Opsætning af leveringsdatoer
Du kan vise leveringsdatoer i stedet for en forventet transittid ved betaling. Leveringsdatoer er specifikke datoer, som f.eks. Onsdag den 27. oktober - torsdag den 28. oktober. Leveringsdatoer kan anspore dine kunder til at gennemføre deres køb og medføre flere salg. Kunderne behøver heller ikke at lede efter forventede leveringsdatoer på andre sider i din webshop.
Leveringsdatoerne vises for dine kunder følgende steder:
- betalingsprocessen og hurtigere betaling, som f.eks. Shop Pay
- ordrestatusside
- ordrebekræftelse via mail
- siden tak
På denne side
Overvejelser og krav i forbindelse med opsætning af leveringsdatoer
Gennemgå følgende overvejelser, før du går i gang med at opsætte leveringsdatoer:
- Leveringsdatoer er kun tilgængelige i specifikke lande og afhænger af den type leveringspris, som du opsætter. Få mere at vide under Tilgængelighed for leveringsdatoer.
- Leveringsdatoer fungerer ikke med leveringspriser, der leveres af tredjepartsapps.
- Hvis du bruger forhandlede priser, der er beregnet af fragtfirmaer, med Canada Post eller UPS, skal du være opmærksom på, at det muligvis ikke er alle posttjenester, som understøtter leveringsdatoer. Få mere at vide under Understøttede mailtjenester.
- Leveringsdatoer fungerer ikke med forhandlede priser, der er beregnet af FedEx.
- Hvis din betalingsside imidlertid viser en blanding af kvalificerede og ikke-kvalificerede leveringspriser, vises leveringsdatoerne ikke for dine kvalificerede priser.
Hvis du vil vise leveringsdatoer i din webshop, skal du gøre følgende:
- Hvis du bruger ældre indstillinger for levering, skal du opdatere dine indstillinger for levering.
- Opsæt behandlingstid.
- Opsæt en af følgende leveringspriser:
Tilgængelighed for leveringsdatoer
Tilgængeligheden af leveringsdatoer afhænger af den type leveringspris, som du opsætter i din butik. Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide:
| Type af leveringspris | Oprindelsesland | Fragtfirma |
|---|---|---|
| Faste leveringspriser med transittid |
|
Ikke relevant. |
| leveringspriser beregnet af Shopify Shipping |
|
|
| Forhandlede priser beregnet af fragtfirma |
|
|
Beregning af leveringsdatoer
Din behandlingstid føjes til fragtfirmaets transittid, og intervallet for forventede leveringsdatoer vises i webshoppen i stedet for intervallet for forventede transittider.
Hvis du normalt f.eks. behandler dine ordrer inden for 1 arbejdsdag, og levering tager 2-3 dage, vises et specifik interval for leveringsdatoer ved betaling.
Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med beregning af leveringsdatoer:
- Beregningen af den forventede leveringsdato inkluderer weekender og lovbestemte helligdage.
- Arbejdsdage anses som mandag-fredag.
- Skæringstidspunktet for arbejdsdage er kl. 12.00 i forsendelsesoprindelsens lokale tidszone.
Eksempel på beregning af leveringsdatoer
Gennemgå følgende eksempel for at se, hvordan behandlingstider og leveringsdatoer beregnes:
- Ordren afgives onsdag den 22. januar efter kl. 12.00.
- Butikkens behandlingstid er angivet til 2 arbejdsdage.
- Den forventede levering er torsdag den 30. januar - fredag den 31. januar.
| Dato | Workflow for klargøring | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Onsdag den 22. januar | Skæringstidspunkt for ordrer | En ordre afgives efter kl. 12.00. Dette betyder, at den 22. januar ikke inkluderes i behandlingstiden. |
| Torsdag den 23. januar | Behandlingstid | Du begynder klargøringen af ordren. |
| Fredag den 24. januar | Julehandlen | Helligdage tæller ikke som behandlingstid. |
| Lørdag den 25. januar | Weekend | Weekender tæller ikke som behandlingstid. |
| Søndag den 26. januar | Weekend | |
| Mandag den 27. januar | Behandlingstid | Du fortsætter klargøring af ordren. |
| Tirsdag den 28. januar | Behandlingstiden slutter, og transittiden starter | Du afleverer pakken til fragtfirmaet. |
| Onsdag den 29. januar | Transittid | Fragtfirmaet afsender pakken til din kunde. |
| Torsdag den 30. januar | Transittid | |
| Fredag den 31. januar | Transittid |
Føj leveringsdatoer til den tilpassede meddelelse med ordrebekræftelse
Hvis du har tilpasset din meddelelse med ordrebekræftelse, er leveringsdatoerne muligvis ikke som standard inkluderet i din meddelelse med ordrebekræftelse.
Hvis du vil føje leveringsdatoer til din meddelelse med ordrebekræftelse, skal du redigere din skabelon og sørge for, at den indeholder en specifik Liquid-variabel.
Trin:
- Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administrator.
- Klik på Ordrebekræftelse i afsnittet Ordrer.
- Sørg for, at din skabelon indeholder følgende Liquid-variabel efter variablen
{% if requires_shipping %}:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}- Klik på Gem.
Understøttede posttjenester
Hvis du bruger forhandlede priser, der er beregnet af fragtfirmaer, med Canada Post eller UPS, skal du være opmærksom på, at det muligvis ikke er alle posttjenester, som understøtter leveringsdatoer.
Gennemgå følgende liste over de posttjenester, som understøtter leveringsdatoer:
| Fragtfirma | Posttjeneste |
|---|---|
| Canada Post |
|
| UPS |
|