Kargo kontrol listesi
Bu kontrol listesinde, mağazanızdan ürün göndermeye başlamak için atmanız gereken ana adımları ana hatlarıyla açıklanmaktadır. Ayarlama işlemi sırasında başvurmak için bu kontrol listesini yazdırmanız veya PDF olarak indirmeniz faydalı olabilir.
Gönderime başlamak için aşağıdaki işlemleri tamamlayın:
Kargo ücretlerinizi ve yöntemlerinizi ayarlama
Kargo için müşterilerden alacağınız ücrete karar verirken aşağıdaki seçenekleri göz önünde bulundurmanız gerekir:
- Tam kargo masrafları: Müşterilerden, USPS veya Canada Post gibi kargo şirketlerinin gönderim için aldıkları ücretin aynısını alın.
- Sabit fiyatlı kargo: Sipariş değerine veya ağırlığına göre sabit kargo ücretleri alın. Örneğin, ABD içinde herhangi bir konuma gönderim için 5 USD ücret alın.
- Ücretsiz kargo: Tüm siparişlerde ücretsiz kargo imkanı sunun veya ücretsiz kargo kuralları belirleyin. Örneğin, 150 TL'yi aşan siparişler için ücretsiz kargo imkanı sunabilirsiniz.
Müşterilerin, satın alım işlemlerini yarım bırakmalarının ana nedeni ödeme sayfasında karşılaşılan beklenmedik masraflardır. En sık karşılaşılan beklenmedik masraflar kargoyla ilgilidir. Ödeme sayfasında sürprizler yaşamamak için ana sayfanızda veya ürün sayfanızda kargo masraflarınızı netleştirin.
Ürün ağırlıkları ekleme
Kargo masrafları, kargonuzun ağırlığına ve boyutlarına göre hesaplanır.
Kargo masraflarını doğru olarak hesaplamak için, göndereceğiniz ürünlerin tümüne ağırlık bilgisi ekleyin. Ürünlerinizin ağırlık değerlerinden emin değilseniz yaygın ürün ağırlıkları hakkında bilgi edinin veya tartı siparişi verin.
Ürünlerinize Armonize Sistem kodları ekleme
1 Mart 2023 itibarıyla hava yoluyla taşınan ve Avrupa Birliği, Kuzey İrlanda, Norveç ve İsviçre'ye giden veya bu ülkelerden geçen tüm kargoların 6 haneli Armonize Sistem (HS) koduna ve siparişteki her öğe için ayrıntılı mal açıklamasına sahip olması zorunludur.
Dünya Gümrük Örgütü, sistem hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz kaynaklar sunar ve ürününüzün Armonize Sistem kodunu HTS arama sayfasında bulabilirsiniz.
Tercih ettiğiniz paket türlerini seçme
Shopify yöneticinizin kargo ayarları sayfasında, tercih ettiğiniz paket türlerini kaydedin. Zarflar, kutular veya kargo şirketine özgü paketleme (USPS Sabit Fiyatlı paketleme gibi) seçebilirsiniz.
Ücretsiz paketleme malzemeleri alma
Çoğu kargo şirketi, belirli kargo hizmetleriyle kullanılabilen ücretsiz paketleme seçeneği sunar. Paketleme için bir maliyet söz konusu olmasa da kargo şirketinin paketleme malzemelerini size gönderebilmesi için ilgili kargo şirketinde ücretsiz bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Aşağıdaki Shopify Shipping kargo şirketleri ücretsiz paketleme imkanı sunar:
Test amaçlı kargo etiketi yazdırma
Müşteri gerek tam masraf gerekse sabit fiyat için kargo ödemesi yaptığında, bu müşterinin siparişi için paranın kalanıyla birlikte ödemeyi de alırsınız. Shopify aracılığıyla kargo etiketleri yazdırdığınızda, etiketin masrafı Shopify faturanızda size yansıtılır.
Bir sipariş aldığınızda, bu siparişi göndermek için Shopify'dan USPS, UPS, DHL Express ve Canada Post kargo etiketleri satın alıp yazdırabilirsiniz. Shopify abonelik planınıza bağlı olarak, perakende satış ücretlerine kıyasla kargo ücretinde %60'a varan oranda tasarruf edebilirsiniz.
Etiketleri yazdırmak için standart masaüstü yazıcı veya desteklenen bir termal etiket yazıcısı kullanılabilir.
Konum atamasıyla ilgili sorunları çözme
Bir ürünün müşterinin adresine gönderilememesinden kaynaklanan bir ödeme hatası uyarısı görüyorsanız sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Adımlar:
- Ürün ayrıntıları sayfasındaki Envanter bölümünde, ürünün atanmış envanter konumunu gözden geçirin. Bunu not edin.
- Shopify yöneticinizin Kargo ve teslimat ayarları sayfasında, bu ürüne atanmış olan kargo profiline gidin.
- Bu profildeki Kargoyu gönderen konumunu gözden geçirin.
- Kargo profili konumu, ürüne atanan envanter konumuyla aynı değilse ödeme sırasında bir hata oluşur. Ürünün gönderilebilmesini sağlamak için konumlardan birini, her iki konum da aynı olacak şekilde güncelleyin.