스토어에서 PayPal 설정

Shopify 스토어를 설정하면 스토어를 설정하는 데 사용한 이메일 주소에 대해 PayPal Express Checkout 계정이 생성됩니다. 해당 이메일 주소를 사용하는 PayPal 계정이 이미 있는 경우에는 PayPal을 사용하는 주문의 결제 금액을 즉시 수령할 수 있습니다. 환불을 하거나 결제를 수동으로 매입하려는 경우 PayPal 계정 설정을 완료해야 합니다.

스토어를 설정하는 데 사용한 이메일 주소를 사용하는 PayPal 계정이 없으면 기존 PayPal 계정에 이메일 주소를 추가하거나 스토어를 설정하는 데 사용한 것과 같은 이메일 주소로 새 PayPal 기업 계정을 등록할 수 있습니다.

PayPal 계정 설정 완료

PayPal을 사용하여 환불을 하거나 결제를 수동으로 매입하려면 PayPal 계정에서 Shopify에 권한을 제공해야 합니다.

단계:

  1. PayPal 섹션에서 편집을 클릭합니다.

  2. 비활성화를 클릭합니다.

  3. 비활성화를 다시 클릭하여 확인합니다.

  4. PayPal 섹션에서 PayPal 계정 유형을 선택합니다.

  5. 활성화를 클릭합니다.

  6. PayPal 계정의 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다.

  7. PayPal 계정의 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.

참고: 최근 다른 PayPal 계정을 사용한 경우 해당 계정의 이메일이 이미 입력되어 있을 수 있습니다. 스토어에 연결할 계정의 이메일을 사용해야 합니다.

  1. PayPal 권한 페이지에서 권한 제공을 클릭합니다.

참고: 계정이 이미 설정된 경우 권한 페이지가 표시되지 않습니다.

  1. PayPal 확인 페이지에서 Shopify로 돌아가기를 클릭합니다.

  2. 테스트 거래를 진행하여 모든 항목이 올바르게 설정되었는지를 확인합니다.

PayPal의 배송 주소 및 청구 주소

PayPal에서는 청구 주소 필드에 고객의 배송 주소를 자동으로 입력합니다. 고객은 변경...을 클릭하여 정보를 편집할 수 있습니다.

이러한 PayPal의 작동 방식은 수정할 수 없습니다. Shopify는 PayPal에 주소를 하나만 전송할 수 있습니다. 신용 카드 결제가 아닌 일반 PayPal 결제의 경우 이 주소는 배송 주소여야 합니다. 청구 주소는 PayPal에 이미 입력되어 있기 때문입니다. Shopify에서는 고객에게 PayPal 계정이 있는지를 미리 확인할 수 없습니다. 그러므로 고객이 PayPal 대신 신용 카드로 결제를 하는 등의 경우에 청구 주소를 전송할 수 없습니다.

PayPal 테스트

참고: 스토어에서 체험 플랜을 사용 중인 경우 테스트 거래를 진행하려면 스토어를 개장해야 합니다. 이렇게 해도 체험 종료 날짜는 변경되지 않습니다.

테스트 제품을 생성한 다음 스토어에서 결제 금액을 수령하도록 설정된 계정이 아닌 다른 PayPal 계정을 사용하여 스토어에서 해당 제품을 구매하는 방식으로 신용 카드 처리 기능을 테스트할 수 있습니다.

일반적인 문제

Shopify에서 PayPal을 사용할 때는 다음과 같은 몇 가지 일반적인 오류가 발생할 수 있습니다.

  • PayPal 계정이 기업 계정이 아님
  • 이 InvoiceID가 이미 결제됨
  • 게이트웨이의 오류: 작업 요청이 너무 많음
  • 잘못된 공급업체 계정
  • 환불 불가: 이 API를 호출할 권한이 없습니다.

PayPal 계정이 기업 계정이 아님

스토어에서 PayPal을 사용하려면 PayPal 계정이 기업 계정이어야 합니다. PayPal 사이트에서 기업 계정으로 업그레이드하는 방법을 확인할 수 있습니다.

이 InvoiceID가 이미 결제됨

여러 Shopify 스토어에서 같은 PayPal 계정을 사용하면 이 오류가 발생합니다. 이 경우 PayPal은 주문 ID를 중복 항목으로 읽으며 거래를 처리하지 않습니다.

이 오류를 해결하려면 주문 ID에 접두사나 접미사를 추가하여 주문 ID 형식을 변경해야 합니다.

게이트웨이의 오류: 작업 요청이 너무 많음

단시간 동안 너무 많은 요청이 PayPal로 전송된 경우 이 오류가 발생합니다. PayPal은 이러한 상황을 일종의 스팸 공격으로 오인합니다.

따라서 계정이 24시간 동안 일시 중단됩니다. PayPal에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

잘못된 공급업체 계정(PayFlow Pro)

PayPal을 설정하는 중에 "잘못된 공급업체 계정" 메시지가 표시되면 필요한 모든 자격 증명을 입력하지 않은 것일 수 있습니다.

이 경우 PayPal 계정에서 Payflow 자격 증명을 생성하고 Shopify 관리자의 결제 서비스 공급업체 페이지에서 해당 자격 증명을 입력해야 합니다. 공급업체/판매자 로그인, 사용자 및 비밀번호는 필수 항목입니다.

환불 불가: 이 API를 호출할 권한이 없습니다.

이 오류는 PayPal과 Shopify 간의 연결이 작동하지 않는다는 의미일 수 있습니다. 따라서 PayPal 계정에 로그인해 Shopify 액세스 권한을 제공해야 합니다.

결제 서비스 공급업체 설정에서 PayPal을 비활성화했다가 재활성화해야 합니다. 연결이 작동하지 않는 동안 주문이 접수된 경우에는 Shopify를 통해 해당 주문을 환불할 수 없습니다. 재활성화 전에 진행된 주문을 환불하려면 PayPal 계정에서 결제 금액을 환불하십시오.

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