Opsæt PayPal Express Checkout i din butik

Når du opretter din Shopify-butik, genereres der automatisk en PayPal Express Checkout-konto med den mailadresse, du bruger til at logge ind. Denne konto giver dig mulighed for at modtage betaling for PayPal-ordrer. Hvis du allerede har en PayPal-konto, der er knyttet til den mailadresse, du bruger til din butik, kan du komme i gang med at modtage betalinger med det samme. Hvis du ønsker adgang til alle funktioner, herunder udstedelse af refusioner og manuel registrering af betaling, skal du fuldføre opsætningen af din PayPal-konto. Hvis du vælger, at du ikke vil bruge PayPal, kan du deaktivere det i din Shopify-administrator.

Hvis du ikke har en professionel PayPal-virksomhedskonto, der er knyttet til den mailadresse, du bruger til din butik, kan du enten føje din mailadresse til en eksisterende PayPal-konto eller tilmelde dig en ny PayPal-virksomhedskonto med samme mailadresse, som du bruger til at logge ind på din butik.

Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun butiksejeren, der kan redigere din butiks PayPal Express-oplysninger.

På denne side

Færdiggør opsætningen af din PayPal-konto

Hvis du har brugt en anden PayPal-konto for nylig, er mailadressen til denne konto muligvis allerede angivet. Sørg for, at du bruger mailadressen til den konto, som du vil knytte til din butik. Hvis du vil finde mailadresserne til din PayPal-konto, skal du gå til Indstillinger > Generelt og derefter finde Butikkens mail i afsnittet Butiksoplysninger.

Hvis du modtager en payment is pending-fejl, er det et tegn på, at betalingen blev sendt til en ubekræftet PayPal-konto på tidspunktet for ordreoprettelsen. Du skal verificere mailadressen for din konto. Herefter kan det tage op til to arbejdsdage, før betalingen sættes ind på din konto. Du bør bekræfte, at du har modtaget betalingen, før du markerer ordren som betalt. Se vejledningen i PayPals hjælpecenter for at få flere oplysninger om, hvordan du bekræfter din mailadresse.

Fremgangsmåde:

Desktop

Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.
I afsnittet Yderligere betalingsmetoder klikker du på Ufuldstændig opsætning ved siden af PayPal.
Klik på Fuldfør opsætningen.
Indtast mailadressen til din PayPal-konto, og klik derefter på Næste.
Indtast adgangskoden til din PayPal-konto, og klik derefter på Næste.
Angiv dine virksomhedsoplysninger på siden Fortæl os om din virksomhed.
Gennemgå og vælg politikken og tilladelseserklæringerne, og klik derefter på Acceptér, og opret konto.
Gør følgende på siden Beskriv din virksomhed:
1. Vælg din virksomhedstype i rullemenuen.
2. Angiv dine virksomhedsoplysninger.
3. Klik på Næste.
På siden Fortæl os mere om dig skal du indtaste dine oplysninger og derefter klikke på Send.
Klik på Gå tilbage til Shopify på bekræftelsessiden.
Foretag en testtransaktion for at bekræfte, at alt er opsat korrekt.

iPhone

Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.
I afsnittet Yderligere betalingsmetoder trykker du på Ufuldstændig opsætning ved siden af PayPal.
Tryk på Fuldfør opsætningen.
Indtast mailadressen til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.
Indtast adgangskoden til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.
Angiv dine virksomhedsoplysninger på siden Fortæl os om din virksomhed.
Gennemgå og vælg politikken og tilladelseserklæringerne, og tryk derefter på Acceptér, og opret konto.
Gør følgende på siden Beskriv din virksomhed:
1. Vælg din virksomhedstype i rullemenuen.
2. Angiv dine virksomhedsoplysninger.
3. Tryk på Næste.
På siden Fortæl os mere om dig skal du indtaste dine oplysninger og derefter trykke på Send.
Tryk på Gå tilbage til Shopify på bekræftelsessiden.
Foretag en testtransaktion for at bekræfte, at alt er opsat korrekt.

Android

I Shopify-appen trykker du på ☰, og tryk derefter på Indstillinger.
Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.
I afsnittet Yderligere betalingsmetoder trykker du på Ufuldstændig opsætning ved siden af PayPal.
Tryk på Fuldfør opsætningen.
Indtast mailadressen til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.
Indtast adgangskoden til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.
Angiv dine virksomhedsoplysninger på siden Fortæl os om din virksomhed.
Gennemgå og vælg politikken og tilladelseserklæringerne, og tryk derefter på Acceptér, og opret konto.
Gør følgende på siden Beskriv din virksomhed:
1. Vælg din virksomhedstype i rullemenuen.
2. Angiv dine virksomhedsoplysninger.
3. Tryk på Næste.
På siden Fortæl os mere om dig skal du indtaste dine oplysninger og derefter trykke på Send.
Tryk på Gå tilbage til Shopify på bekræftelsessiden.
Foretag en testtransaktion for at bekræfte, at alt er opsat korrekt.

Konfiguration af sproget i betalingsprocessen

Shopify giver PayPal Express Checkout besked om, hvilket sprog der skal bruges ved betaling, baseret på din butiks indstillinger for betalingssproget. Hvis sproget i din betalingsproces er angivet til engelsk, forsøger Shopify at registrere kundens lokation for at give PayPal besked om det foretrukne visningssprog.

Shopify vurderer, om kundens leveringsadresse og dennes lokation er baseret på IP-adressen for at angive dit foretrukne sprog. I de tilfælde, hvor kundens oplysninger ikke er tilgængelige inden betaling, bruger PayPal din butiksadresse fra siden Indstillinger > Generelt under Butiksdetaljer til at bestemme, hvilket sprog der skal vises ved betaling.

Adressehåndtering i PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout udfylder automatisk felterne i faktureringsadressen med kundens leveringsadresse ved betaling. Kunden kan ændre disse oplysninger ved at klikke på Skift ....

Shopify sender kun én adresse til PayPal – normalt leveringsadressen. Denne opsætning kan ikke ændres, da Shopify ikke har mulighed for at vide på forhånd, om kunden har en PayPal-konto. Det betyder, at Shopify ikke kan sende faktureringsadressen, som når kunden betaler med et kreditkort i stedet.

Din kundes faktureringsadresse kan mangle, hvis kunden bruger PayPal Express Checkout som hurtigere betalingsmulighed og samtidig vælger afhentning i butik.

Sådan tester du PayPal Express Checkout-integrationen

Hvis din butik har et prøveabonnement, skal du vælge et betalt abonnement for at aktivere betalingsprocessen og foretage en testtransaktion. Prøveperiodens slutdato forbliver uændret.

Hvis du vil teste behandlingen af kreditkort, skal du oprette et testprodukt og foretage et køb i din butik ved hjælp af en anden PayPal-konto end den, der er sat op til at modtage betalinger i din butik.

Deaktiver PayPal Express Checkout

Hvis du ikke vil bruge PayPal Express Checkout, kan du deaktivere den i din Shopify-administrator. Dine kontooplysninger gemmes, og du kan når som helst PayPal betalingsprocessen for Express.