ドイツでストアポリシーやその他の法的情報を表示する

ドイツで販売する販売業者は、多くの場合、次の種類の法的情報を表示するページを追加します。

法的情報を含めるために表示するページ。
ページ 説明
利用規約 サービスを利用するためにお客様が従う必要のあるルール。
プライバシー ストアがお客様のプライバシーを保護する方法に関する一般的なルール
配送と決済 お客様の支払い方法や商品の配送方法に関する説明
解除権 返品する権利に関する説明
引き出しフォーム お客様用に標準化された返品リクエスト伝票
Impressum 名前、住所、連絡先情報などの、あなたの会社に関する情報。

法的情報を表示するストアポリシーを追加する

管理画面で次のストアポリシーのページを作成できます。

  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • 配送ポリシー
  • 特定商取引法に基づく表記

ご自身のストアポリシーを作成する必要があります。詳細は地元の法律専門家にお問い合わせください。

手順:

  1. 管理画面から [設定] > [ポリシー] の順に移動します。

  2. ストアポリシーを入力します。

  3. [保存] をクリック

ストアポリシーを追加すると、チェックアウトページのフッターに自動的にリンクが表示されます。また、オンラインストアのメニューからポリシーにリンクさせることもできます。

法的情報を表示するカスタムページを追加する

管理画面でウェブページを作成することができます。ウェブページには、「会社概要」ページまたは「お問い合わせ」ページのように、めったに変更されない情報、またはお客様が頻繁に参照する情報が含まれています。

オンラインストアにページを追加する方法、またそれらのページをストアのメニューにリンクする方法についてご覧ください。

ストアポリシー内にリンクを追加する

現地の法律によっては、ストアポリシーに特定のリンクを含める必要があります。たとえば、ドイツで販売しているマーチャントには、通常、Googleのオプトアウトの拡張機能へのリンクが含まれています。

手順:

  1. 管理画面から [設定] > [ポリシー] の順に移動します。

  2. リンクに変換するテキストを見つけて強調表示します。

  3. ツールバーの [リンクを挿入する] アイコンをクリックします。

  4. リンク先のURLと説明を入力します。

  5. リンクを開く方法を選択します。

    • 同じウィンドウで開く: リンクは、開いているブラウザタブまたはウィンドウで開かれます。
    • 新しいウィンドウで開く: リンクは、新しいブラウザタブまたはウィンドウで開かれます。
  6. [リンクを挿入] をクリックします。

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