Forespurt retur

Utløseren Forespurt retur starter en arbeidsflyt når en kunde ber om en retur ved hjelp av self-serve returns.

Leverte data

Følgende data leveres til arbeidsflyter som starter med utløseren Forespurt retur.

Data som leveres til arbeidsflyter med utløseren.

Data	Beskrivelse
Retur	Returressursen som er knyttet til utløseren. Gir tilgang til data fra Return object i GraphQL Admin API.

Teste utløseren

Før du tester utløseren, må du sørge for at du har konfigurert self-serve returns.

Trinn:

1. Create a test customer account for butikken du vil teste.
2. Legg inn en bestilling som testkunden.
3. I testkundens konto, request a return.

Handlinger

Denne utløseren leverer et returobjekt, slik at du kan bruke alle handlinger som krever en retur. Fordi returobjektet inneholder en bestilling, kan utløseren i tillegg brukes med alle bestillingshandlinger, inkludert:

• Add order line item
• Add order tags
• Archive order
• Cancel order
• Capture payment
• Hold fulfillment order
• Mark order as paid

Bestillinger gir deg tilgang til andre data, som kunden, slik at utløseren kan brukes med kundehandlinger. Disse inkluderer:

• Add customer tags
• Remove customer metafield
• Remove customer tags
• Update customer metafield
• Update customer note

Bestillinger inneholder også lister med data, som for eksempel poster. Ved å bruke en For each-handling kan du gå i løkke gjennom disse listene og utføre handlinger for hver vare. Du kan for eksempel gå i løkke gjennom postene og legge til en tagg på hvert produkt.

Maler

Få varsel på Slack når en kunde ber om en retur

Motta et tilpassbart Slack-varsel når en kunde sender inn en returforespørsel fra kontoen sin. Vis mal