Teslim tarihlerini ayarlama
Ödeme sayfasında tahmini nakil süresi yerine teslim tarihlerini gösterebilirsiniz. Teslim tarihleri, 27 Ekim Çarşamba – 28 Ekim Perşembe gibi belirli tarihlerdir. Teslim tarihleri, müşterilerinizi satın alımı tamamlamaları için teşvik eder ve satışları artırır. Ayrıca müşterilerin online mağazanızın farklı sayfalarında tahmini teslim tarihi aramasına da gerek kalmaz.
Teslim tarihleri müşterilerinize aşağıdaki yerlerde gösterilir:
- Shop Pay gibi ödeme ya da hızlı ödeme sayfaları
- sipariş durumu sayfası
- sipariş onayı e-postası
- teşekkür ederiz sayfası
Bu sayfada
Teslim tarihlerini ayarlamayla ilgili önemli hususlar ve gereklilikler
Teslim tarihlerini ayarlamaya başlamadan önce aşağıdaki hususları inceleyin:
- Teslim tarihleri, ayarladığınız kargo ücreti türüne bağlı olarak yalnızca belirli ülkelerde kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinmek için Teslim tarihleri kullanılabilirliği bölümünü inceleyin.
- Teslim tarihleri, üçüncü taraf uygulamalar tarafından sağlanan kargo ücretleriyle çalışmaz.
- Canada Post veya UPS ile anlaşmalı kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerini kullanıyorsanız bazı posta hizmetleri, teslim tarihlerini desteklemeyebilir. Daha fazla bilgi edinmek için Desteklenen posta hizmetleri bölümünü inceleyin.
- Teslim tarihleri, FedEx tarafından hesaplanan anlaşmalı ücretlerle çalışmaz.
- Ödeme sayfanızda uygun olan ve olmayan kargo ücretleri bir arada gösteriliyorsa uygun ücretleriniz için teslimat tarihleri görüntülenmez.
Online mağazanızda teslim tarihi gösterilmesi için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Tek menşeli kargo kullanıyorsanız çok menşeli kargoyu etkinleştirin.
- İşleme süresini ayarlayın.
- Aşağıdaki kargo ücretlerden herhangi birini ayarlayın:
Teslimat tarihi uygunluğu
Teslim tarihleri kullanılabilirliği, mağazanızda ayarladığınız kargo ücreti türüne bağlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:
| Kargo ücreti türü | Menşe ülke | Kargo şirketi |
|---|---|---|
| Nakil süresi içeren sabit kargo ücretleri |
|
Geçerli değil. |
| Shopify Shipping tarafından hesaplanan ücretler |
|
|
| Anlaşmalı kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretler |
|
|
Teslimat tarihlerini hesaplama
İşleme süreniz kargo şirketi nakil süresine eklenir ve online mağazanızda tahmini nakil süresi aralığı yerine tahmini teslim tarihi aralığı gösterilir.
Örneğin, siparişlerinizi genellikle 1 iş günü içinde işliyorsanız ve kargo 2 ila 3 gün sürüyorsa ödeme sayfasında belirli bir teslim tarihi gösterilir.
Teslim tarihlerinin nasıl hesaplandığına ilişkin aşağıdaki hususları inceleyin:
- Tahmini teslim tarihleri hesaplamasında hafta sonları ve resmi tatil günleri dahil edilir.
- İş günleri Pazartesi ila Cuma olarak kabul edilir.
- İş günü kesinti saati, kargo menşeinin yerel saat diliminde 12:00'dır.
Teslimat tarihi hesaplama örneği
İşleme süresi ve teslim tarihlerinin nasıl hesaplandığına ilişkin aşağıdaki hususları inceleyin:
- Sipariş 22 Ocak Çarşamba günü saat 12:00'den sonra gelir.
- Mağazanın işleme süresi 2 iş günü olarak ayarlanır.
- Bu durumda, tahmini teslimat 30 Ocak Perşembe - 31 Ocak Cuma günleri olarak belirlenir.
| Tarih | Gönderim iş akışı | Açıklama |
|---|---|---|
| 22 Ocak Çarşamba | Sipariş kesinti saati | Sipariş saat 12:00'den sonra verilir, bu nedenle 22 Ocak işlem süresine dahil değildir. |
| 23 Ocak Perşembe | İşleme süresi | Siparişi göndermeye başlarsınız. |
| 24 Ocak Cuma | Tatil | Tatiller, işleme süresi kapsamında sayılmaz. |
| 25 Ocak Cumartesi | Hafta sonu | Hafta sonları, işleme süresi kapsamında sayılmaz. |
| 26 Ocak Pazar | Hafta sonu | |
| 27 Ocak Pazartesi | İşleme süresi | Siparişi göndermeye devam edersiniz. |
| 28 Ocak Salı | İşleme süresi sona erer ve nakil süresi başlar | Paketi kargo şirketine teslim edersiniz. |
| 29 Ocak Çarşamba | Nakil süresi | Kargo şirketi, paketi müşterinize gönderir. |
| 30 Ocak Perşembe | Nakil süresi | |
| 31 Ocak Cuma | Nakil süresi |
İşleme sürenizi yönetme
Müşterinin sipariş vermesi ve işletmenin bu siparişi göndermesi arasındaki zamana işleme süresi adı verilir. İşletme kargoyu bir kargo şirketine teslim ettiğinde, gönderim gerektiren siparişler gönderilmiş olarak değerlendirilir.
İşlem süresi, sipariş dizini ve sipariş bilgileri sayfasında görüntülenen Tarihe göre gönderme'yi ayarlamak için kullanılır.
İşleme süresini ayarlama
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.
İşleme süresi bölümünde Yönet'e tıklayın.
Müşterilere teslim tarihlerini göstermek için işleme süresini kullan'ı seçin.
İşleme süresi alanında, işletmeniz için geçerli olan işleme süresini seçin.
Kayıtyap ' a tıklayın.
İşleme sürenizi ayarladıktan sonra ÖRNEK ÖDEME SAYFASI bölümünde ödeme sayfasında teslim tarihlerinin bir örneğini inceleyebilirsiniz.
İşleme süresini düzenleme
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.
İşleme süresi bölümünde Yönet'e tıklayın.
İşleme süresi alanında, başka bir işleme süresi seçin.
Kayıtyap ' a tıklayın.
İşleme süresini kaldırma
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.
İşleme süresi bölümünde Yönet'e tıklayın.
Müşterilere teslim tarihlerini göstermek için işleme süresini kullan'ın seçimini kaldırın.
Kayıtyap ' a tıklayın.
Özel sipariş onayı bildirimine teslimat tarihleri ekleme
Sipariş onayı bildiriminizi özelleştirdiyseniz teslimat tarihleri sipariş onayı bildiriminize varsayılan olarak dahil edilmemiş olabilir.
Özel sipariş onayı bildiriminize teslimat tarihleri eklemek için şablonunuzu düzenlemeniz ve şablonunuzda belirli bir Liquid değişkeni bulunduğundan emin olmanız gerekir.
Basamak
- Shopify yöneticinizden Ayarlar > Bildirimler'e gidin.
- Siparişler bölümünde Sipariş onayı'na tıklayın.
- Şablonunuzda,
{% if requires_shipping %}değişkeninden sonra şu Liquid değişkeninin bulunduğundan emin olun:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}- Kayıtyap ' a tıklayın.
Desteklenen posta hizmetleri
Canada Post veya UPS ile anlaşmalı kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerini kullanıyorsanız bazı posta hizmetleri, teslim tarihlerini desteklemeyebilir.
Teslim tarihlerini destekleyen aşağıdaki posta hizmetleri listesini inceleyin:
| Kargo şirketi | Posta hizmeti |
|---|---|
| Canada Post |
|
| UPS |
|