Opsætning af leveringsdatoer

Du kan vise leveringsdatoer i stedet for en forventet transittid ved betaling. Leveringsdatoer er specifikke datoer, som f.eks. Onsdag den 27. oktober - torsdag den 28. oktober. Leveringsdatoer kan anspore dine kunder til at gennemføre deres køb og medføre flere salg. Kunderne behøver heller ikke at lede efter forventede leveringsdatoer på andre sider i din webshop.

Leveringsdatoerne vises for dine kunder følgende steder:

  • betalingsprocessen og hurtigere betaling, som f.eks. Shop Pay
  • ordrestatusside
  • ordrebekræftelse via e-mail
  • siden tak

Overvejelser og krav i forbindelse med opsætning af leveringsdatoer

Gennemgå følgende overvejelser, før du går i gang med at opsætte leveringsdatoer:

  • Leveringsdatoer er kun tilgængelige i specifikke lande og afhænger af den type leveringspris, som du opsætter. Få mere at vide under Tilgængelighed for leveringsdatoer.
  • Leveringsdatoer fungerer ikke med leveringspriser, der leveres af tredjepartsapps.
  • Hvis du bruger forhandlede priser, der er beregnet af fragtfirmaer, med Canada Post eller UPS, skal du være opmærksom på, at det muligvis ikke er alle posttjenester, som understøtter leveringsdatoer. Få mere at vide under Understøttede mailtjenester.
  • Leveringsdatoer fungerer ikke med forhandlede priser, der er beregnet af FedEx.

Hvis du vil vise leveringsdatoer i din webshop, skal du gøre følgende:

Tilgængelighed for leveringsdatoer

Tilgængeligheden af leveringsdatoer afhænger af den type leveringspris, som du opsætter i din butik. Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide:

Tilgængelighed for leveringsdatoer pr. type leveringspris
Type af leveringspris Oprindelsesland Fragtfirma
Faste leveringspriser med transittid
  • Canada
  • USA
  • Storbritannien
  • Frankrig
  • Italien
  • Spanien
  • Tyskland
  • Australien
  • Ikke relevant.
    leveringspriser beregnet af Shopify Shipping
  • Canada
  • USA
  • Australien
  • USPS
  • UPS
  • Canada Post
  • DHL Express
  • Sendle
  • Forhandlede priser beregnet af fragtfirma
  • Canada
  • USA
  • USPS
  • UPS (specifikke posttjenester)
  • Canada Post (specifikke posttjenester)
  • Beregning af leveringsdatoer

    Din behandlingstid føjes til fragtfirmaets transittid, og intervallet for forventede leveringsdatoer vises i webshoppen i stedet for intervallet for forventede transittider.

    Hvis du normalt f.eks. behandler dine ordrer inden for 1 arbejdsdag, og levering tager 2-3 dage, vises et specifik interval for leveringsdatoer ved betaling.

    Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med beregning af leveringsdatoer:

    • Beregningen af den forventede leveringsdato inkluderer weekender og lovbestemte helligdage.
    • Arbejdsdage anses som mandag-fredag.
    • Skæringstidspunktet for arbejdsdage er kl. 12.00 i forsendelsesoprindelsens lokale tidszone.

    Eksempel på beregning af leveringsdatoer

    Gennemgå følgende eksempel for at se, hvordan behandlingstider og leveringsdatoer beregnes:

    • Ordren afgives onsdag den 22. januar efter kl. 12.00.
    • Butikkens behandlingstid er angivet til 2 arbejdsdage.
    • Den forventede levering er torsdag den 30. januar - fredag den 31. januar.
    Eksempel på behandlingstid
    Dato Workflow for klargøring Beskrivelse
    Onsdag den 22. januar Skæringstidspunkt for ordrer En ordre afgives efter kl. 12.00. Dette betyder, at den 22. januar ikke inkluderes i behandlingstiden.
    Torsdag den 23. januar Behandlingstid Du begynder klargøringen af ordren.
    Fredag den 24. januar Julehandlen Helligdage tæller ikke som behandlingstid.
    Lørdag den 25. januar Weekend Weekender tæller ikke som behandlingstid.
    Søndag den 26. januar Weekend
    Mandag den 27. januar Behandlingstid Du fortsætter klargøring af ordren.
    Tirsdag den 28. januar Behandlingstiden slutter, og transittiden starter Du afleverer pakken til fragtfirmaet.
    Onsdag den 29. januar Transittid Fragtfirmaet afsender pakken til din kunde.
    Torsdag den 30. januar Transittid
    Fredag den 31. januar Transittid

    Administration af behandlingstid

    Behandlingstiden er den tid, der går, fra en kunde afgiver en ordre, til ordren er klargjort af virksomheden. Ordrer, der kræver levering, anses for at være klargjort, når virksomheden overdrager forsendelsen til et fragtfirma.

    Behandlingstiden bruges til at angive datoen Klargør senest, som vises i ordreindekset og på siden med ordreoplysninger.

    Opsæt behandlingstid

    1. Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.

    2. Klik på Administrer i afsnittet Behandlingstid.

    3. Vælg Brug behandlingstiden til at vise leveringsdatoer til kunder.

    4. Vælg den relevante behandlingstid for din virksomhed i feltet Din behandlingstid.

    5. Klik på Gem.

    Når du har opsat din behandlingstid, kan du gennemgå et eksempel på leveringsdatoer ved betaling i afsnittet EKSEMPEL PÅ BETALING.

    Juster behandlingstiden

    1. Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.

    2. Klik på Administrer i afsnittet Behandlingstid.

    3. Vælg en anden behandlingstid i feltet Din behandlingstid.

    4. Klik på Gem.

    Fjern behandlingstid

    1. Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.

    2. Klik på Administrer i afsnittet Behandlingstid.

    3. Fravælg Brug behandlingstiden til at vise leveringsdatoer til kunder.

    4. Klik på Gem.

    Føj leveringsdatoer til den tilpassede meddelelse med ordrebekræftelse

    Hvis du har tilpasset din meddelelse med ordrebekræftelse, er leveringsdatoerne muligvis ikke som standard inkluderet i din meddelelse med ordrebekræftelse.

    Hvis du vil føje leveringsdatoer til din meddelelse med ordrebekræftelse, skal du redigere din skabelon og sørge for, at den indeholder en specifik Liquid-variabel.

    Fremgangsmåde:

    1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.
    2. Klik på Ordrebekræftelse i afsnittet Ordrer.
    3. Sørg for, at din skabelon indeholder følgende Liquid-variabel efter variablen {% if requires_shipping %} :
    {% if consolidated_estimated_delivery_time %}
          <p>
            Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
          </p>
     {% endif %}
    1. Klik på Gem.

    Understøttede posttjenester

    Hvis du bruger forhandlede priser, der er beregnet af fragtfirmaer, med Canada Post eller UPS, skal du være opmærksom på, at det muligvis ikke er alle posttjenester, som understøtter leveringsdatoer.

    Gennemgå følgende liste over de posttjenester, som understøtter leveringsdatoer:

    Understøttede posttjenester
    Fragtfirma Posttjeneste
    Canada Post
    • Indenrigslevering
      • Expedited Parcel
      • Prioritet
      • Regular Parcel
      • Xpresspost
      • Xpresspost Certified
    • Levering til USA
      • Expedited Parcel USA
      • Tracked Packet – USA
      • Tracked Packet – USA (LVM)
      • Xpresspost USA
    • International
      • Tracked Packet – International
      • Xpresspost International
    UPS
    • Indenrigslevering i USA
      • UPS 2nd Day Air A.M.® (kun til kommercielle adresser)
      • UPS 2nd Day Air®
      • UPS 3 Day Select®
      • UPS Next Day Air Saver®
      • UPS Next Day Air®
      • UPS Next Day Air® Early
    • Indenrigslevering i Canada
      • UPS Express® Early
      • UPS Express® Saver
      • UPS Express®
    • Levering fra USA til Canada
      • UPS Worldwide Express®

    Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

    Prøv det gratis