Shop Promise
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Shop Promise 可基于客户的下单时间及订单的收货地点显示预计配送日期，从而帮助提高转化率。Shopify 使用您的订单发货历史记录和可靠的估计运输时间来确定预计配送日期。Shop Promise 可为您的客户带来可靠、安心的感受。
对于预计在不超过五个日历日内在美国境内完成的符合条件的配送，配送日期旁边会显示 Shop Promise 徽章。如果订单符合条件，则产品页面上以及整个客户结账体验和 Shop 应用中均会显示 Shop Promise 徽章。Shop Promise 还可以突出显示您商店中的激励措施，例如免运费（如果适用）。
在某些情况下，向客户显示的配送日期可能晚于配送订单的实际时间，原因如下：
- 需要远距离运输订单
- 客户在您无法为订单发货时创建订单。
Shop Promise 旨在通过显示准确的配送日期来增强您与客户双方的购物体验。但在出现不稳定情况期间，Shop Promise 的显示频率可能会降低，例如承运商运输时间延长或 Shopify 无法控制的其他外部因素。这些措施旨在确保客户满意。对于 Shopify 没有足够数据来做出可靠的配送日期预测的订单，即使最终的送达速度会超过预期速度，结账时也不会提供预计配送日期。Shopify 一直致力于确定更准确的预计配送时间。如果您认为系统向客户显示的预计配送日期远超出正常范围，请联系 Shopify 支持团队。