Wyświetlanie nadawczego adresu e-mail Twojego sklepu

Jeśli zauważysz, że w skrzynce pocztowej klientów Twoje e-maile wyświetlają się jako store+123@shopifyemail.com i chcesz to zmienić, musisz zmienić adres e-mail nadawcy.

Aby poznać znaczenie terminów wykorzystywanych w tym artykule, zapoznaj się ze terminologią dotyczącą domen.

Przykład 1: Wysyłanie e-maili z domeny zabezpieczonej systemem DMARC bez uwierzytelnienia

Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail z domeny zabezpieczonej systemem DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), ale nie uwierzytelniasz swojego adresu e-mail nadawcy za pomocą DKIM i SPF, wykonaj następujące kroki:

Kroki:

  1. Uzyskaj dostęp do rekordów DNS swoich domen.
  2. Uwierzytelnij swoją domenę nadawcy, dodając rekordy CNAME do swojej domeny.

Przykład 2: Domena e-maila należy do firmy zewnętrznej bez dostępu do DNS

Jeśli Twoja domena e-maila należy do firmy zewnętrznej i nie masz dostępu do rekordów DNS w celu uwierzytelnienia domeny, rozważ wykorzystanie własnej domeny. Domenę można kupić od Shopify lub od zewnętrznego dostawcy domen, np. GoDaddy lub Namecheap.

Kroki:

  1. Korzystaj z własnej domeny do wysyłania wiadomości e-mail.
  2. Uwierzytelnij swoją domenę nadawcy.
  3. Dodaj prawidłowy rekord DMARC.

Przykład 3: Domena zakupiona za pośrednictwem firmy zewnętrznej bez uwierzytelnienia

Jeśli kupiłeś(-aś) domenę za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy hostingu domen, ale jeszcze jej nie uwierzytelniłeś(-aś), wykonaj następujące kroki:

Kroki:

  1. Uwierzytelnij swoją domenę nadawcy.
  2. Upewnij się, że masz prawidłowy rekord DMARC.

Przykład 4: Domena zakupiona za pośrednictwem firmy zewnętrznej z uwierzytelnieniem, ale bez rekordu DMARC

Jeśli kupiłeś(-aś) domenę za pośrednictwem firmy zewnętrznej i już ją uwierzytelniłeś(-aś), ale nie masz rekordu DMARC, musisz dodać rekord DMARC.

Przykład 5: Domena zakupiona za pośrednictwem Shopify

Jeśli kupiłeś(-aś) domenę za pośrednictwem Shopify, rekord DMARC zostanie automatycznie wstawiony do rekordów DNS, jeśli nie był w nich obecny. Jeśli jednak zdecydujesz się zrezygnować lub przywrócić ten rekord DMARC, Twój adres e-mail zostanie ponownie nadpisany jako store+123@shopifyemail.com.

Do weryfikacji rekordu DMARC możesz użyć kontrolera rekordów DMARC.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.