Visa dina butikspolicyer och annan juridisk information i Tyskland

Observera

Den här guiden är endast relevant för handlare som säljer i Tyskland.

Handlare som bedriver försäljning i Tyskland lägger ofta till sidor för att visa följande typer av juridisk information:

Sidor som visas med juridisk information.

Sida	Beskrivning
Användarvillkor	Regler som kunder måste följa för att kunna använda din tjänst.
Privatliv	Allmänna regler om hur din butik skyddar kundernas integritet.
Frakt och betalningar	En förklaring av hur kunder kan betala och hur produkterna skickas.
Avbeställningsrätt	Beskriver rätten att returnera produkter.
Uttagsblankett	Ett standardiserat returneringsspecifikation för kunder.
Imprint eller juridiskt meddelande	Information om ditt företag, t. ex. namn, adress och kontaktuppgifter.

Lägg till butikspolicyer för att Visa juridisk information

Du kan skapa sidor för följande butikspolicyer i Shopify admin:

• Användarvillkor
• Sekretesspolicy
• Fraktförsäkring
• Juridiskt meddelande

Du måste skapa dina egna butikspolicyer. Kontakta en lokal juridisk expert för hjälp.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Policyer i din Shopify-administratör.
2. Ange dina butikspolicyer.
3. Klicka på Spara.

När du lägger till dina butikspolicyer länkas de automatiskt i sidfoten på dina betalningssidor. Du kan även länka till policyn från navigeringen i din webbshop.

Lägg till anpassade sidor för att visa juridisk information

Du kan skapa webbsidor i din Shopify-administratör. Webbsidor innehåller information som sällan ändras eller som kunderna ofta refererar till, som en ”Om oss”-sida eller en ”Kontakta oss”-sida.

Läs om hur du lägger till sidor i din webbshop och länka dessa sidor i din butiksnavigering.

Lägg till länkar i dina butikspolicyer

Beroende på dina lokala lagar kan du behöva använda vissa länkar i dina butikspolicyer. Handlare som bedriver försäljning i Tyskland brukar exempelvis ofta ha en länk till Googles Opt-Out-tillägg.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Policyer i din Shopify-administratör.
2. Hitta och markera den text som du vill göra till en länk.
3. Klicka på ikonen Infoga länk i verktygsraden.
4. Ange destinationsadressen och en beskrivning av länken.

5. Välj hur länken ska öppnas:

   • samma fönster: länken öppnas i en användares befintliga webbläsarflik eller fönster.
   • ett nytt fönster: länken öppnas i en ny webbläsarflik eller i ett nytt fönster.

6. Klicka på Infoga länk.