제품 관리

제품을 Shopify 주문 처리 네트워크에 보내려면 해당 제품이 특정 요구 사항을 충족하며 필요한 세부 정보를 허용하도록 확인해야 합니다. 그런 다음 제품을 Shopify 주문 처리 네트워크에 추가할 수 있습니다.

제품 요구 사항

제품을 Shopify 주문 처리 네트워크에 보내기 전에 다음 작업을 완료하십시오.

  1. 제품이 자격이 되는지 확인합니다.
  2. 제품에 필요한 모든 세부 정보를 추가합니다.
  3. 주문 처리 성공 팀이 필요로 하는 모든 제품에 대한 자료 데이터 시트의 전자 사본을 보냅니다.

제품 자격

대부분의 품목은 문제 없이 배송될 수 있습니다. 그러나 현지 법률 및 배송업체 제한 사항을 준수하기 위해 일부 품목은 Shopify 주문 처리 네트워크에서 제한되거나 금지됩니다. 인바운드 전송에 제품을 추가하기 전에 해당 제품이 적합한지 확인하십시오.

Shopify 주문 처리 네트워크 주문 처리 센터에서 수령하는 부적합 제품에 대해 발신자에게 취급 및 반품 수수료가 청구됩니다.

제한된 품목

Shopify 주문 처리 네트워크는 일부 제한 사항이 있는 다음과 같은 제한 품목을 지원할 수 있습니다. 새로운 제한 품목을 인바운드 전송에 추가하기 전에, Shopify 주문 처리 네트워크에 문의하십시오.

제한되는 품목은 다음과 같습니다.

  • 직렬, 로트 또는 일괄 추적이 필요한 제품
  • 선입 선출(FIFO) 인벤토리 정책이 필요한 품목
  • 접착제, 페이스트 또는 실란트
  • 성인용 품목 및 완구
  • 에어로졸을 포함한 가압 용기
  • 화장품, 헤어 제품, 세면도구 및 미용 용품
  • 고가 보석($5000 USD 이상)
  • 이국적인 동물 가죽을 비롯한 동물성 제품이 포함된 품목
  • 의료 기기
  • 마이크로칩, 컴퓨터 칩, 마이크로프로세서, 중앙 처리 장치(CPU) 및 휴대폰
  • 비처방약 및 보충제
  • 향수, 코롱 또는 방향제 품목
  • 리튬 배터리를 밀봉하여 함께 포장한 제품
  • 상온에서 보관이 가능한 식품
  • 전자 담배를 포함한 흡연 및 전자 담배 관련 용품
  • 예술품, 수집 가능한 물건 및 희귀하거나 오래된 골동품

금지 품목

다음 제품은 부적합하며 Shopify 주문 처리 네트워크에서 주문 처리될 수 없습니다.

  • 총 패키지 중량이 50lb를 초과하는 제품
  • 가장 긴 면이 48인치를 초과하는 제품
  • 두 번째로 긴 면이 30인치를 초과하는 제품
  • 패키지 길이와 둘레* 합이 165인치를 초과하는 제품
  • 불법 활동과 관련된 제품 또는 출발지, 목적지 또는 해당 제품이 이동할 수 있는 모든 위치에서 법률로 금지된 제품
  • 규제 대상 제품 또는 다음과 같이 저장 또는 배포를 위한 라이선스가 필요한 모든 제품(제외 사항 없음)

농산물

  • 살아 있거나, 죽거나, 말린 식물 또는 동물
  • 토양 또는 토양 개선 제품
  • 농산물

부패하기 쉬운 제품

  • 부패하기 쉬운 제품
  • 온도 제어 또는 냉장이 필요한 제품
  • 알코올 음료
  • 손 소독제

유해 제품

  • 유해하거나 위험한 제품(제조업체 또는 공급자의 물질안전보건자료 참조)
  • 생물학적 위험 또는 감염을 포함할 수 있는 모든 제품
  • 부식성 또는 산화 제품(예: 표백제, 과산화수소 등)
  • 폭발물(예: 탄약, 폭죽, 조명탄 등)
  • 비료 및 농약
  • 방사성 물질
  • 원료 화학 물질
  • 가연성 또는 가연성 제품

제약 제품

  • 처방약
  • 대마 또는 칸나비디올(CBD) 제품 및 마리화나 식물의 파생 제품

기타 금지된 제품

  • 위조품
  • 도박에 사용하는 장치
  • 마약 관련 도구
  • 엔진
  • 호버보드
  • 상아 또는 상아 함유 제품
  • 납축 전지
  • 밀봉되지 않은 리튬 배터리
  • 밀봉되지 않은 보석
  • 금괴 또는 매장량 형태의 귀금속
  • 자성 재료
  • 결제 수단(예: 우표, 현금, 토큰)
  • 군사 또는 법 집행 장비(예: 보호용 기어, 지지대, 야간 투시 장치 등)
  • 소비자 안전 권고 경고 또는 리콜이 발행된 제품
  • 담배 또는 니코틴이 함유될 수 있는 제품
  • 무기(총기, 나이프, 페퍼스프레이, 테이저, 조준 액세서리 등)
  • 총기 및 총기 부품
  • 탄약

* 둘레 = (2 x 폭) + (2 x 높이)

Shopify 서비스 사용과 관련하여 금지된 활동에 대한 자세한 내용은 Shopify 제한적 사용 정책을 참조하십시오. Shopify 제한적 사용 정책에 따라 금지된 품목은 Shopify 주문 처리 네트워크에 허용되지 않으며 주문 처리되지 않습니다.

제품의 적격성에 대해 확실하지 않은 경우에는 Shopify 주문 처리 네트워크에 문의하십시오.

제품 준비

각 제품 이형 상품에는 다음과 같은 제품 세부 정보가 있어야 합니다.

  • 고유 SKU(재고 관리 코드)
  • 고유 바코드
  • 정확한 중량
  • 해외 배송 시 관세 코드

각 제품 이형에는 다음과 같은 설정도 있어야 합니다.

SKU

SKU(재고 관리 코드)는 제품의 모델, 사이즈, 색상 등의 세부 정보를 기반으로 제품 또는 이형 상품을 식별하는 데 사용되는 고유한 영숫자 코드입니다. SKU의 길이는 다를 수 있으며 문자, 숫자 또는 둘 다 포함할 수 있습니다. SKU는 제품 이형 상품을 구분하고 재고를 추적하며 올바른 품목을 고객에게 배송하는 데 사용됩니다.

각 제품의 이형 상품에 SKU가 고유한지 확인하십시오. 여러 이형 상품에서 동일한 SKU를 사용할 수 없습니다. 이형 상품이 다른 상품과 동일한 SKU(재고 관리 코드)를 사용하는 경우에는 그 중 한 이형 상품의 세부 정보를 변경해야 합니다.

Shopify 주문 처리 네트워크에 제출한 제품의 SKU(재고 관리 코드)를 변경하지 마십시오.

바코드

바코드는 제품 정보를 저장하고 검색하기 위해 국제적으로 사용되는 기계가 읽을 수 있는 패턴입니다. 바코드에는 제품 유형에 따라 길이가 다른 숫자가 포함되어 있습니다. Shopify 주문 처리 네트워크에서 주문을 처리하려면 제품의 바코드 길이가 8~24자리여야 합니다.

각 이형 상품에 고유한 바코드가 있는지 확인하십시오. 다른 이형 상품과 동일한 바코드는 사용할 수 없습니다.

제품에 바코드가 없는 경우에는 다음 옵션 중 하나를 통해 획득할 수 있습니다.

UPC, EAN, ISBN 등의 GTIN이 필요한 소매 시설에서 배송되거나 주문 처리되는 제품이 아닌 경우에는 Shopify 주문 처리 네트워크의 바코드도 GTIN일 필요가 없습니다. GTIN을 획득해야 하는 경우에는 다음 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  • 제조업체에 GTIN을 요청합니다.
  • GS1 표준을 통해 GTIN을 구입합니다.

각 제품의 바코드를 Shopify 관리자에서 입력해야 합니다. 다음 방법 중 하나를 선택하여 제품에 바코드를 추가하십시오.

제품을 Shopify 주문 처리 네트워크에 배송하려면 올바른 바코드가 있어야 합니다. 관리자에 있는 바코드가 제품에 부착된 실제 바코드와 일치하는지 확인하십시오. Shopify 관리자를 통해 바코드를 인쇄하려면 바코드 프린터를 참조하십시오.

제품 중량

제품의 무게는 배송료를 계산하는 데 사용됩니다. 측정표를 사용하여 주문 처리 센터로 전송할 제품의 무게를 측정하고 제품 세부 정보에 중량을 추가하십시오. Shopify 하드웨어 스토어에서 측정표를 주문할 수 있습니다.

제품 세부 정보에 중량을 추가하려면 제품 페이지로 이동하여 배송 섹션에서 실제 제품입니다를 확인하십시오. 자세한 내용은 이형 상품 세부 정보 변경을 참조하십시오.

배송료는 Shopify 관리자에서 입력한 중량에 따라 청구되는 것이 아닙니다. 제품의 무게와 치수는 Shopify 주문 처리 네트워크의 주문 처리 센터에서 인바운드 전송을 통해 입고될 때 측정됩니다. 이러한 계량과 측정을 초도품 검사(First Article Inspection)라고 합니다. 초도품 검사에서 측정된 무게와 치수는 Shopify 관리자 또는 Shopify 주문 처리 네트워크 앱의 Shopify 주문 처리 네트워크 섹션에서 확인할 수 있습니다.

고객에게 배송료가 올바르게 청구되도록 하려면 제품 중량을 조정하여 First Article Inspection에서 캡처한 것과 일치하도록 합니다.

관세 코드

HS 관세 코드는 주문에 적용되는 관세 정보를 세관에 제공합니다. HS 관세 코드를 조회하여 해외로 배송하는 제품에 적용하십시오. 제품에 HS 관세 코드를 추가하는 방법을 알아보려면 이형 상품 세부 정보 변경을 참조하십시오.

Shopify 주문 처리 네트워크에 제품 추가

Shopify 주문 처리 네트워크에 제품을 추가하려면 먼저 주문 처리 성공 팀에 제품을 제출하여 승인을 받아야 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 제품 > 모든 제품으로 이동합니다.
  2. 해당 제품을 클릭합니다.
  3. 제품에 이형 상품이 있는 경우 그 옆의 편집을 클릭합니다.
  4. 주문 처리 세부 정보에서 주문 처리 세부 정보 추가를 클릭합니다.
  5. 보충 알림에서 재고를 더 보내는 데 필요한 알림 일수를 입력합니다. 재고 수가 0이 될 것으로 예상되기 해당 일수 전에 알림을 받게 됩니다. 자세한 내용은 재고 알림을 참조하십시오.
  6. 특별 취급에서 배송 및 처리 특성을 선택합니다. 자세한 내용은 특별 취급을 참조하십시오.
  7. 저장을 클릭합니다.
  8. 제품에 이형 상품이 있는 경우 나머지 각 이형 상품에 대해 4-7단계를 반복합니다.
  9. 주문 처리 성공 팀에서 제공하는 추가 단계를 모두 완료합니다.

특별 취급

특별 취급 특성을 추가하면 제품이 주문 처리 센터에 도착할 때 Shopify에서 처리 방식을 파악할 수 있습니다. 주문 처리 세부 정보 추가 시 다음과 같은 특별 취급 특성을 선택할 수 있습니다.

  • 이 제품은 깨지기 쉽습니다 - 제품이 깨지기 쉬우며 주의하여 처리해야 합니다.
  • 이 제품은 유효 기간이 있습니다 - 제품이 부패하기 쉬우며 바코드 및 SKU를 사용하여 추적해야 합니다.
  • 이 제품은 로트 제어됩니다 - 제품이 추적되며 리콜의 경우 식별해야 합니다.

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