在您的商店上設定 PayPal

設定 Shopify 商店時,Shopify 會為您用來設定商店的電子郵件地址建立 PayPal Express Checkout 帳號。若您已有使用該電子郵件地址的 PayPal 帳戶,您即可立即收取使用 PayPal 建立的訂單的款項。若您想核發退款或手動擷取付款,則您必須完成設定 PayPal 帳戶。

若您沒有使用您用於註冊商店的電子郵件所設定的 PayPal 帳戶,則您可以將電子郵件新增至現有 PayPal 帳戶,或使用您用來設定商店的同一個電子郵件地址註冊新的 PayPal 商業帳戶

完成設定您的 PayPal 帳戶

若您想使用 PayPal 核發退款或手動擷取付款,則您需要從您的 PayPal 帳號授予 Shopify 權限。

步驟:

  1. PayPal 區段中,按一下「編輯」

  2. 按一下「停用」

  3. 再按一下「停用」以進行確認。

  4. PayPal 區段中,選取您的 PayPal 帳號類型。

  5. 按一下「啟用」

  6. 輸入您 PayPal 帳戶的電子郵件地址,接著按一下「下一步」

  7. 輸入您 PayPal 帳戶的密碼,接著按一下「登入」

  1. 在 PayPal 權限頁面上,按一下「我授予權限」
  1. 在 PayPal 確認頁面上,按一下「返回 Shopify」

  2. 進行測試交易以確保所有內容均設定妥當。

PayPal 的運送和帳單地址

PayPal 會以客戶的運送地址填入帳單地址欄位。客戶可以按一下「變更...」來編輯資訊。

此為 PayPal 的運作方式,無法修改。Shopify 僅可傳送單一地址給 PayPal。針對一般 PayPal 付款 (而非信用卡付款),此地址必須為運送地址,這是因為 PayPal 已有帳單地址。Shopify 無法事先得知客戶是否擁有 PayPal 帳戶。因此,在客戶改用信用卡付款等情況下,Shopify 無法傳送帳單地址。

測試 PayPal

您可以建立測試產品,並先使用另一個 PayPal 帳號在您的商店中購買該產品,接著使用您設定要在商店中接收款項的帳號購買該產品,來測試信用卡處理功能。

常見問題

搭配 PayPal 使用 Shopify 時可能會發生下列常見錯誤:

  • 您的 PayPal 帳號並非商業帳號
  • 已針對此 InvoiceID 付款
  • 閘道錯誤:操作的要求過多
  • 無效的廠商帳戶
  • 無法退款:您無權進行此 API 呼叫。

您的 PayPal 帳號並非商業帳號

若要在您的商店中使用 PayPal,則 PayPal 帳戶必須為商業帳戶。您可以在 PayPal 網站上瞭解升級為商業帳戶

已針對此 InvoiceID 付款

您在多個 Shopify 商店中使用同一個 PayPal 帳戶時會發生此錯誤。PayPal 會將訂單 ID 讀取為重複項目,且不會處理交易。

若要解決此錯誤,您必須新增前置碼或尾碼至訂單 ID來變更訂單 ID 格式。

閘道錯誤:操作的要求過多

若在短時間內將過多要求傳送至 PayPal,就會發生此錯誤。PayPal 會將之誤判為一種垃圾訊息攻擊。

您的帳戶會遭暫停使用 24 小時。您可以聯絡 PayPal解決此問題。

無效的廠商帳號 (PayFlow Pro)

若您正在設定 PayPal 並看到「無效的廠商帳戶」訊息,這可能是因為您並未輸入所有必要認證。

您必須在您的 PayPal 帳戶中產生 Payflow 認證,並於 Shopify 管理員的付款服務供應商頁面輸入這些認證。廠商/商家登入資料、使用者和密碼為必填。

無法退款:您無權進行此 API 呼叫。

若出現此錯誤訊息,可能表示 PayPal 與 Shopify 之間的連線未能正常運作。您必須登入 PayPal 帳號,以授予 Shopify 存取權限。

您必須在「付款服務供應商設定」中先行停用 PayPal,然後再予以重新啟用。連線未能正常運作時所收到的訂單將無法透過 Shopify 退款。若要為重新啟用前所收到的訂單辦理退款,請從 PayPal 帳號進行退款作業。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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