Slik fungerer partnerkatalogen

Med Shopify-partnerkatalogen får forhandlere flere måter å oppdage, finne ut mer om og samarbeide med Shopify-partnere.

Søke, bla gjennom og filtrere

Forhandlere kan søke etter bestemte partnere, eller etter tjenesten de trenger hjelp med.

De kan også bla gjennom partnere etter tjeneste og filtrere partnere etter følgende informasjon, som hentes fra profilen din:

• Hvorvidt du tar imot nye kunder
• Prisintervall
• Tjenester som tilbys
• Sted (land eller region)
• Bransje
• Språk som snakkes

Forhandlere kan deretter sortere resultater ved hjelp av standardalgoritmen for rangering, etter partnerens gjennomsnittsvurdering eller etter prisen på tjenestene.

Som standard rangerer Partner Directory partnere etter tillit, resultater og arbeidskvalitet. Rangeringsalgoritmen prioriterer krav som oppfordrer til aktivt engasjement, henvisninger, samarbeid, Shopify-sertifiseringer, tillit, resultater, arbeidskvalitet og en positiv opplevelse hos forhandlere.

Kontakte en partner

Fra profilen din kan innloggede forhandlere kontakte deg ved hjelp av kundeemneskjemaet i partnerkatalogen. Ved hjelp av dette skjemaet kan forhandleren oppgi kontaktopplysninger og grunnleggende informasjon om arbeidet de trenger hjelp med, inkludert butikk, relevant tjeneste, budsjett og en beskrivelse av problemet eller målet. Dette kundeemneskjemaet sendes til kontakt-e-postadressen i partnerkatalogprofilen. Ved å bruke informasjonen fra kundeemneskjemaet kan du kontakte forhandleren direkte.

Jobbe med en forhandler

Når en forhandler kontakter deg, kan du bruke dine egne verktøy og prosesser for å kommunisere med forhandleren, definere hvordan du skal jobbe med dem og ta betalt for arbeidet.

Anmeldelser

Forhandlere får tilsendt en forespørsel om å vurdere en partner hvis følgende betingelser er oppfylt:

• Forhandleren har kontaktet partneren gjennom Partner Directory
• Forhandleren har godtatt en forespørsel om samarbeidspartnertilgang fra partneren
• Samarbeidspartnertilgang er aktivert i minst to uker

Forhandlere mottar automatisk en forespørsel om vurdering på e-post 45 dager etter at forespørselen om samarbeidspartnertilgang ble godtatt. Forhandlere kan ikke sende inn en vurdering hvis de ikke har mottatt en forespørsel om vurdering.

Hvis arbeidet fortsatt pågår, kan du be forhandleren om å sende inn vurderingen når samarbeidet er avsluttet, eller når det passer for dem. Vurderinger publiseres bare for kvalifiserte forhandlere med et betalt abonnement.

I vurderingsskjemaet kan forhandleren velge relevant tjeneste og legge inn en anmeldelse og vurdering av arbeidet, og gi separate stjernevurderinger for kvaliteten på arbeidet og kommunikasjonen. Disse anmeldelsene og vurderingene vises i profilen i Partner Directory inntil 48 timer etter at en kvalifisert forhandler sender inn en anmeldelse.