PayPal Express-Checkout in deinem Shop einrichten
Wenn du deinen Shopify-Shop erstellst, wird automatisch ein PayPal Express-Checkout-Konto mit der E-Mail-Adresse generiert, die du für die Anmeldung verwendest. Dieses Konto ermöglicht dir, Zahlungen von PayPal-Bestellungen zu erhalten. Wenn du bereits ein PayPal-Konto hast, das der E-Mail-Adresse zugeordnet ist, die du für deinen Shop verwendest, kannst du sofort Zahlungen erhalten. Um jedoch alle Funktionen nutzen zu können, einschließlich dem Veranlassen von Rückerstattungen und der manuellen Erfassung von Zahlungen, musst du die Einrichtung deines PayPal-Kontos abschließen. Wenn du PayPal nicht verwendest, kannst du PayPal in deinem Shopify-Adminbereich unter den Einstellungen für Zahlungen deaktivieren, um deine E-Mail-Adresse zu schützen.
Wenn du kein professionelles PayPal-Geschäftskonto hast, das mit der E-Mail verknüpft ist, die du für deinen Shop verwendest, hast du zwei Möglichkeiten. Du kannst deine E-Mail entweder zu einem vorhandenen PayPal-Konto hinzufügen oder mit derselben E-Mail-Adresse, die du für die Anmeldung in deinem Shop verwendest, ein neues PayPal-Geschäftskonto registrieren.
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Einrichtung deines PayPal-Kontos abschließen
Wenn du kürzlich ein anderes PayPal-Konto verwendet hast, ist die E-Mail für dieses Konto möglicherweise bereits ausgefüllt. Achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse für das Konto verwendest, das du mit deinem Shop verknüpfen möchtest. Um die E-Mail-Adresse deines PayPal-Kontos ausfindig zu machen, gehe zu Einstellungen > Shop-Details und suche dann im Abschnitt Kontaktinformationen nach deiner Shop-E-Mail.
Wenn du die Fehlermeldung payment is pending erhältst, deutet dies darauf hin, dass die Zahlung zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung an ein nicht verifiziertes PayPal-Konto gesendet wurde. Du musst die E-Mail-Adresse deines Kontos verifizieren. Danach kann es bis zu 2 Werktage dauern, bis die Zahlung eingeht. Bevor du die Bestellung als bezahlt markierst, solltest du überprüfen, ob du die Zahlung erhalten hast. Weitere Informationen zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse findest du in den Anweisungen im Help Center von PayPal.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden neben PayPal auf Setup unvollständig.
- Klicke auf Setup abschließen.
- Gib die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto ein und klicke dann auf Weiter.
- Gib das Passwort für dein PayPal-Konto ein und klicke dann auf Weiter.
- Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dein Unternehmen deine Geschäftsdaten ein.
- Überprüfe die Richtlinien- und Berechtigungserklärungen, wähle sie aus und klicke dann auf Zustimmen und Konto erstellen.
-
Führe auf der Seite Beschreibe dein Unternehmen Folgendes aus:
- Wähle deine Unternehmensart aus dem Dropdown-Menü aus.
- Gib deine Geschäftsdaten ein.
- Klicke auf Weiter.
Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dich deine Details ein und klicke dann auf Senden.
Klicke auf der Bestätigungsseite auf Zurück zu Shopify.
Führe eine Testtransaktion aus, um zu überprüfen, ob alles ordnungsgemäß eingerichtet ist.
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Tippe im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden neben PayPal auf Setup unvollständig.
- Tippe auf Setup abschließen.
- Gib die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.
- Gib das Passwort für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.
- Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dein Unternehmen deine Geschäftsdaten ein.
- Überprüfe die Richtlinien- und Berechtigungserklärungen, wähle sie aus und tippe dann auf Zustimmen und Konto erstellen.
-
Führe auf der Seite Beschreibe dein Unternehmen Folgendes aus:
- Wähle deine Unternehmensart aus dem Dropdown-Menü aus.
- Gib deine Geschäftsdaten ein.
- Tippe auf Weiter.
Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dich deine Details ein und tippe dann auf Senden.
Tippe auf der Bestätigungsseite auf Zurück zu Shopify.
Führe eine Testtransaktion aus, um zu überprüfen, ob alles ordnungsgemäß eingerichtet ist.
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Tippe im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden neben PayPal auf Setup unvollständig.
- Tippe auf Setup abschließen.
- Gib die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.
- Gib das Passwort für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.
- Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dein Unternehmen deine Geschäftsdaten ein.
- Überprüfe die Richtlinien- und Berechtigungserklärungen, wähle sie aus und tippe dann auf Zustimmen und Konto erstellen.
-
Führe auf der Seite Beschreibe dein Unternehmen Folgendes aus:
- Wähle deine Unternehmensart aus dem Dropdown-Menü aus.
- Gib deine Geschäftsdaten ein.
- Tippe auf Weiter.
Gib auf der Seite Erzähle uns mehr über dich deine Details ein und tippe dann auf Senden.
Tippe auf der Bestätigungsseite auf Zurück zu Shopify.
Führe eine Testtransaktion aus, um zu überprüfen, ob alles ordnungsgemäß eingerichtet ist.
Checkout-Sprache konfigurieren
Shopify teilt mit PayPal Express-Checkout, welche Sprache du beim Checkout verwendest, basierend auf den Einstellungen für die Checkout-Sprache deines Shops. Wenn deine Checkout-Sprache auf Englisch eingestellt ist, versucht Shopify, den Standort des Kunden zu ermitteln, um PayPal über die bevorzugte Sprache zur Anzeige zu informieren.
Shopify berücksichtigt die Lieferadresse und den Standort des Kunden auf der Grundlage der IP-Adresse, um die Spracheinstellung festzulegen. In Fällen, in denen Kundendaten vor dem Checkout nicht verfügbar sind, verwendet PayPal deine in der Einstellungsseite mit den Shop-Details aufgeführte Shop-Adresse, um die Sprache zu bestimmen, die beim Checkout angezeigt wird.
Handhabung von Adressen im PayPal Express-Checkout
PayPal Express-Checkout füllt die Felder für die Rechnungsadresse beim Checkout automatisch mit der Lieferadresse des Kunden aus. Der Kunde kann die Informationen bearbeiten, indem er auf Ändern... klickt.
Shopify übermittelt nur eine Adresse an PayPal. Dabei handelt es sich um die Lieferadresse. Diese Einstellung kann nicht geändert werden, da Shopify keine Möglichkeit hat, im Voraus in Erfahrung zu bringen, ob der Kunde über ein PayPal-Konto verfügt. Infolgedessen kann Shopify die Rechnungsadresse nicht übermitteln, z. B. weil der Kunde stattdessen mit einer Kreditkarte zahlen könnte.
Wenn du den PayPal Express Checkout als Zahlungslösung für einen beschleunigten Checkout verwendest, kann die Rechnungsadresse deiner Kunden fehlen, wenn sie die Abholung im Geschäft auswählen.
PayPal Express-Checkout-Integration testen
Wenn dein Shop über einen Test-Plan läuft, musst du einen bezahlten Plan auswählen, um deinen Checkout zu aktivieren und eine Testtransaktion auszuführen. Das Enddatum der Testphase bleibt dabei unverändert.
Um die Kreditkartenverarbeitung zu testen, erstelle ein Testprodukt und kaufe das Produkt in deinem Shop mit einem anderen PayPal-Konto als dem Konto, das in deinem Shop für den Erhalt von Zahlungen festgelegt ist.