Configurazione di PayPal Express Checkout nel tuo negozio

Quando crei il tuo negozio Shopify, viene generato automaticamente un conto PayPal Express Checkout utilizzando l'indirizzo email che utilizzi per accedere. Questo conto ti consente di ricevere pagamenti dagli ordini PayPal. Se all'email che utilizzi per il tuo negozio è già associato un conto PayPal, puoi iniziare a ricevere i pagamenti immediatamente. Tuttavia, per disporre di tutte le funzionalità, tra cui l'emissione dei rimborsi e l'acquisizione manuale dei pagamenti, devi completare la configurazione del tuo conto PayPal. Se scegli di non utilizzare PayPal, puoi disattivarlo nel pannello di controllo Shopify.

Se non hai un conto Business PayPal collegato all'email che utilizzi per il tuo negozio, puoi aggiungere la tua email a un conto PayPal esistente o creare un nuovo conto Business PayPal utilizzando lo stesso indirizzo email che utilizzi per accedere al tuo negozio.

Per motivi di sicurezza, solo il proprietario del negozio può modificare i dati di PayPal Express del tuo negozio.

Su questa pagina

Completamento della configurazione del tuo conto PayPal

Se hai recentemente utilizzato un altro conto PayPal, è possibile che l'email di quel conto sia preinserita. Assicurati di utilizzare per il conto l'indirizzo email che desideri collegare al tuo negozio. Per trovare l'indirizzo email del tuo conto PayPal, vai su Impostazioni > Generali, quindi trova l'Email del negozio nella sezione Dettagli del negozio.

Se ricevi un errore che indica payment is pending, suggerisce che il pagamento è stato inviato a un conto PayPal non verificato al momento della creazione dell'ordine. Devi verificare l'indirizzo email del tuo account, dopo di che potrebbero essere necessari fino a due giorni lavorativi per il deposito del pagamento. Prima di contrassegnare l'ordine come pagato, dovresti confermare di aver ricevuto il pagamento. Consulta le istruzioni fornite nel centro assistenza PayPal per ulteriori informazioni su come confermare il tuo indirizzo email.

Passaggi:

Desktop

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.
Nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi clicca su Configurazione incompleta accanto a PayPal.
Fai clic su Completa configurazione.
Inserisci l'indirizzo email del tuo conto PayPal, quindi clicca su Avanti.
Inserisci la password del tuo conto PayPal, quindi clicca su Avanti.
Nella pagina Raccontaci della tua attività commerciale inserisci i tuoi dati aziendali.
Leggi e seleziona le dichiarazioni riguardanti la privacy e le autorizzazione, poi clicca su Agree and Create Account (Accetta e crea conto).
Nella pagina Descrivi la tua attività commerciale procedi come segue:
1. Seleziona il tipo di attività dal menu a discesa.
2. Inserisci i tuoi dati aziendali.
3. Fai clic su Avanti.
Nella pagina Tell us more about you (Raccontaci di più su di te) inserisci i tuoi dati e poi clicca su Invia.
Nella pagina di conferma fai clic su Torna a Shopify.
Effettua una transazione di prova per confermare che tutto sia impostato correttamente.

iPhone

Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
Nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi tocca Configurazione incompleta accanto a PayPal.
Tocca Completa configurazione.
Inserisci l'indirizzo email del tuo conto PayPal, quindi tocca Avanti.
Inserisci la password del tuo conto PayPal, quindi tocca Avanti.
Nella pagina Raccontaci della tua attività commerciale inserisci i tuoi dati aziendali.
Leggi e seleziona le dichiarazioni riguardanti la privacy e le autorizzazione, poi tocca Agree and Create Account (Accetta e crea conto).
Nella pagina Descrivi la tua attività commerciale procedi come segue:
1. Seleziona il tipo di attività dal menu a discesa.
2. Inserisci i tuoi dati aziendali.
3. Tocca Avanti.
Nella pagina Raccontaci di più su di te inserisci i tuoi dati, quindi tocca Invia.
Nella pagina di conferma tocca Torna a Shopify.
Effettua una transazione di prova per confermare che tutto sia impostato correttamente.

Android

Nell'app di Shopify, tocca il pulsante ☰, quindi tocca Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.
Nella sezione Metodi di pagamento aggiuntivi tocca Configurazione incompleta accanto a PayPal.
Tocca Completa configurazione.
Inserisci l'indirizzo email del tuo conto PayPal, quindi tocca Avanti.
Inserisci la password del tuo conto PayPal, quindi tocca Avanti.
Nella pagina Raccontaci della tua attività commerciale inserisci i tuoi dati aziendali.
Leggi e seleziona le dichiarazioni riguardanti la privacy e le autorizzazione, poi tocca Agree and Create Account (Accetta e crea conto).
Nella pagina Descrivi la tua attività commerciale procedi come segue:
1. Seleziona il tipo di attività dal menu a discesa.
2. Inserisci i tuoi dati aziendali.
3. Tocca Avanti.
Nella pagina Raccontaci di più su di te inserisci i tuoi dati, quindi tocca Invia.
Nella pagina di conferma tocca Torna a Shopify.
Effettua una transazione di prova per confermare che tutto sia impostato correttamente.

Configurazione della lingua di check-out

Shopify condivide con PayPal Express Checkout la lingua da utilizzare durante il check-out in base alle impostazioni della lingua di check-out del tuo negozio. Se la lingua di check-out è impostata sull'inglese, Shopify prova a rilevare la sede del cliente per informare PayPal sulla lingua preferita per la visualizzazione.

Shopify considera l'indirizzo di spedizione del cliente e la sua sede in base all'indirizzo IP per impostare la lingua preferita. Nei casi in cui i dettagli del cliente non siano disponibili prima del check-out, PayPal utilizza l'indirizzo del tuo negozio dalla pagina Impostazioni > Generali in Dettagli del negozio per determinare la lingua visualizzata durante il check-out.

Gestione degli indirizzi in PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout compila automaticamente i campi dell'indirizzo di fatturazione con l'indirizzo di spedizione del cliente durante il check-out. I clienti possono modificare queste informazioni cliccando su Modifica....

Shopify invia un solo indirizzo a PayPal, tipicamente l'indirizzo di spedizione. Questa configurazione non può essere modificata perché non c'è modo per Shopify di sapere in anticipo se il cliente ha un conto PayPal. Di conseguenza, Shopify non può inviare l'indirizzo di fatturazione, come può invece fare quando il cliente paga con una carta di credito.

Quando si utilizza PayPal come soluzione di pagamento per il check-out veloce, l'indirizzo di fatturazione del cliente potrebbe mancare quando seleziona il ritiro in negozio.

Prova dell'integrazione di PayPal Express Checkout

Se per il negozio è attivo un piano di prova, è necessario selezionare un piano a pagamento per attivare il check-out ed effettuare una transazione di prova. La data di scadenza del periodo di prova rimane invariata.

Per testare il pagamento con carta di credito, crea un prodotto di prova ed effettua un acquisto dal tuo negozio utilizzando un conto PayPal diverso da quello designato per ricevere i pagamenti nel tuo negozio.

Disattiva PayPal Express Checkout

Se non vuoi utilizzare il PayPal Express Checkout, puoi disattivarlo nel tuo pannello di controllo Shopify. I dettagli del tuo account verranno salvati e potrai riattivare PayPal Express Checkout in qualsiasi momento.