Retur er forespurt
Utløseren Forespurt retur starter en arbeidsflyt når en retur forespørres av en kunde ved hjelp av selvbetjente returer.
På denne siden
Oppgitte data
Følgende data sendes til arbeidsflyter som starter med utløseren Forespurt retur.
Data | Beskrivelse |
---|---|
Gå tilbake | Returressursen knyttet til utløseren. Gir tilgang til data for returobjektet fra GraphQL Admin API |
Teste utløseren
Før du tester utløseren, må du kontrollere at du har konfigurert selvbetjente returer.
Trinn:
- Opprett en testkundekonto for butikken du ønsker å teste.
- Legg inn en bestilling som testkunden.
- Forespør en retur fra testkundens konto.
Handlinger
Denne utløseren leverer et returobjekt, så du kan bruke alle handlinger som krever en retur. Fordi returobjektet inkluderer en bestilling, kan utløseren i tillegg brukes med alle bestillingshandlinger, inkludert:
- Legg til varelinje i bestilling
- Legg til bestillingstagger
- Arkiver bestillinger
- Kanseller bestillingen
- Send beløp til godkjenning
- Stans oppfyllelsesbestilling
- Merk bestillingen som betalt
Med bestillinger får du tilgang til andre data, som kunder, slik at de kan brukes med kundehandlinger. Disse inkluderer:
- Legg til kundetagger
- Fjern metafelt for kunde
- Fjern kundetagger
- Oppdater metafelt for kunde
- Oppdater kundemerknad
Bestillinger inneholder også lister med data, for eksempel varelinjer. Ved hjelp av en For each-handling kan du kjøre gjennom disse listene og utføre handlinger på hvert element. Du kan for eksempel kjøre gjennom varelinjene og legge til en tagg for hvert enkelt produkt.
Maler
Bli varslet på Slack når en kunde forespør en retur
Motta et tilpasningsbart Slack-varsel når en kunde sender en returforespørsel fra kontoen sin. Vis mal