Partner Directoryの仕組み

Shopify Partner Directoryには、マーチャントがShopifyパートナーを見つけて学習し、連携するためのさまざまな方法があります。

検索、閲覧、絞り込み

マーチャントは、特定のパートナーやサポートが必要なサービスを検索できます。

また、サービス別にパートナーを閲覧し、プロフィールからわかる以下の情報を用いてパートナーを絞り込むことができます。

• 新規クライアントを受け付けているかどうか
• 価格帯
• 提供するサービス
• ロケーション (国や地域)
• 業種
• 話される言語

マーチャントは、デフォルトのランキングアルゴリズムを使用して、またはパートナーの平均評価で結果を並べ替えることができます。

Partner Directoryでは、デフォルトで、信頼性、パフォーマンス、仕事の質、ユーザーのロケーションに基づいてパートナーをランク付けします。ランキングアルゴリズムでは、積極的な参加、紹介、コラボレーション、Shopify認定、信頼性、パフォーマンス、仕事の質、良好なマーチャント体験を促進する要件が優先されます。ローカルのパートナーは、密接なつながりを促進するため強調表示されます。

パートナーに連絡する

ログインしているマーチャントは、あなたのプロフィールからPartner Directoryのリードフォームを使用してあなたに連絡を取ることができます。マーチャントは、このフォームを使用して、連絡先情報、およびストア、関連サービス、予算、問題や目標の説明など、サポートが必要な作業に関する基本情報を提供できます。このリードフォームは、Partner Directoryプロフィールの連絡先メールに送信されます。リードフォームの情報を使用して、マーチャントに直接連絡することができます。

マーチャントと連携する

マーチャントから連絡があった後、独自のツールとプロセスを使用してマーチャントと連絡を取り、マーチャントとどのように連携するかを定め、作業の支払いを受け取ることができます。

レビュー

以下の条件を満たした場合、パートナーはコラボしたマーチャントにレビューをリクエストできます。

• パートナーがPartner Directoryに掲載されており、レビューをリクエストするために適切な権限を持っている。
• マーチャントは、パートナーからのコラボレーターアクセスのリクエストを承認した。
• パートナーとマーチャントは、1週間以上コラボしている。
• マーチャントはパートナーのレビューをまだ送信していない。

コラボ開始日から90日以内にリクエストが行われなかった場合、Partner Directoryを通じて連絡が開始された場合は、自動レビューリクエストがマーチャントに送信されます。

レビューを送信するには、関連するサービスを選択し、パートナーの仕事の品質とコミュニケーションを評価します。任意でメモを含めることもできます。レビューは、有料プランに加入している対象のマーチャントによって送信されてから48時間以内に、Partner Directoryのパートナープロフィールに表示されます。