組織のユーザーグループ

ユーザーグループは、特定のユーザーの役割を共有するユーザーの集合です。たとえば、「北米カスタマーサポート」ユーザーグループ、「B2Bの営業チーム」ユーザーグループなどです。ユーザーをユーザーグループに割り当てると、割り当てられたユーザーには、そのグループのユーザーの役割が自動的に割り当てられます。1人のユーザーを複数のグループに追加することもできます。

ユーザーがユーザーグループから削除されると、ユーザーグループから割り当てられたユーザーの役割は削除されます。グループが削除されると、そのグループに割り当てられたユーザーの役割およびストアのすべてが、そのグループに割り当てられたユーザーから削除されます。

ユーザーグループを作成する

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. [グループ] をクリックします。

  3. [グループを追加] をクリックします。

  4. グループの名前と説明を入力します。

  5. [割り当てる] をクリックします。

  6. グループに割り当てる役割を選択します。ストアの役割を追加する場合は、グループに割り当てるストアを選択します。グループに割り当てる役割の数だけ操作を繰り返します。

  7. [保存] をクリックします。

ユーザーグループに新しい役割を割り当てる

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. [グループ] をクリックします。

  3. 新しい役割に割り当てるグループをクリックします。

  4. [割り当てる] をクリックします。

  5. グループに割り当てる役割を選択します。ストアの役割を追加する場合は、グループに割り当てるストアを選択します。グループに割り当てる役割の数だけ操作を繰り返します。

  6. 任意:ユーザーグループから役割を削除する必要がある場合、削除する役割の横にある [...] > [役割を削除] をクリックします。

  7. [保存] をクリックします。

ユーザーグループを削除する

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. [グループ] をクリックします。

  3. 削除するグループをクリックします。

  4. [削除する] をクリックします。

ユーザーにユーザーグループを割り当てる

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. グループに追加するユーザーをクリックします。

  3. [割り当てる] をクリックします。

  4. ユーザーに割り当てるグループを選択します。

  5. [保存] をクリックします。

ユーザーにユーザーグループを一括で割り当てる

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. [ユーザー] リストで、役割を割り当てるスタッフのチェックボックスにチェックを入れます。

  3. [ユーザーグループを割り当てる] をクリックします。

  4. ドロップダウンメニューから役割を選択し、[完了] をクリックします。

ユーザーからユーザーグループを削除する

  1. 管理画面で、設定 > ユーザーの順に移動します。

  2. グループから削除するユーザーをクリックします。

  3. ユーザーを削除するグループの横にある [..] をクリックし、[グループを削除] をクリックします。

  4. [保存] をクリックします。

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