Vise butikkens avsender-e-post

Merk

Fra 1. februar 2024 krever Gmail og Yahoo at du autentiserer domenet og har en DMARC-oppføring for å sende e-postmeldinger til kunder fra en merkevaretilhørende e-postadresse. Hvis du ikke gjør noe, blir avsender-e-postadressen endret til store+123@shopifyemail.com for å oppfylle minstekravene, slik at du fortsatt kan sende e-postmeldinger til kunder uten avbrytelser. Tallrekken (123) i standard-e-postadressen store+123@shopifyemail.com vil være unik for din butikk.

Hvis du ser at e-postmeldingene dine vises som store+123@shopifyemail.com i kundenes postbokser, og ønsker å endre dette, må du Endre avsender-e-postadressen.

Se Domeneterminologi for å forstå begrepene som brukes i denne artikkelen.

Eksempel 1: Sende fra et DMARC-beskyttet domene uten godkjenning

Hvis du sender e-postmeldinger fra et DMARC-beskyttet domene (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance), men ikke har autentisert avsender-e-posten med DKIM og SPF, må du følge disse trinnene:

Trinn:

1. Gå inn på domenets DNS-oppføringer.
2. Autentiser avsenderdomenet ved å legge til CNAME-oppføringer for domenet.

Eksempel 2: E-postdomenet tilhører en tredjepart uten DNS-tilgang

Hvis e-postdomenet ditt tilhører en tredjepart, og du ikke har tilgang til DNS-oppføringer for å autentisere domenet, kan du vurdere å bruke ditt eget domene. Du kan kjøpe et domene fra Shopify, eller fra en tredjepartsleverandør som GoDaddy eller Namecheap.

Trinn:

1. Bruk ditt eget domene til å sende e-postmeldinger.
2. Autentiser avsenderdomenet.
3. Legg til en gyldig DMARC-oppføring.

Eksempel 3: Domene kjøpt gjennom en tredjepart uten autentisering

Hvis du har kjøpt et domene gjennom en tredjepartsdomeneleverandør, men ikke har autentisert det ennå, kan du følge disse trinnene:

Trinn:

1. Autentiser avsenderdomenet.
2. Kontroller at du har en gyldig DMARC-oppføring.

Eksempel 4: Domene kjøpt gjennom en tredjepart med autentisering, men ingen DMARC-oppføring

Hvis du har kjøpt domenet gjennom en tredjepart og allerede autentisert det, men du ikke har en DMARC-oppføring, må du legge til en DMARC-oppføring.

Eksempel 5: Domene kjøpt gjennom Shopify

Hvis du har kjøpt domenet gjennom Shopify, settes det automatisk inn en DMARC-oppføring for v=DMARC1; p=none i DNS-oppføringene hvis du ikke allerede har denne. Hvis du velger å trekke eller tilbakestille denne DMARC-oppføringen, blir e-postadressen din omskrevet til store+123@shopifyemail.com.

Du kan redigere DMARC-oppføringen for domener kjøpt via Shopify fra [Domene](https://admin.shopify.com/settings/domains -innstillingene i Shopify-administratoren.

Advarsel

De følgende trinnene er generelle trinn for å administrere DMARC-posten din. v=DMARC1; p=none DMARC-posten er Shopifys standard DMARC-post. Andre leverandører eller plattformer kan ha andre DMARC-innstillinger som krever at du oppdaterer standard Shopify DMARC-posten din.

Hvis du for eksempel ønsker å aktivere merkede sende e-poster for Apple Mail-appbrukere gjennom Apple Business Connect, kan du se Apples verifisering av sende e-postadresse for merkevarepost i Apple Business Connect brukerveiledning.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Domener i Shopify-administrator.
2. Klikk på domenet du vil redigere.
3. Velg Rediger DNS-innstillinger i rullegardinmenyen for Domeneinnstillinger.
4. I seksjonen Avanserte innstillinger klikker du på Handlinger ved siden av TXT-oppføringen _dmarc.
5. Velg Rediger i rullegardinmenyen Handlinger.
6. Skriv inn DMARC-oppføringen du vil bruke for dette domenet, og klikk deretter på Bekreft.

Du kan bruke DMARC-oppføringssjekkeren for å verifisere DMARC-oppføringen.