Shopify Plus 개장 체크리스트

이 페이지는 Apr 27, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/intro-to-shopify/plus-launch-checklist에서 확인하십시오.

이 체크리스트는 Shopify Plus에 개장할 때 중요한 마일스톤에 대한 가이드와 리소스를 제공합니다. 각 주제에는 추가 컨텍스트와 리소스 링크가 포함됩니다. 설정 과정에서 참조할 수 있도록 이 체크리스트를 인쇄하거나 PDF로 다운로드하는 것이 좋습니다.

도움이 필요하시면 Shopify Plus 지원팀에 문의하십시오.

이 페이지의 정보

시작하기

Shopify 관리자에 익숙해지고 스토어에 직원을 추가하십시오.

데이터 마이그레이션

데이터를 마이그레이션하기 전에 데이터 마이그레이션 문서를 검토하십시오. 다음 옵션을 사용하여 데이터를 마이그레이션할 수 있습니다.

데이터 마이그레이션 옵션
마이그레이션 옵션 설명
CSV 가져오기 Shopify 관리자에서 직접 CSV 파일을 사용하여 제품 및 고객을 가져올 수 있습니다. 이 옵션은 보다 단순한 제품 카탈로그와 작은 고객 목록에 가장 적합합니다.
타사 마이그레이션 앱 타사 데이터 마이그레이션 앱을 사용하여 데이터를 마이그레이션해서 CSV 가져오기로 필드 매핑의 추측을 제거하십시오.
마이그레이션 서비스 LitExtension 및 Cart2Cart 등의 타사 마이그레이션 서비스를 사용하여 데이터 마이그레이션을 더 빠르고 쉽게 할 수 있습니다. Shopify Plus 파트너 디렉토리에서 마이그레이션 파트너에 대해 자세히 알아보십시오.
사용자 지정 통합 대행사 또는 개발자 팀과 협력하여 Shopify에서 Plus 스토어를 개장하는 경우 Shopify API를 사용하여 사용자 지정 마이그레이션 솔루션을 직접 생성하는 것을 고려해 보십시오. 개발자는 REST 또는 GraphQL API를 사용할 수 있습니다.

제품, 고객, 기록 주문 데이터를 가져오는 주문이 중요합니다. Shopify에서 고객의 전체 거래 기록에 액세스하려면 아래 마이그레이션 주문을 따라야 합니다. 마이그레이션된 주문은 관련 제품 및 고객과도 연결됩니다.

1. 제품 마이그레이션

제품 데이터를 마이그레이션하면 모든 제품 목록, 제품 이형, 제품 컬렉션이 Shopify로 추가됩니다. 제품을 가져오기 전에 Shopify 스토어의 컬렉션을 계획하여 마이그레이션 중에 적합한 컬렉션에 제품을 할당할 수 있습니다.

2. 고객 마이그레이션

고객 데이터를 마이그레이션한 후 Shopify 관리자에서 모든 고객 레코드를 사용할 수 있습니다. 여기에는 고객의 연락처 세부 정보, 주소 및 마케팅 기본 설정 등의 정보가 포함됩니다.

3. 기록 주문 마이그레이션

주문 데이터를 마이그레이션하면 제품 판매 및 고객 구매 기록에 대한 정보가 Shopify 스토어로 전송됩니다. 적어도 비즈니스의 반품 정책 창에 있는 모든 기록 주문을 마이그레이션해야 고객이 아직 반품 또는 교환할 수 있는 주문에 대한 주문 기록에 액세스할 수 있습니다. 그러나 지난 2~5년 동안의 주문을 가져오는 것이 좋습니다.

4. 기프트 카드 마이그레이션

이전 스토어에서 사용할 수 있는 기프트 카드를 마이그레이션하는 경우 Shopify 스토어를 개장하기 직전에 기프트 카드 데이터를 Shopify로 마이그레이션해야 합니다. Shopify에서는 기프트 카드를 편집하거나 삭제할 수 없습니다. 따라서 기프트 카드 데이터를 가져온 후 이전 스토어의 고객이 기프트 카드를 사용하는 경우 Shopify에서 해당 기프트 카드를 업데이트할 수 없습니다.

기프트 카드를 마이그레이션하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • 기프트 카드 번호는 암호화되어 있습니다. 기프트 카드를 생성하고 나면 Shopify 관리자에 마지막 4자리 숫자만 표시됩니다. 기프트 카드 번호 기록을 유지해야 하는 경우 외부 데이터베이스를 유지해야 합니다.
  • 기프트 카드는 비활성화할 수 있으며 삭제할 수 없습니다. 해당 번호가 있는 원래 기프트 카드가 비활성화된 경우에도 향후 동일한 기프트 카드 번호를 다시 사용할 수 없습니다.
  • 고객의 이메일 주소가 할당된 기존 기프트 카드를 가져오는 경우 기프트 카드를 가져올 때 고객이 알림을 받지 못하게 Shopify Plus 지원팀에 연락하여 기프트 카드 알림 이메일을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

타사 기프트 카드 마이그레이션 앱을 사용하여 기존 기프트 카드를 Shopify로 마이그레이션할 수도 있습니다.

5. 기타 데이터 마이그레이션

비즈니스 요구에 따라 마이그레이션하려는 다른 데이터가 있을 수 있습니다. 마이그레이션 상담에 대해 문의하시려면 Shopify Plus 지원팀에 연락합니다. 타사 데이터 마이그레이션 앱을 사용하여 할인 및 블로그를 마이그레이션할 수 있습니다.

콘텐츠 생성 및 업로드

페이지 및 블로그 게시물 등의 콘텐츠를 생성하고 파일 및 이미지를 업로드합니다. 메타 필드 및 메타 객체를 사용하여 Shopify 스토어를 사용자 지정합니다.

페이지

온라인 스토어의 FAQ, 회사 소개, 문의처 등의 페이지를 생성할 수 있습니다. Shopify 테마 스토어의 테마를 사용하는 경우 섹션 및 블록을 사용하여 페이지 템플릿을 직접 생성할 수 있는 온라인 스토어 2.0 테마를 사용할 수 있습니다.

블로그

Shopify에는 콘텐츠 관리 시스템이 있으므로 각기 다른 블로그 게시물을 작성하여 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 또한 Shopify에는 웹 페이지 내에서 메타 제목, 설명 등을 포함할 수 있는 기능이 있습니다. 또한 이전 블로그 URL의 리디렉션을 설정할 수 있습니다.

파일 및 이미지 업로드

미디어와 콘텐츠가 파일 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

메타 필드

메타 필드를 사용하면 Shopify 관리자에서 기본적으로 캡처되지 않는 특수한 정보를 저장할 수 있도록 하여 Shopify 스토어의 기능과 모양을 사용자 지정할 수 있습니다. 내부 추적을 위해 메타 필드를 사용하거나 다양한 방식으로 온라인 스토어에 특수 정보를 표시할 수 있습니다.

메타 객체

Online Store 2.0 테마 또는 호환되는 타사 테마는 테마 사용자 지정 툴에서 메타 객체 항목을 표시하도록 요구합니다.

알림

데이터 관리

태그를 사용하여 고객, 제품 및 주문을 관리합니다. 컬렉션을 사용하여 제품을 그룹화하고 메타 필드를 사용하여 자동 컬렉션을 생성합니다.

컬렉션

제품을 컬렉션으로 그룹화하면 고객이 범주별로 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 고객을 위해 온라인 스토어 외부에 컬렉션을 표시하거나 판매자 및 직원을 위해 내부적으로 컬렉션(예: 면세 제품 컬렉션 생성)을 사용할 수 있습니다.

고객, 제품 및 주문 태그

태그를 활용할 때 정확성을 위해 케이스 서식 및 간격을 일관되게 사용해야 하여 실수로 추가 태그가 생성되지 않도록 합니다.

메타 필드

API 또는 앱을 사용하여 Shopify 관리자에서 직접 메타 필드 정의를 생성하고 편집할 수 있습니다.

Shopify 관리자 설정 구성

스토어 세부 정보를 설정하고, 직원을 추가하고, 스토어 설정을 구성합니다.

스토어 세부 정보

온라인 스토어 연락처 정보, 법인명 및 주소, 스토어 통화 및 기본 중량 단위를 설정하거나 변경합니다.

사용자 및 권한

직원 계정을 설정하고 파트너에게 협력자 권한을 부여합니다.

지급

스토어에서 결제 및 결제 방법을 설정하십시오. 스토어 소유자만 Shopify Payments를 설정할 수 있습니다.

Shopify 스토어를 설정하면 Shopify에서 스토어에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소를 사용하여 PayPal Express 결제 계정을 생성합니다. 이 계정을 사용해도 되고 본인 계정을 사용하거나 PayPal Express 결제를 비활성화할 수 있습니다.

결제 사용자 지정

결제 스타일 및 행동을 사용자 지정합니다. 예를 들어, 고객 계정 또는 특정 결제 필드를 선택 사항 또는 필수로 만들지 여부와 결제 언어를 선택할 수 있습니다.

결제 사용자 지정과 결제 편집기 외에도, Checkout Extensibility를 통해 Checkout Branding API에도 액세스할 수 있습니다.

타사 앱을 사용하여 사용자 지정 및 확장할 수도 있습니다. 파트너 또는 개발 팀에서 스토어용 결제 앱을 구축할 수 있습니다.

고객 계정

배송 및 배달

배송 요구 사항이 복잡한 경우 Shopify App Store에서 타사 배송 앱을 사용할 수 있습니다.

세금 및 관세

세금 요구 사항이 더 복잡한 경우 Avalara AvaTax와의 통합을 활성화할 수 있습니다.

위치

Shopify에서 위치란 제품 판매, 주문 배송 또는 주문 처리, 및 재고 확보를 수행하는 앱 또는 실제 장소를 나타냅니다.

기프트 카드

기본적으로 기프트 카드는 고객이 주문 금액을 결제하여 알림 이메일을 수신하면 자동으로 주문 처리되도록 설정됩니다. 기프트 카드를 포함한 주문의 모든 항목을 수동으로 처리하도록 주문 처리 설정을 변경할 수 있습니다.

주문의 위험 수준이 보통 이상이면 해당 주문의 기프트 카드는 자동으로 주문 처리되지 않습니다. 이 경우 주문 세부 정보 페이지에서 수동으로 기프트 카드 주문을 처리할 수 있습니다.

마켓

Shopify 마켓을 사용하면 판매할 추가 국가를 설정하고 비즈니스를 국제화할 수 있습니다.

고객 개인정보 보호

판매하는 지역의 데이터 보호 규정을 준수하도록 고객 개인정보 보호 설정을 구성합니다.

앱 및 판매 채널

스토어를 개장하기 전에 테스트할 시간을 충분히 가질 수 있도록 스토어 설정 초기에 필요한 앱을 설치하십시오. Shopify App Store의 앱을 사용하려면 설치하기 전에 앱 기능을 신중하게 검토하십시오. 일부 앱에는 체험 기간이 있을 수 있습니다. 불필요한 요금이 부과되지 않도록 체험 기간 종료 전에 앱을 제거하십시오.

일부 앱에서는 테마에 코드를 추가할 수 있으므로 앱이 테마 코드에 적용하는 변경 사항을 문서화하고 앱을 제거할 때 원치 않는 코드를 제거해야 합니다.

다음 앱 권장 사항을 검토합니다.

도메인

픽셀 및 고객 이벤트

브랜드

알림

알림의 콘텐츠와 디자인을 사용자 지정할 수 있습니다. Shopify Plus 판매자로서 Shopify Plus 지원팀에 연락하여 이메일 알림 비활성화를 요청할 수 있습니다. 이는 데이터를 마이그레이션할 때나 자체 마케팅 자동화 시스템에서 주문 확인 및 업데이트를 보낼 때 유용할 수 있습니다.

사용자 지정 데이터

언어

다국어 상점을 구축하는 경우 스토어에 언어를 더 추가할 수 있습니다.

정책

환불 정책, 배송 정책, 서비스 약관 또는 개인정보처리방침 등의 스토어 정책을 설정할 수 있습니다. 무료 개인정보처리방침 생성기를 사용할 수도 있습니다. 무료 개인정보처리방침 생성기를 사용할 수도 있습니다.

온라인 스토어 설정

온라인 스토어 테마를 선택하고 온라인 스토어의 기본 설정, 탐색 및 필터링을 구성합니다.

테마

Shopify 테마 스토어에서 온라인 스토어용 테마를 탐색할 수 있습니다. 무료 및 유료 테마 중 선택할 수 있습니다. 테마는 서로 다른 기능을 가질 수 있으며 대규모 또는 소규모 제품 카탈로그와 같은 특정 비즈니스 요구 사항에 더 적합할 수 있습니다. 테마의 데모 버전을 설치하고 직접 테마를 미리 볼 수 있습니다.

스토어 요구 사항을 충족하는 미리 만들어진 테마를 찾을 수 없는 경우 개발자 또는 대행사와 협력하여 테마를 직접 만드는 것을 고려할 수 있습니다. Shopify 테마 구축과 모범 사례에 대해 자세히 알아보십시오.

기본 설정

탐색

상점 필터링

Google Analytics

Google Analytics 및 모범 사례 사용에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조합니다.

Shopify 지원 앱 및 통합

Shopify에서 제작한 앱과 판매 채널을 탐색하여 온라인 스토어를 개선하고 사용자 지정하십시오.

반복적인 작업을 자동화하고 추가로 결제 기능을 사용자 지정하는 데 도움이 되는 다음 Shopify 앱을 사용하는 것을 고려하십시오.

  • Launchpad를 사용하면 판매, 제품 출시, 재고 재입고와 같은 이벤트의 시작 및 종료 날짜를 예약, 조율 및 시작할 수 있습니다.
  • Shopify Functions는 할인, 배송 및 결제 방법에 대한 사용자 지정을 지원합니다.
  • Shopify Flow를 사용하면 코딩 없이 스토어 내에서 그리고 앱 전체에서 작업 및 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

Shopify에서 제작한 기타 앱과 판매 채널은 다음과 같은 예시를 포함합니다.

Shop Pay 할부

Shop Pay 할부를 사용하면 타사 서비스 없이도 고객에게 더 많은 결제 옵션을 제공할 수 있습니다. 할부는 Shop Pay에서 기본으로 제공되고 모든 할부 결제는 Shopify 지급 보고서에 포함되어 있기 때문에 타사 서비스에서 보고서를 조율할 필요가 없습니다.

Shopify 세금 엔진

Avalara AvaTax 세금 서비스

사용자 지정 통합

사용 가능한 앱과 통합을 살펴보고 사용자 지정 솔루션이 여전히 필요한 경우 Shopify API를 사용하여 사용자 지정 앱을 구축할 수 있는 옵션이 있습니다.

자체 앱을 구축하는 데 도움이 되는 다음 리소스를 참조하십시오.

사용자 지정 상점 경험

비즈니스 모델이 Shopify 및 파트너가 제공하는 판매 채널이나 앱에 적합하지 않은 경우 개발자와 협력하여 사용자 지정 상점을 구축하는 것이 좋습니다.

타사 앱 및 통합

Shopify App Store에서 타사 앱과 판매 채널을 설치할 수 있습니다. 일부 타사 앱은 Shopify의 기업 솔루션에 대한 Shopify의 인기 추천 권장 사항을 포함하는 Shopify Plus 인증 앱 프로그램의 일부입니다.

많은 타사 시스템에는 기존 커넥터 앱이 있습니다. Shopify App Store를 검색하여 사용자 지정 통합을 생성하는 대신 커넥터 앱이 존재하는지 여부를 확인합니다.

사용자 지정 통합을 생성하는 데 도움이 필요하면 Shopify 지원 앱 및 통합을 참조하세요.

ERP(전사적 자원 관리) 통합 파트너

Shopify의 글로벌 ERP 프로그램 및 유럽 ERP 프로그램에는 Shopify 스토어와 직접 통합되는 인증된 ERP 앱 모음이 포함되어 있습니다. ERP가 현재 Shopify와 통합되지 않은 경우 ERP와 Shopify 간에 호스팅되고 턴키 커넥터를 제공하는 통합 파트너 사용을 고려하십시오.

다음 회사는 다양한 ERPS에 대한 커넥터 및 통합을 제공합니다.

사용자 지정 통합

Shopify API를 사용하는 사용자 지정 커넥터를 통해 타사 시스템 연결 관리를 선호할 수 있습니다. 나만의 앱 구축을 시작하는 몇 가지 리소스는 다음과 같습니다.

사용자 지정 통합을 생성하는 데 도움이 필요하면 ERP 통합 파트너 목록을 참조하세요.

Shopify Markets(국제화) 설정

Shopify Markets을 설정하여 해외 판매를 시작하고 다른 국가 및 지역으로 사업을 확장할 수 있습니다. Shopify Markets Pro는 미국에 있는 기업에서만 사용할 수 있습니다.

마켓 생성 및 관리

마켓은 50개까지 사용할 수 있습니다. 마켓을 50개 넘게 가지고 있는 경우 일부 국가를 단일 마켓으로 결합할 수 있습니다. 그렇지 않으면, Markets API와 타사 통합을 사용할 수 있습니다.

여러 통화를 위한 Shopify Payments

결제를 통해 여러 통화를 계속 사용하려면 Shopify Payments를 기본 전자결제 대행사로 설정해야 각 마켓의 고객이 현지 통화로 구매할 수 있습니다.

배송 프로필

번역 및 현지화

가입 설정

Shopify 관리자에서 직접 제품 가입을 구축하고 관리할 수 있습니다.

가입은 B2B와 호환되지 않습니다.

가입 마이그레이션

가입을 마이그레이션하려면 기본 결제 대행사로 Shopify Payments, Authorize.net 또는 Stripe를 사용해야 합니다. 가입 마이그레이션 프로세스는 Shopify가 아닌 타사 앱에서 설계됩니다. 따라서 마이그레이션 프로세스는 각 앱과 다르며 앱 내에서 시작됩니다.

사용자 지정 가입 앱

결제에 대한 자체 가입 앱을 생성할 수도 있습니다.

가입 관리

B2B on Shopify 설정

B2B on Shopify는 타사 앱이나 해결 방법을 사용하지 않고도 온라인 스토어를 통해 B2B(기업 대 기업) 판매할 수 있는 기능 모음입니다.

B2B on Shopify 고려 사항

B2B on Shopify를 사용하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

  • B2B on Shopify는 새 고객 계정에서만 작동합니다.
  • 가입은 B2B와 호환되지 않습니다.
  • Shopify POS는 B2B와 호환되지 않습니다.

B2B on Shopify가 도매 판매 요구 사항을 충족하지 않는 경우 타사 도매 앱을 고려하십시오.

회사 생성 또는 마이그레이션

B2B 카탈로그 및 수량 규칙 설정

회사에 가격표를 일괄적으로 추가할 수 있습니다. 증가량 및 최소 또는 최대 수량 등의 수량 규칙은 무료 Shopify 테마 버전 8.0.0 이상에서만 지원됩니다.

B2B 주문 기록 가져오기

REST 관리자 API를 사용하여 Shopify가 아닌 B2B 주문 기록을 가져올 수 있습니다.

스토어 개장 준비

스토어를 개장하기 전에 스토어에서 모든 것이 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다. 또한 URL 리디렉션을 설정하고, 주문을 테스트하고, 도메인을 설정하고, 앱과 사용자를 검토해야 합니다.

URL 리디렉션

원활한 전환을 보장하고 트래픽 및 SEO에 부정적인 영향을 주는 것을 방지하려면 301 리디렉션을 생성해야 합니다. 그렇지 않으면 이전 링크는 고객이 혼동하거나 검색 결과에 부정적인 영향을 줄 수 있는 404 이벤트(죽은 링크)가 됩니다.

테스트 주문

주문 플로를 철저하게 점검합니다. 상점에 주문 테스트를 수행한 다음 해당 주문을 처리합니다. 가능한 한 많은 시나리오를 테스트하십시오. 예를 들어, 다음 시나리오를 통해 주문을 테스트합니다.

  • 할인 코드
  • 고객이 로그인하고 로그아웃
  • 다른 결제 방법
  • 다른 배송료
  • 다른 배송 주소(특히 세금 계산 방법에 주의)
  • 다른 장치
  • 거래 실패

테스트 주문을 한 후 다음 시나리오를 테스트합니다.

델타 마이그레이션 계획

델타 마이그레이션은 초기 마이그레이션으로 선택한 중단 지점 이후 이전 스토어에 추가된 모든 새 데이터를 전송하는 것입니다. 델타 마이그레이션을 수행하는 방법은 초기 마이그레이션에 사용한 방법과 동일할 수 있습니다. 그러나 다음 몇 가지 중요한 요소를 고려해야 합니다.

  • 델타 마이그레이션의 데이터 양은 운영 시작 날짜로부터의 중단 지점까지 얼마나 남았는지에 따라 달라집니다. 두 날짜 사이에 맞거나 틀린 소요 시간은 없지만 시간을 단축하면 델타 마이그레이션이 더 쉬워집니다.
  • 중단 지점 이후에 이전 스토어에서 무엇이 변경되었는지 신중하게 고려하세요. 새 주문과 고객이 있지만 새 제품이나 콘텐츠를 추가한 경우 새 스토어에 그 제품과 콘텐츠를 추가하고 301 리디렉션을 생성해야 할 수도 있습니다.
  • DNS 변경 사항이 적용되는 데 소요되는 짧은 시간 동안에는 새 주문이 이전 스토어에 접수되지 않기를 원할 수도 있습니다. 이 기간 동안 일부 고객은 이전 스토어로, 나머지 고객은 새 스토어로 연결될 가능성이 있습니다. 이 기간에는 이전 스토어의 결제 기능을 비활성화하는 것을 고려하세요.

사용자 및 권한 검토

운영을 시작하기 전에 사용자 및 협력자를 정리해야 합니다. 파트너 또는 사용자에게 더 이상 액세스 권한이 필요없는 경우 운영을 시작하기 전에 해당 액세스 권한을 제거해야 합니다.

앱 검토

운영을 시작하기 전에 앱을 검토하고 제품에 사용되지 않는 앱을 제거하십시오. 예를 들어 특정 기능을 비교하기 위해 몇 가지 다른 앱을 추가한 경우 사용하지 않을 앱들은 제거하십시오.

도메인

개장하는 동안 도메인을 빠르게 적용하려면 도메인 호스팅 공급업체의 TTL을 개장 전 300으로 줄입니다. 운영을 시작하기 약 일주일 전부터 이 작업을 합니다.

Shopify SPF DKIM 레코드

SPF 및 DKIM은 이메일 전송 서비스와 함께 사용하여 이메일 메시지의 서명을 인증합니다. 이렇게 하면 이메일 전달률이 높아지며 이메일 명의 도용 및 피싱을 어렵게 합니다.

스토어 데이터 백업

Shopify는 기본적으로 스토어 데이터를 백업하지 않습니다. 스토어를 개장하기 전에 스토어 데이터를 수동으로 백업하거나 타사 앱을 사용하는 것을 고려하십시오.

온라인 스토어 개장

Shopify 스토어를 개장하려면 Shopify 관리자의 설정 > 결제로 가서 Shopify Payments 계정에서 테스트 모드를 비활성화한 후 다음 작업을 완료하십시오.

온라인 스토어 개장 후

온라인 스토어를 개장한 직후에 다음 단계를 수행하여 새 스토어로 원활하게 이전할 수 있습니다.

리디렉션을 테스트하고 404 오류 해결

사이트를 개장한 후 301 리디렉션을 생성한 링크를 테스트하여 404 오류가 없는지 확인합니다. 사이트에 404 오류가 있는 경우 문제 해결을 위해 URL 리디렉션을 생성하여 SEO 순위를 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

고객 계정 초대 보내기

주문 기록을 가져오는 중 고객에게 계정 정보 페이지에 대한 액세스 권한을 부여하려는 경우 고객을 초대해서 Shopify 스토어에서 새로운 계정을 활성화하고 새 비밀번호를 설정해야 합니다.

클래식 고객 계정을 사용하는 경우 스토어에서 계정을 생성하도록 고객에게 초대를 보낼 수 있습니다.

Google에 사이트맵을 다시 제출

스토어가 라이브 상태로 된 후 Google Console에 사이트맵을 다시 제출하면 Google에서 새로운 사이트 구조와 콘텐츠를 찾고 인덱싱하는 데 도움이 됩니다.

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