Sjekkliste for lansering av Shopify Plus

Denne siden ble skrevet ut den Apr 27, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/intro-to-shopify/plus-launch-checklist for nyeste versjon.

Denne sjekklisten inneholder veiledning og ressurser for viktige milepæler ved lansering på Shopify Plus. Hvert emne inneholder ytterligere kontekst og koblinger til ressurser. Det kan være nyttig å skrive ut sjekklisten eller laste den ned som PDF, slik at du lett kan benytte den under konfigureringsprosessen.

Hvis du trenger hjelp, må du kontakte Shopify Plus-kundestøtteteamet.

På denne siden

Komme i gang

Gjør deg kjent med Shopify-administrator og legg til personalmedlemmer i butikken.

Migrere data

Før du migrerer data, må du gå gjennom dokumentasjonen for datamigrering. Du kan bruke følgende alternativer for å migrere data:

Alternativer for datamigrering
Migreringsalternativ Beskrivelse
CSV-import Importer produkter og kunder ved hjelp av en CSV-fil direkte fra Shopify-administrator. Dette alternativet fungerer best for enklere produktkataloger og mindre kundelister.
Tredjeparts migreringsapper Bruk en tredjepartsapp for datamigrering til å migrere data og unngå å måtte koble felter med CSV-importer.
Migreringstjenester Bruk tredjepartsmigreringstjenester, for eksempel LitExtension og Cart2Cart, som kan gjøre datamigreringen raskere og enklere. Finn ut mer om flere migreringspartnere i Shopify Plus Partners-katalogen.
Tilpassede integrasjoner Hvis du jobber med et byrå eller et team med utviklere for å lansere Plus-butikken på Shopify, bør du vurdere å opprette din egen egendefinerte migreringsløsning med Shopify API. Utviklerne dine kan bruke REST eller GraphQL API.

Rekkefølgen du importerer data om produkter, kunder og historiske bestillinger i er viktig. For å sikre at du har tilgang til kundenes fullstendige transaksjonshistorikk i Shopify må du følge migreringsrekkefølgen nedenfor. De migrerte bestillingene kobles også til tilknyttede produkter og kunder.

1. Migrere produkter

Migrering av produktdata overfører alle produktoppføringer, produktvarianter og produktsamlinger til Shopify. Før du importerer produktene, bør du vurdere å planlegge samlinger for Shopify-butikken, slik at du kan tilordne produktene dine til riktig samling under migreringen.

2. Migrere kunder

Når du har migrert kundeopplysninger, vil alle kundeoppføringene dine være tilgjengelige i Shopify-administrator. Dette inkluderer informasjon som kundens kontaktinformasjon, adresser og markedsføringspreferanser.

3. Migrere historiske bestillinger

Migrering av bestillingsdata sikrer at informasjon om produktsalg og kundekjøpshistorikk overføres til Shopify-butikken. Migrer som et minimum alle historiske bestillinger som er innenfor bedriftens returvindu, slik at kundene kan ha tilgang til bestillingshistorikken sin for alle bestillinger som fortsatt er åpne for retur eller bytte. Det anbefales imidlertid at du importerer bestillinger fra de siste 2–5 årene.

4. Migrere gavekort

Hvis du migrerer gavekort som kan brukes i den tidligere butikken, må du migrere gavekortdata til Shopify rett før du lanserer Shopify-butikken. Du kan ikke redigere eller slette gavekort i Shopify, så dersom et gavekort brukes av en kunde i den tidligere butikken etter at du har importert data om gavekort, kan det ikke oppdateres i Shopify.

Før du migrerer gavekortene, bør du vurdere følgende punkter:

  • Gavekortnumre er krypterte. Når du har opprettet et gavekort, vil bare de siste 4 sifrene vises i Shopify-administrator. Hvis du må ha en oversikt over gavekortnumre, bør du ha en ekstern database.
  • Gavekort kan bare deaktiveres og kan ikke slettes. Det samme gavekortnummeret kan ikke brukes igjen i fremtiden, selv om det opprinnelige gavekortet med dette nummeret er deaktivert.
  • Hvis du importerer eksisterende gavekort med en kundes e-postadresse tilordnet, må du for å hindre kundene fra å motta et varsel når du importerer gavekortene deres, kan du kontakte Shopify Plus Support for å midlertidig deaktivere e-postvarsler på gavekort.

Du kan også bruke en tredjepartsapp for gavekortmigrering til å migrere eksisterende gavekort til Shopify.

5. Migrere andre data

Avhengig av bedriftens behov kan det være andre data du ønsker å migrere. Ta kontakt med Shopify Plus-kundestøtteteamet for å be om en migreringskonsultasjon. Du kan migrere rabatter og blogger ved hjelp av en tredjepartsapp for datamigrering.

Opprette og laste opp innhold

Opprett innhold, som sider og blogginnlegg, og last opp filer og bilder. Bruk metafelter og metaobjekter til å tilpasse Shopify-butikken.

Sider

Du kan opprette sider, som vanlige spørsmål, om oss eller kontakt oss, i nettbutikken. Hvis du bruker et tema fra Shopify Theme Store, kan du bruke Online Store 2.0-temaer, som lar deg opprette egne sidemaler med seksjoner og blokker.

Blogger

Shopify har et system for innholdsstyring, slik at du kan opprette ulike blogger med hvert sitt sett av blogginnlegg for å engasjere kundene. Shopify har også funksjoner som lar deg legge inn metatitler, -beskrivelser med mer på nettsidene. Du kan også konfigurere omdirigeringer fra tidligere blogg-URL-adresser.

Last opp filer og bilder

Sørg for at medier og innhold oppfyller filkravene.

Metafelt

Med metafelter blir det enklere å tilpasse funksjonalitet og utseende i Shopify-butikken ved å lagre spesielle opplysninger som ikke innhentes som standard i Shopify-administrator. Du kan bruke metafelter til intern sporing, eller til å vise spesielle opplysninger i nettbutikken på flere ulike måter.

Metaobjekter

Et Online Store 2.0-tema eller et kompatibelt tredjepartstema kreves for å vise metaobjektoppføringer i tematilpasningsverktøyet.

Varsler

Organisere data

Organiser kunder, produkter og bestillinger med tagger. Grupper produkter med samlinger og opprett automatiserte samlinger med metafelter.

Samlinger

Du kan gruppere produkter i samlinger for å gjøre det enklere for kundene å finne dem etter kategori. Du kan velge å vise en samling eksternt i nettbutikken for kunder, eller bruke en samling internt for deg og personalet, for eksempel for å opprette en produktsamling som er fritatt for avgifter.

Kunde-, produkt- og bestillingstagger

For økt nøyaktighet ved bruk av tagger bør du sikre at du er konsekvent med bruken av formatering og mellomrom, slik at ytterligere tagger ikke opprettes ved en feil.

Metafelt

Du kan opprette og redigere metafeltdefinisjoner direkte i Shopify-administrator ved hjelp av et API eller apper.

Konfigurere innstillinger i Shopify-administrator

Konfigurer butikkdetaljer, legg til personalmedlemmer og konfigurer butikkinnstillinger.

Butikkdetaljer

Konfigurer eller endre kontaktinformasjon i nettbutikken, offentlig forretningsnavn og adresse, butikkvaluta og standardenheter for vekt.

Brukere og tillatelser

Konfigurer personalkontoer og tildel samarbeidspartnertillatelser til partnere.

Betalinger

Konfigurer betalinger og betalingsmåter i butikken. Bare butikkeieren kan konfigurere Shopify Payments.

Når du konfigurerer Shopify-butikken, oppretter Shopify en PayPal Express Checkout-konto med e-postadressen du bruker for å logge på butikken. Du kan bruke denne kontoen, bruke din egen konto eller deaktivere PayPal Express Checkout.

Tilpasningsmuligheter for kassen

Tilpass kassestil og -adferd. Du kan for eksempel velge språk i kassen, og hvorvidt kundekontoer eller bestemte kassefelter skal være valgfrie eller obligatoriske.

I tillegg til kassetilpasninger og redigeringsverktøyet for kasse, gir Checkout Extensibility deg også tilgang til Checkout Branding API.

Du kan også tilpasse og utvide kassen med tredjepartsapper. Partner- eller utviklingsteamet kan bygge kasseapper for butikken din.

kundekontoer

Frakt og leveranse

Hvis du har kompliserte krav til frakt, kan du bruke fraktapper fra tredjeparter fra Shopify App Store.

Avgifter og tollplikter

Hvis du har mer komplekse avgiftskrav, kan du aktivere en integrasjon mot Avalara AvaTax.

Steder

Lokalisasjoner i Shopify representerer apper eller fysiske steder der du selger produkter, sender eller oppfyller bestillinger og lagerfører varer.

Gavekort

Som standard er gavekort satt til å bli utført automatisk når en bestilling er betalt og kunden mottar et e-postvarsel. Du kan endre utførelsesinnstillingen til å manuelt utføre alle elementene i bestillingen, inkludert gavekort.

Hvis en bestilling har middels eller høy risiko, oppfylles ikke gavekort i bestillingen automatisk. Du kan oppfylle gavekort manuelt fra bestillingens detaljside.

Markeder

Med Shopify Markets kan du konfigurere flere land å selge til og utvide virksomheten internasjonalt.

Kundens personvern

Konfigurer innstillinger for kundepersonvern for å følge databeskyttelseslover i områdene du selger i.

Apper og salgskanaler

Installer eventuelle nødvendige apper tidlig i konfigureringsforløpet for butikken, slik at du har god tid til testing før du lanserer butikken. Hvis du vurderer å bruke apper fra Shopify App Store, må du gå nøye gjennom appfunksjonaliteten før du installerer dem. Noen apper kan ha prøveperioder. Sørg for å avinstallere apper før prøveperioden utløper for å unngå unødvendige kostnader.

Noen apper kan legge til kode i teamet, så du må dokumentere endringene en app gjør i temakoden og fjerne uønsket kode når du avinstallerer appen.

Gå gjennom følgende anbefalinger for apper:

Domener

Piksler og kundehendelser

Merkevare

Varsler

Du kan tilpasse innholdet og utformingen på varsler. Som Shopify Plus-forhandler kan du kontakte Shopify Plus Support og be om at e-postvarsler deaktiveres. Dette kan være nyttig når du migrerer data eller ønsker å sende bestillingsbekreftelser og oppdateringer fra ditt eget system for markedsføringsautomasjoner.

Egendefinerte data

Språk

Hvis du bygger en flerspråklig butikkfront, kan du legge til flere språk i butikken.

Retningslinjer

Du kan konfigurere retningslinjer for butikken, som retningslinjer for refusjoner, frakt, vilkår for bruk eller en personvernerklæring. Du kan også bruke personvernerklæringgeneratoren gratis.

Sett opp nettbutikken

Velg nettbutikkens tema og konfigurer innstillinger, navigering og filtrering for butikken.

Temaer

Du kan utforske temaer for nettbutikken i Shopify Theme Store. Du kan velge blant gratis og betalte temaer. Temaer kan ha ulike funksjoner og være bedre egnet for bestemte bedriftsbehov, for eksempel store eller små produktkataloger. Du kan installere en demoversjon av et tema og forhåndsvise temaet selv.

Hvis du ikke finner et ferdiglaget tema som oppfyller kravene til din butikk, bør du vurdere å samarbeide med en utvikler eller et byrå for å bygge ditt eget tema. Finn ut mer om utvikling av Shopify-temaer og beste praksis.

Preferanser

Filtrering i butikkfronten

Google Analytics

Se følgende ressurser for å finne ut mer om bruk av Google Analytics og beste praksis:

Shopify-støttede apper og integrasjoner

Utforsk apper og salgskanaler laget av Shopify for å forbedre og tilpasse nettbutikken.

Vurder å bruke følgende Shopify-apper for å bidra til å automatisere gjentagende oppgaver og tilpasse funksjonaliteten i kassen ytterligere:

  • Med Launchpad kan du planlegge, koordinere og lansere arrangementer som salg, produktlanseringer og lageroppfylling med en fastsatt start- og sluttdato.
  • Shopify Functions støtter tilpasninger for rabatter, frakt og betalingsmåter.
  • Med Shopify Flow kan du automatisere oppgaver og prosesser i butikken din og på tvers av appene dine, uten noen koding.

Andre apper og salgskanaler laget av Shopify inkluderer følgende eksempler:

Shop Pay Avdrag

Med Shop Pay Avdrag får kundene flere betalingsalternativer uten at du må bruke en tredjepartstjeneste. Siden Avdrag er integrert i Shop Pay er alle avdragsbetalinger inkludert i Shopify-utbetalingsrapporter, noen som reduserer behovet for å avstemme rapporter fra tredjepartstjenester.

Shopifys avgiftsmotor

Avalara AvaTax-skattetjenesten

Tilpassede integrasjoner

Hvis du har utforsket tilgjengelige apper og integrasjoner, og du fortsatt trenger en tilpasset løsning, har du muligheten til å bygge en tilpasset app med Shopify API.

Se følgende ressurser som hjelper deg å bygge din egen app:

Tilpassede butikkfrontopplevelser

Hvis forretningsmodellen din ikke passer inn i noen av salgskanalene eller appene som Shopify og partnere tilbyr, bør du vurdere å samarbeide med en utvikler for å bygge en tilpasset butikkfront.

Tredjepartsapper og -integrasjoner

Du kan installere tredjepartsapper og salgskanaler fra Shopify App Store. Noen tredjepartsapper er en del av Shopify Plus Certified App-program, som inkluderer Shopifys beste anbefalinger for bedriftsløsninger.

Mange tredjepartssystemer har eksisterende tilkoblingsapper. Søk i Shopify App Store for å finne ut om det finnes en tilkoblingsapp i stedet for at du må lage en tilpasset integrasjon.

Hvis du trenger hjelp til å opprette en tilpasset integrasjon, kan du se Shopify-støttede apper og -integrasjoner.

Integrasjonspartnere for virksomhetsressursplanlegging (ERP)

Shopifys globale ERP-program og europeiske ERP-program inkluderer en pakke med sertifiserte ERP-apper som kan integreres direkte med Shopify-butikken din. Hvis ERP ikke er integrert med Shopify for øyeblikket, bør du vurdere å bruke en integrasjonspartner som gir en vertsbasert, nøkkelferdig tilkobling mellom ERP og Shopify.

Følgende selskaper tilbyr tilkoblinger og integrasjoner for en rekke ERPer:

Tilpassede integrasjoner

Det kan hende du foretrekker å administrere tredjepartssystemer gjennom tilpassede tilkoblinger med Shopify API. Her er noen ressurser for å hjelpe deg i gang med utvikling av en egen app:

Hvis du trenger hjelp med å opprette en tilpasset integrasjon, kan du se listen over ERP-integrasjonspartnere.

Konfigurere Shopify Markets (internasjonalisering)

Du kan konfigurere Shopify Markets for grensekryssende salg og utvide virksomheten til andre land og regioner. Shopify Markets Pro er bare tilgjengelig for bedrifter som er basert i USA.

Opprett og administrer markeder

Du kan ha opptil 50 markeder. Hvis du har mer enn 50 markeder, kan du kombinere noen land til ett enkeltmarked. Du kan også bruke en tredjepartsintegrasjon for Markets API.

Shopify Payments for multivaluta

Du må konfigurere Shopify Payments som primær betalingsgateway for å bevare multivaluta gjennom kassen, slik at kunder fra hvert enkelt marked kjøper i sin lokale valuta

Fraktprofiler

Oversettelse og lokalisering

Konfigurere abonnementer

Du kan bygge og administrere produktabonnementer direkte fra Shopify-administrator.

Abonnementer er ikke kompatible med B2B.

Migrere abonnementer

For å migrere abonnementer må du bruke Shopify Payments, Authorize.net eller Stripe som primær betalingsgateway. Migreringsprosessen for abonnementer er utviklet av tredjepartsapper, og ikke av Shopify. Migreringsprosessen er derfor ulik fra app til app, og startes inne i appen.

Tilpasset abonnementsapp

Du kan også utvikle din egen abonnementsapp for kassen.

Administrere abonnementer

Konfigurere B2B på Shopify

B2B on Shopify er en samling funksjoner som lar deg selge fra bedrift til bedrift (B2B) gjennom nettbutikken, uten bruk av tredjepartsapper eller omveier.

Hensyn for B2B on Shopify

Gå gjennom følgende vurderinger før du bruker B2B on Shopify:

  • B2B on Shopify fungerer bare med de nye kundekontoene.
  • Abonnementer er ikke kompatible med B2B.
  • Shopify POS er ikke kompatibelt med B2B.

Hvis B2B on Shopify ikke oppfyller dine engrossalgsbehov, bør du vurdere en tredjeparts engros-app.

Opprette eller migrere bedrifter

Konfigurere B2B-kataloger og antallsregler

Du kan legge til flere prislister for bedrifter samtidig. Antallsregler, som økninger og minimums- eller maksimumsantall, støttes bare for gratis Shopify-temaer i versjon 8.0.0 eller nyere.

Importere B2B-bestillingshistorikk

Du kan importere bestillingshistorikk utenfor Shopify B2B ved hjelp av REST Admin API.

Forberedelser til lansering av butikken

Før du lanserer butikken, må du sikre at alt fungerer som det skal. Du må også konfigurere URL-omdirigeringer, teste bestillinger, konfigurere et domene og gå gjennom apper og brukere.

URL-omdirigeringer

For å sikre en smidig overgang og unngå negativ påvirkning på trafikk og SEO må du opprette 301-omdirigeringer. Hvis du ikke gjør dette vil de gamle koblingene bli 404-hendelser (døde koblinger), som forvirrer kundene og påvirker søkeresultater negativt.

Testbestillinger

Kontroller bestillingsflyten grundig. Legg inn testbestillinger i butikkfronten, og oppfyll disse bestillingene. Test så mange scenarier som mulig. Du kan for eksempel teste bestillinger med følgende scenarier:

  • rabattkoder
  • kunde logget inn og logget ut
  • ulike betalingsmåter
  • ulike fraktpriser
  • ulike leveringsadresser (legg spesielt merke til hvordan avgifter beregnes)
  • ulike enheter
  • mislykkede transaksjoner

Når du har lagt inn en testbestilling, kan du teste følgende scenarier:

Planlegg en delta-migrering

En delta-migrering er overføring av nye data som er lagt til i den gamle butikken etter avskjæringspunktet du valgte for den innledende migreringen. Metodene for å utføre en delta-migrering kan være de samme som du brukte for den innledende migreringen. Det er imidlertid noen viktige elementer du må ta høyde for:

  • Datamengden i delta-migreringen avhenger av hvor langt det er mellom avskjæringspunktet og lanseringsdatoen. Det er ingen riktig eller feil tidsperiode mellom de to datoene, men desto kortere tid, jo enklere blir delta-migreringen.
  • Vurder nøye hva som har endret seg i den gamle butikken etter avskjæringspunktet. Det vil komme nye bestillinger og kunder, men hvis du har lagt til nye produkter eller innhold kan det hende du også må legge dem til i den nye butikken og opprette 301-omdirigeringer.
  • Du bør også sørge for at det ikke legges inn nye bestillinger i den gamle butikken i den korte perioden det tar for DNS-endringene å tre i kraft. I denne perioden er det en fare for at noen kunder dirigeres til den gamle butikken, og andre til den nye. Du kan vurdere å deaktivere betalingsfunksjonaliteten i den gamle butikken i denne perioden.

Gå gjennom brukere og tillatelser

Før du lanserer, må du rydde opp i brukere og samarbeidspartnere. Hvis en partner eller bruker ikke lenger trenger tilgang, bør du fjerne dem før du lanserer.

Gå gjennom apper

Før du lanserer må du gå gjennom appene dine og fjerne apper som ikke brukes for produkter. Hvis du for eksempel har lagt til noen forskjellige apper for å sammenligne en bestemt funksjon, bør du fjerne de du ikke bruker.

Domener

For å fremskynde domeneoverføringen ved lansering bør du redusere TTL hos domeneleverandøren til 300 før lanseringen. Gjør dette omkring én uke før lansering.

Shopify SPF DKIM-oppføringer

SPF og DKIM brukes med e-postsendingstjenester for å bekrefte signaturen til en e-postmelding. Dette kan øke leveransedyktigheten til e-postene og gjøre det vanskeligere for e-postene å bli etterlignet og phishet.

Ta en sikkerhetskopi av butikkdata

Shopify sikkerhetskopierer ikke butikkdataene dine som standard. Før du lanserer butikken, bør du vurdere å ta en sikkerhetskopi av butikkdataene enten manuelt, eller ved å bruke en tredjepartsapp.

Lansere nettbutikken

For å lansere Shopify-butikken må du deaktivere testmodus for Shopify Payments-kontoen i Innstillinger > Betalinger i Shopify-administrator, og deretter fullføre følgende oppgaver:

Etter å ha lansert nettbutikken

Rett etter du har lansert nettbutikken bør du ta følgende skritt for å sikre en smidig overgang til den nye butikken.

Test omdirigeringer og løs 404 feil

Etter å ha lansert nettstedet, bør du teste eventuelle koblinger du har opprettet 301-omdirigeringer for, for å sikre at det ikke oppstår noen 404-feil. Hvis du har 404-feil på nettstedet ditt, kan du opprette URL-omdirigeringer for å løse dem for å bidra til å opprettholde SEO-rangeringen.

Send invitasjoner til kundekontoer

Hvis du importerer historiske bestillinger og ønsker å gi kundene dine tilgang til siden med kontoinformasjon, må du invitere dem til å aktivere den nye kontoen og sette opp et nytt passord i Shopify-butikken.

Hvis du bruker klassiske kundekontoer, kan du sende kundene en invitasjon til å opprette en konto i butikken.

Sende inn områdekartet på nytt til Google

Når butikken din er live, hjelper du Google med å finne og indeksere den nye områdestrukturen og innholdet ved å sende inn områdekartet på nytt til Google Console.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis