編輯 Shopify 管理網域的聯絡資訊

如果您有 Shopify 管理的網域，便可從 Shopify 管理介面的「網域」區段存取和編輯聯絡資訊。如果您遇到以下情況，可能就需要編輯聯絡資訊：

• 變更您用於接收網域訂閱通知的電子郵件地址
• 更新與您網域相關聯的電話號碼、郵寄地址或商店名稱
• 變更您網域的 WHOIS 隱私保護設定

根據預設，可使用 Shopify 商店擁有者的電子郵件和資訊來購買和續訂網域。請確定您的電子郵件為最新狀態，以便收到網域訂閱的相關通知。

編輯聯絡資訊前的考量事項

在編輯 Shopify 所管理網域的聯絡資訊之前，請先詳閱以下考量事項：

• 如果您想將 Shopify 管理的網域轉移到其他網域供應商，則在變更聯絡資訊後，您必須等候 60 天才能轉移網域。如需更多資訊，請參考網際網路名稱與數字位址分配機構 (ICANN)。
• 由於當地法規，某些具有頂級域的網域名稱 (例如.at 或.fr) 可能會要求您提交表單以確認擁有人資訊的任何變更。

編輯聯絡資訊

備註

編輯聯絡電話號碼時，請使用 +XX.YYYYYYYY 格式，其中 XX 是國家/地區代碼，YYYYYYYY 是電話號碼。如需更多範例，請參閱 OpenSRS 對傳真號碼和電話號碼的要求。

步驟如下：

電腦版

1. 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「網域」。

2. 按一下您要編輯資訊的網域名稱。

3. 按一下「網域設定」>「編輯聯絡資訊」。

4. 編輯聯絡資訊的詳細資料。

5. 選擇性步驟：如果您的網域提供 WHOIS 隱私保護，請選取將我的資訊設為私人或將我的資訊設為公開。

6. 按一下「儲存」。

7. 查看與網域相關聯的電子郵件帳號以收取確認電子郵件。電子郵件的訊息內容有所不同，但您可能需要執行下列其中一項操作：

   • 按一下連結並按照提供的指示接受您的聯絡資訊變更。
   • 填寫表單並提交給 Shopify 支援服務以更新聯絡資訊。

請務必按照確認電子郵件中的額外指示操作。如果您未確認變更或未提交必要表單，我們可能無法處理您的聯絡資訊編輯要求。

Shopify app

1. 在 Shopify 應用程式中，點選「」>「設定」。

2. 點一下**「網域」**。

3. 點選您要編輯資訊的網域名稱。

4. 點選「…」>「編輯聯絡資訊」。

5. 編輯聯絡資訊的詳細資料。

6. 選擇性步驟：如果您的網域提供 WHOIS 隱私保護，請選取將我的資訊設為私人或將我的資訊設為公開。

7. 點選「儲存」。

8. 查看與網域相關聯的電子郵件帳號以收取確認電子郵件。電子郵件的訊息內容有所不同，但您可能需要執行下列其中一項操作：

   • 點選連結並按照提供的指示接受您的聯絡資訊變更。
   • 填寫表單並提交給 Shopify 支援服務以更新聯絡資訊。

請務必按照確認電子郵件中的額外指示操作。如果您未確認變更或未提交必要表單，我們可能無法處理您的聯絡資訊編輯要求。

變更 .at 和 .fr 網域的聯絡資訊

由於奧地利和法國的規定，您無法從 Shopify 管理介面更新 .at 和 .fr 網域的 WHOIS 聯絡資訊。如果您要變更 .at 或 .fr 網域的聯絡資訊，您和該網域的新擁有人需要填寫相應的合規性表單，並將其提交至 Shopify 支援服務進行處理。為免延誤程序，請務必完整填寫表單，且網域的目前聯絡資訊必須完全相符。請按照編輯網域聯絡資訊的步驟，在 Shopify 管理介面找出您的網域聯絡資訊。

注意

Shopify 支援服務會協助管理透過 Shopify 購買的 .at 和 .fr 網域聯絡資訊。請勿向其他網域供應商，如 OpenSRS、nic.at、AFNIC 或 ICANN 提交相應的合規性表單。這些第三方廠商不能直接為您提供網域的日常管理支援。

變更 .at 或 .fr 網域的聯絡資訊即是對該網域擁有人的修改。這與將網域轉移到其他商店或網域供應商不同。如果您轉移了 .at 或.fr 域名，則不一定必須變更聯絡資訊。

變更 .at 網域的網域持有人

若要變更 .at 網域的持有人，您和新的網域持有人必須填寫一份 Change of Holder 表單。下表向您展示了聯絡資訊在 Shopify 管理介面中的顯示方式，與您在表單中填寫的欄位相對應。

Change of Holder 表單中的 domain holder 欄位如何對應 Shopify 管理介面中的聯絡資訊欄位。

Domain holder Change of Holder 表單中的欄位	Shopify 管理介面中的聯絡資訊欄位
Name	名字和姓氏/商店名稱
Street	街道和門牌號碼
Post Code	郵遞區號
City	市
State	國家/地區
Tel. No	電話
Fax No	傳真號碼
E-Mail	電子郵件

步驟如下：

1. 開啟 Change of Holder 表單。

2. 在 Domain(s) 區段中，輸入您要編輯聯絡資訊的.at 根網域。如果您要編輯多個網域的聯絡資訊，則需要為每個網域填寫單獨的表單。

3. 在 Personal Data of the former Domain Holder 區段中，輸入網域目前的聯絡資訊。

   • 如果您的網域聯絡資訊中有商店名稱，則請勾選 organisation 旁邊的方塊。如果您先前在 Shopify 支援服務的協助下變更了網域持有人類型，請勾選 private person 旁邊的方塊。
   • 如果網域的擁有權註冊給一家公司並蓋章，則請在 Company chop 方塊中蓋章。

4. 在前網域持有人簽名區段中，閱讀協議，並輸入您的簽名詳細資訊。

   • 在 Name of the signing person (block capitals) 欄位中，以大寫字母輸入您的姓名。
   • 在 City, date 欄位中，輸入您目前所在的城市名稱，然後輸入您簽署表單的年、月、日。以 , 分隔城市和日期。
   • 在 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 欄位中，新增您的手寫簽名。

5. 在Personal Data of the new Domain Holder 區段中，讓新網域持有人輸入聯絡資訊。

   • 如果新網域持有人是有蓋章的 organisation ，則他們必須在 Company chop 方塊中蓋章。
   • 新網域持有人必須勾選 ISP stays the same 旁邊的 YES 方塊，因為該表單的目的是編輯聯絡資訊，而不是將網域轉移給其他供應商。

6. 在新網域持有人簽名區段中，新網域持有人必須閱讀協議，並輸入簽名詳細資訊。

   • 在 Name of the signing person (block capitals) 欄位中，簽名者必須以大寫字母輸入其姓名。
   • 在 City, date 欄位中，他們必須輸入目前所在城市的名稱，然後輸入簽署表單的年、月、日。他們必須以 , 分隔城市和日期。
   • 在 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 欄位中，他們必須加入手寫簽名。

7. 以無法修改的 .pdf 或 .jpg 格式儲存填妥的表單。

8. 請聯絡 Shopify 支援服務，提出變更網域聯絡資訊的要求，並分享您填妥的表單副本。Shopify 支援服務將檢視表單，以確保其符合網域目前的擁有權、已正確填寫、為可接受的檔案格式，且無法編輯。

   • 如果表單不符合要求，我們會要求您在重新提交申請之前進行適當的更正。
   • 如果表單符合要求，Shopify 支援服務將開始處理您的要求，並在更新聯絡資訊後跟進並通知您。

變更 .fr 網域的網域持有人

若要變更 .fr 網域的擁有人，您和新擁有人必須填寫一份 Owner Change 表單。下表向您展示了聯絡資訊在 Shopify 管理介面中的顯示方式，與您在表單中填寫的欄位相對應。

Owner Change 表單中的 Owner Details 欄位如何對應 Shopify 管理介面中的聯絡資訊欄位。

Owner Details Owner Change 表單中的欄位	Shopify 管理介面中的聯絡資訊欄位
Organization	商店名稱
First Name	名字
Last Name	姓氏
Phone #	電話
Fax #	傳真號碼
Email Address	電子郵件
Street	地址
City	市
State	由於 Shopify 管理簡介中沒有「狀態」欄位，因此在表單的此欄位中輸入「N/A」。
Postal/ZIP	郵遞區號
Country	國家/地區

步驟如下：

1. 開啟 Owner Change 表單。

2. 在 Domain(s) – one per line 區段中，輸入您要編輯聯絡資訊的.fr 根網域。僅輸入具有相同聯絡資訊的網域，並確保在每一行分別輸入。如果您要編輯具有不同聯絡資訊的多個 .fr 網域的聯絡資訊，則需要為每個網域填寫單獨的表單。

3. 在 Current Owner Details 區段中，輸入網域目前的聯絡資訊。

   • 如果您的網域聯絡資訊中有商店名稱，則請勾選 Organization 旁邊的方塊。如果您先前在 Shopify 支援服務的協助下變更了網域的 Owner Type，請勾選 Private Person 旁邊的方塊。
   • 如果網域的擁有權註冊給一家公司並蓋章，則請在 Company Stamp 方塊中蓋章。

4. 在 Signature Of current domain holder 區段中，閱讀協議，然後在 Date 欄位中輸入您的手寫簽名簽名日期。

5. 在 New Owner Details 區段中，請新擁有人輸入聯絡資訊。

   • 如果新擁有人是有蓋章的 Organization，則他們必須在 Company Stamp 方塊中蓋章。

6. 在 Signature Of new domain holder 區段中，新擁有人必須閱讀協議，並在 Date 欄位輸入他們的手寫簽名以及簽名日期。

7. 以無法修改的 .pdf 或 .jpg 格式儲存填妥的表單。

8. 請聯絡 Shopify 支援服務，提出變更網域聯絡資訊的要求，並分享您填妥的表單副本。Shopify 支援服務將檢視表單，以確保其符合網域目前的擁有權、已正確填寫、為可接受的檔案格式，且無法編輯。

   • 如果表單不符合要求，我們會要求您在重新提交申請之前進行適當的更正。
   • 如果表單符合要求，Shopify 支援服務將開始處理您的要求，並在更新聯絡資訊後跟進並通知您。

9. 編輯聯絡資訊後，目前擁有人和新擁有人都會收到來自 Shopify 網域管理合作夥伴的核准電子郵件。雙方必須在 15 天內遵循這些電子郵件中的說明進行操作，否則要求將被取消。