Konfigurowanie dat dostawy

Możesz wyświetlać daty dostawy zamiast szacowanego czasu transportu przy realizacji zakupu. Daty dostawy to konkretne daty, np. środa, 27 października - czwartek, 28 października. Daty dostawy mogą zachęcić klientów do dokonania zakupu i umożliwić wzrost sprzedaży. Klienci nie muszą również szukać szacowanych dat dostawy na innych stronach Twojego sklepu online.

Daty dostawy są wyświetlane klientom w następujących miejscach:

  • realizacja zakupu i przyspieszona realizacja zakupu, np. Shop Pay
  • strona statusu zamówienia
  • e-mail o potwierdzeniu zamówienia
  • strona z podziękowaniem

Informacje i wymagania dotyczące konfigurowania dat dostawy

Zanim rozpoczniesz konfigurowanie dat dostawy, zapoznaj się z następującymi informacjami:

  • Daty dostawy są dostępne tylko w niektórych krajach w zależności od skonfigurowanego typu stawki wysyłki. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Dostępność dat dostawy.
  • Nie jest możliwe określenie dat dostawy w przypadku stawek wysyłki pochodzących z aplikacji firm zewnętrznych.
  • Jeśli korzystasz z wynegocjowanych stawek wysyłki obliczonych przez przewoźnika Canada Post lub UPS, niektóre usługi pocztowe mogą nie zapewniać obsługi dat dostawy. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Obsługiwane usługi pocztowe.
  • Daty dostawy nie są dostępne w przypadku wynegocjowanych stawek obliczonych przez FedEx.

Aby wyświetlać daty dostawy w sklepie online, musisz wykonać następujące czynności:

Dostępność dat dostawy

Dostępność dat dostawy zależy od typu stawek wysyłki skonfigurowanych w sklepie. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej:

Dostępność dat dostawy dla każdego typu stawek wysyłki
Typ stawek wysyłki Kraj pochodzenia Przewoźnik
Zryczałtowane stawki wysyłki z czasem transportu
  • Kanada
  • Stany Zjednoczone
  • Wielka Brytania
  • Francja
  • Włochy
  • Hiszpania
  • Niemcy
  • Australia
  • Nie dotyczy.
    Obliczone stawki Shopify Shipping
  • Kanada
  • Stany Zjednoczone
  • Australia
  • USPS
  • UPS
  • Canada Post
  • DHL Express
  • Sendle
  • Wynegocjowane stawki obliczone przez przewoźnika
  • Kanada
  • Stany Zjednoczone
  • USPS
  • UPS (niektóre usługi pocztowe)
  • Canada Post (niektóre usługi pocztowe)
  • Obliczanie dat dostawy

    Twój czas przetwarzania jest dodawany do czasu transportu przewoźnika. Następnie w Twoim sklepie online wyświetlany jest szacowany zakres dat dostawy zamiast szacunkowego zakresu czasu transportu.

    Na przykład, jeśli zwykle przetwarzasz zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego, a wysyłka trwa od 2 do 3 dni, na stronie realizacji zakupu wyświetlany jest konkretny zakres dat dostawy.

    Zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat sposobu obliczania dat dostawy:

    • Podczas obliczania szacunkowych dat dostawy uwzględniane są weekendy i dni ustawowo wolne od pracy.
    • Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku.
    • Graniczną godziną dnia roboczego jest godzina 12 w lokalnej strefie czasowej miejsce nadania przesyłki.

    Przykład obliczania dat dostawy

    Zapoznaj się z poniższym przykładem sposobu obliczania czasu przetwarzania i dat dostawy:

    • Zamówienie wpływa w środę 22 stycznia po godzinie 12:00.
    • Czas przetwarzania sklepu jest ustawiony na 2 dni robocze.
    • Szacunkowa dostawa to czwartek 30 stycznia - piątek 31 stycznia.
    Przykład czasu przetwarzania
    Data Workflow realizacji Opis
    Środa 22 stycznia Graniczna godzina dla składania zamówień Zamówienie jest złożone po godzinie 12:00, więc dzień 22 stycznia nie jest uwzględniany w czasie przetwarzania.
    Czwartek 23 stycznia Czas przetwarzania Zaczynasz realizować zamówienie.
    Piątek 24 stycznia Święto Dni świąteczne nie są wliczane do czasu przetwarzania.
    Sobota 25 stycznia Weekend Weekendy nie są wliczane do czasu przetwarzania.
    Niedziela 26 stycznia Weekend
    Poniedziałek 27 stycznia Czas przetwarzania Kontynuujesz realizację zamówienia.
    Wtorek, 28 stycznia Czas przetwarzania kończy się i rozpoczyna się czas transportu Przekazujesz przesyłkę przewoźnikowi.
    Środa, 19 stycznia Czas transportu Przewoźnik wysyła przesyłkę klientowi.
    Czwartek, 30 stycznia Czas transportu
    Piątek, 31 stycznia Czas transportu

    Zarządzanie czasem przetwarzania

    Czas przetwarzania to czas od momentu, gdy zamówienie zostanie złożone przez klienta do czasu realizacji zamówienia przez firmę. Zamówienia wymagające wysyłki są uznawane za zrealizowane, gdy firma przekazuje przesyłkę do przewoźnika.

    Czas przetwarzania służy do ustawienia daty Zrealizuj do, która jest wyświetlana na stronie indeksu i szczegółów zamówienia.

    Skonfiguruj czas przetwarzania

    1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

    2. W sekcji Czas przetwarzania kliknij opcję Zarządzaj.

    3. Wybierz opcję Użyj czasu przetwarzania, aby wyświetlić daty dostawy do klientów.

    4. W polu Czas przetwarzania wybierz czas przetwarzania, który obowiązuje w Twojej firmie.

    5. Kliknij opcję Zapisz.

    Po skonfigurowaniu czasu przetwarzania możesz sprawdzić przykładowe daty dostawy na stronie realizacji zakupu w sekcji PRZYKŁAD REALIZACJI ZAKUPU.

    Dostosuj czas przetwarzania

    1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

    2. W sekcji Czas przetwarzania kliknij opcję Zarządzaj.

    3. W polu Czas przetwarzania wybierz inny czas przetwarzania.

    4. Kliknij opcję Zapisz.

    Usuń czas przetwarzania

    1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

    2. W sekcji Czas przetwarzania kliknij opcję Zarządzaj.

    3. Odznacz opcję Użyj czasu przetwarzania, aby wyświetlić daty dostawy do klientów.

    4. Kliknij opcję Zapisz.

    Dodaj daty dostawy do powiadomienia o potwierdzeniu niestandardowego zamówienia

    Jeśli dostosujesz powiadomienie o potwierdzeniu zamówienia, daty dostawy mogą nie być domyślnie zawarte w powiadomieniu o potwierdzeniu zamówienia.

    Aby dodać daty dostawy do powiadomienia o potwierdzeniu niestandardowego zamówienia, musisz edytować szablon i upewnić się, że ma określoną zmienną Liquid.

    Kroki:

    1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
    2. W sekcji Zamówienia kliknij Potwierdzenie zamówienia.
    3. Upewnij się, że szablon ma następującą zmienną liquid po {% if requires_shipping %} zmiennej:
    {% if consolidated_estimated_delivery_time %}
          <p>
            Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
          </p>
     {% endif %}
    1. Kliknij opcję Zapisz.

    Obsługiwane usługi pocztowe

    Jeśli korzystasz z wynegocjowanych stawek wysyłki obliczonych przez przewoźnika Canada Post lub UPS, niektóre usługi pocztowe mogą nie zapewniać obsługi dat dostawy.

    Zapoznaj się z poniższą listą usług pocztowych z obsługą dat dostawy:

    Obsługiwane usługi pocztowe
    Przewoźnik Usługa pocztowa
    Canada Post
    • Wysyłka krajowa
      • Expedited Parcel
      • Priorytet
      • Regular Parcel
      • Xpresspost
      • Xpresspost Certified
    • Wysyłka do Stanów Zjednoczonych
      • Expedited Parcel
      • Tracked Packet - USA
      • Tracked Packet - USA (LVM)
      • Xpresspost USA
    • Międzynarodowe
      • Tracked Packet - International
      • Xpresspost International
    UPS
    • Wysyłka krajowa w Stanach Zjednoczonych
      • UPS 2nd Day Air A.M.® (tylko adresy komercyjne)
      • UPS 2nd Day Air®
      • UPS 3 Day Select®
      • UPS Next Day Air Saver®
      • UPS Next Day Air®
      • UPS Next Day Air® Early
    • Wysyłka krajowa w Kanadzie
      • UPS Express® Early
      • UPS Express® Saver
      • UPS Express®
    • Wysyłka ze Stanów Zjednoczonych do Kanady
      • UPS Worldwide Express®

    Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

    Wypróbuj za darmo