ストアの送信メールアドレスを表示する

メモ

2024年2月1日より、GmailとYahooでは、ブランドのメールアドレスからお客様にメールを送信するために、ドメインを認証し、DMARCレコードを取得する必要があります。何もしない場合、最小要件を満たすために差出人メールアドレスがstore+123@shopifyemail.comに書き換えられるため、中断することなくお客様にメールを送信し続けることができます。デフォルトのメールアドレスstore+123@shopifyemail.com内の数字の文字列 (123) は、ストアに固有のものになります。

お客様のインボックスにメールアドレスがstore+123@shopifyemail.comとして表示され、これを変更したい場合は、差出人メールアドレス変更する必要があります。

この記事の用語について確認するには、「ドメイン関連の用語」を参照してください。

例1：認証されていないDMARC保護ドメインから送信する

DMARC (ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および準拠) で保護されたドメインからメールを送信し、まだDKIMとSPFで差出人メールアドレスを認証していない場合は、以下の手順を実行します。

手順

1. ドメインのDNSレコードにアクセスします。
2. CNAMEレコードをドメインに追加して、送信元ドメインを認証します。

例2：メールドメインがDNSアクセスのない外部サービスに属している

メールドメインが外部サービスに属し、DNSレコードにアクセスしてドメインを認証できない場合は、独自ドメインの使用を検討してください。ドメインはShopifyで購入できますが、GoDaddyやNamecheapなどの外部サービスから購入することも可能です。

手順

1. メールの送信に独自ドメインを使用します。
2. 送信元ドメインを認証します。
3. 有効なDMARCレコードを追加します。

例3：認証なしで外部サービスからドメインを購入した

ドメインを外部サービスのドメインホスティングプロバイダーから購入したものの、まだ認証していない場合は、以下の手順を実行します。

手順

1. 送信元ドメインを認証します。
2. 有効なDMARCレコードがあることを確認します。

例4：外部サービスから購入したドメインは認証しているものの、DMARCレコードがない

外部サービスからドメインを購入し、既に認証しているものの、DMARCレコードがない場合は、DMARCレコードを追加する必要があります。

例5：Shopifyでドメインを購入した

Shopifyでドメインを購入した場合、まだ設定していなければ、v=DMARC1; p=noneのDMARCレコードがDNSレコードに自動的に挿入されます。ただし、そのDMARCレコードをオプトアウトするか元に戻すことを選択した場合、メールアドレスはstore+123@shopifyemail.comに書き換えられます。

Shopifyで購入したドメインのDMARCレコードは、ドメイン(Shopify管理画面内) の設定から編集することができます。

注意

以下の手順は、DMARCレコードを管理するための一般的な手順です。v=DMARC1; p=none DMARCレコードは、ShopifyのデフォルトのDMARCレコードです。他のプロバイダーやプラットフォームでは、異なるDMARC設定がデフォルトのShopify DMARCレコードを更新する必要がある場合があります。

例えば、Apple Business Connectを通じてApple Mailアプリのユーザー向けにブランド付きメールを有効にしたい場合は、AppleのApple Business Connectでのブランド付きメールのメールアドレス認証ユーザーガイドをご参照ください。

手順

1. 管理画面から [設定] > [ドメイン] の順に移動します。
2. 編集するドメインをクリックします。
3. **[ドメイン設定]**ドロップダウンメニューから、 DNS設定の編集を選択します。
4. Advanced Shopify設定セクションで、 _dmarc TXT レコードの横にある**[アクション]**をクリックします。
5. [アクション]ドロップダウンメニューで、[編集] を選択します。
6. このドメインに使用するDMARCレコードを入力し、[確認] をクリックします。

DMARCレコードを確認するには、DMARCレコードチェッカーを使用します。