevoegen.

3. Voer in het veld Naam de naam van je aangepaste fulfilmentdienst in.

4. Voer in het veld E-mail het e-mailadres van je aangepaste fulfilmentdienst in.

5. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .
3. Tik in de sectie Fulfilment van gepersonaliseerde bestellingen op Fulfilmentservice toevoegen.
4. Voer in het veld Naam de naam van je aangepaste fulfilmentdienst in.
5. Voer in het veld E-mail het e-mailadres van je aangepaste fulfilmentdienst in.
6. Tik op Opslaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .
3. Tik in de sectie Fulfilment van gepersonaliseerde bestellingen op Fulfilmentservice toevoegen.
4. Voer in het veld Naam de naam van je aangepaste fulfilmentdienst in.
5. Voer in het veld E-mail het e-mailadres van je aangepaste fulfilmentdienst in.
6. Tik op Opslaan.

Producten instellen voor afhandeling door een aangepaste service

Stappen:

1. Ga vanaf je Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op het product dat door de aangepaste service moet worden afgehandeld.

3. Selecteer in de sectie Voorraad in de vervolgkeuzelijst Voorraad wordt opgeslagen op de fulfilmentservice die je wilt gebruiken.

4. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

Een fulfilmentaanvraag naar je aangepaste fulfilmentservice sturen

Wanneer je klaar bent om je aangepaste fulfilmentservice een bestelling te laten verzenden, markeer je de bestelling als afgehandeld in het Shopify-beheercentrum. Meet deze actie wordt een e-mail naar je fulfilmentservice gestuurd met de gegevens van de bestelling en je klant.

Je kunt in het Shopify-beheercentrum een deel van een bestelling of de volledige bestelling markeren als afgehandeld. Met deze actie wordt een e-mail naar je fulfilmentservice gestuurd met de gegevens van de zending.

Een aangepaste fulfilmentservice verwijderen

Als je een bepaalde fulfilmentservice niet meer wilt gebruiken, moet je ervoor zorgen dat de tarieven van die service bij de checkout niet meer worden aangeboden aan klanten. Als er geen problemen zijn met je account van de fulfilmentservice, kun je de service op ieder moment opnieuw activeren.

Als er voorraad is klaargezet om via de service te worden afgehandeld, moet je een nieuwe service selecteren die de opgenomen voorraad en nog niet afgehandelde bestellingen die aan de verwijderde service zijn toegewezen, overneemt. Je kunt de fulfilmentlocatie wijzigen op je Productpagina's.

Stappen:

Desktop

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

2. Klik in de sectie fulfilment van gepersonaliseerde bestellingen op ... op de service die je wil verwijderen.

3. Klik op Verwijderen.

4. Klik op Verwijderen om dit te bevestigen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .
3. Tik in de sectie Fulfilment van gepersonaliseerde bestellingen op ... bij de service die je wil verwijderen.
4. Tik op Verwijderen.
5. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Android

1. Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Verzending en bezorging .
3. Tik in de sectie Fulfilment van gepersonaliseerde bestellingen op ... bij de service die je wil verwijderen.
4. Tik op Verwijderen.
5. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Als er geen optie Verwijderen is voor de fulfilmentservice die je uit het Shopify-beheercentrum wil verwijderen, kun je deze op de pagina Apps vinden.