Almanya'da mağazanızın politikalarını ve diğer yasal bilgileri gösterme
Almanya'da satış yapan satıcılar genellikle aşağıda belirtilen türde yasal bilgileri içeren sayfalar eklerler:
| Sayfa | Açıklama |
|---|---|
| Hizmet Şartları | Hizmetinizi kullanmak için müşterilerin uyması gereken kurallar. |
| Gizlilik | Mağazanızın müşterilerin gizliliğini nasıl koruduğuyla alakalı genel kurallar. |
| Kargo ve ödemeler | Müşterilerin nasıl ödeme yapabileceğine ve ürünlerin nasıl gönderildiğine dair açıklama. |
| İptal etme hakkı | Ürünleri iade etme hakkını açıklar. |
| Talep formu | Müşteriler için standartlaştırılmış bir iade talebi fişi. |
| Yayınevi veya yasal bildirim | Şirketinizle ilgili ad, adres ve iletişim detayları gibi bilgiler. |
Shopify yöneticisinde aşağıdaki mağaza politikalarına ilişkin sayfalar oluşturabilirsiniz:
- Hizmet şartları
- Gizlilik politikası
- Kargo politikası
- Yasal bildirim
Kendi mağaza politikalarınızı oluşturmanız gerekiyor. Yardım için yerel bir hukuk uzmanıyla iletişime geçin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Politikalar'a gidin.
Mağaza politikalarınızı girin.
Kaydet'e tıklayın.
Mağaza politikalarınızı eklediğinizde ödeme sayfalarınızın altbilgisinde bunlara otomatik olarak bağlantı verilir. Ayrıca, online mağazanızın menülerinde de politikalara bağlantı verebilirsiniz.
Bu sayfada
Yasal bilgileri gösteren özel sayfalar ekleme
Shopify yöneticinizde web sayfaları oluşturabilirsiniz. Web sayfaları, "Hakkımızda" veya "İletişim" sayfalarında olduğu gibi, nadiren değişen veya müşterilerin sıkça başvurduğu bilgileri içerir.
Online mağazanıza sayfa ekleme ve mağaza menülerinizde bu sayfalara bağlantı verme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağaza politikalarınızın içerisine bağlantı ekleyin
Yerel yasalara bağlı olarak, mağaza politikalarınıza belirli bağlantıları eklemeniz gerekebilir. Örneğin, Almanya'da satış yapan satıcılar genellikle Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Eklentisi'ne ait bir bağlantı verir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Politikalar'a gidin.
Bağlantıya dönüştürmek istediğiniz metni bulup vurgulayın.
Araç çubuğundaki Bağlantı ekle simgesine tıklayın.
Bağlantının hedef URL'sini ve açıklamasını girin.
Bağlantının nasıl açılacağını seçin:
- aynı pencere: Bağlantı, kullanıcının mevcut tarayıcı sekmesinde veya penceresinde açılır.
- yeni bir pencere: Bağlantı, yeni bir tarayıcı sekmesinde veya penceresinde açılır.
Bağlantı ekle'ye tıklayın.