Retur begärd
Utlösaren Retur begärd startar ett arbetsflöde när en retur begärs av en kund som använder självbetjäningsreturer.
På den här sidan
Data som tillhandahålls
Följande data tillhandahålls för arbetsflöden som startar med utlösaren Retur begärd.
| Data | Beskrivning |
|---|---|
Return | Returresursen som är relaterad till utlösaren. Ger åtkomst till data för Return-objektet i GraphQL Admin API. |
Testa utlösaren
Innan du testar utlösaren ska du se till att du har konfigurerat självbetjäningsreturer.
Steg:
- Skapa ett testkundkonto för den butik du vill testa.
- Lägg en order som testkund.
- På testkundens konto begär du en retur.
Åtgärder
Den här utlösaren tillhandahåller ett returobjekt, så att du kan använda alla åtgärder som kräver en retur. Eftersom returobjektet även innehåller en order kan utlösaren användas med alla orderåtgärder, inklusive:
- Lägg till post i order
- Lägg till ordertaggar
- Arkivera order
- Annullera order
- Fånga in betalning
- Parkera distributionsorder
- Markera order som betald
Ordrar ger dig tillgång till annan data, såsom kunden, så utlösaren kan användas med kundåtgärder. Dessa inkluderar:
- Lägg till kundtaggar
- Ta bort kundmetafält
- Ta bort kundtaggar
- Uppdatera kundmetafält
- Uppdatera kundanteckning
Ordrar innehåller även datalistor såsom poster. Med hjälp av åtgärden För varje kan du loopa igenom dessa listor och utföra åtgärder för varje artikel. Du kan till exempel loopa igenom posterna och lägga till en tagg för varje produkt.
Mallar
Få en avisering i Slack när en kund begär en retur
Få en anpassningsbar Slack-avisering när en kund skickar in en returförfrågan från sitt konto. Visa mall