Ställa in leveransdatum
Du kan visa leveransdatum istället för beräknad transporttid i kassan. Leveransdatum är specifika datum, till exempel onsdagen den 27:e oktober – torsdagen den 28:e oktober. Leveransdatum kan uppmuntra dina kunder att slutföra köpet och resultera i ökad försäljning. Kunderna behöver inte heller leta efter beräknade leveransdatum på andra sidor i din webbutik.
Leveransdatum visas för dina kunder på följande platser:
- kassa och snabbkassa, såsom Shop Pay
- orderstatussida
- orderbekräftelse via e-post
- tack-sida
Överväganden och krav för att ställa in leveransdatum
Granska följande överväganden innan du börjar ställa in leveransdatum:
- Leveransdatum är endast tillgängliga i vissa länder beroende på vilken fraktkostnadstyp du ställer in. Se tillgänglighet för leveransdatum för mer information.
- Leveransdatum fungerar inte med fraktkostnader som tillhandahålls av tredjepartsappar.
- Om du använder transportörsberäknade fraktkostnader med Canada Post eller UPS kanske vissa posttjänster inte stöder leveransdatum. För mer information, se e-posttjänster som stöds.
- Leveransdatum fungerar inte med förhandlade FedEx-beräknade priser.
- Om din kassa visar en blandning av berättigade och icke berättigade fraktkostnader visas inte leveransdatum för dina berättigade priser.
För att visa leveransdatum i din webbutik måste du göra följande:
- Om du använder frakt från ett enda ursprung måste du aktivera frakt från flera ursprung.
- Ställ in hanteringstid.
- Ställ in någon av följande fraktkostnader:
Tillgänglighet för leveransdatum
Tillgänglighet för leveransdatum beror på vilken typ av fraktkostnader du ställer in i din butik. Granska följande tabell för att lära dig mer:
| Typ av fraktkostnader | Ursprungsland | Transportör |
|---|---|---|
| Fasta fraktkostnader med leveranstid |
|
Inte tillämplig. |
| Beräknade priser för Shopify Shipping |
|
|
| Transportörsberäknade priser som har förhandlats fram |
|
|
Beräkna leveransdatum
Din bearbetningstid läggs till transportörens leveranstid och sedan visas det beräknade leveransdatumintervallet istället för ett beräknat leveranstidsintervall i din webbutik.
Om du till exempel vanligtvis hanterar dina ordrar inom 1 arbetsdag och frakten tar 2 till 3 dagar visas ett specifikt leveransdatum i kassan.
Granska följande överväganden gällande hur leveransdatum beräknas:
- Veckoslut och lagstadgade högtider räknas in i beräkningen av uppskattade leveransdatum.
- Arbetsdagar räknas som måndag till fredag.
- Arbetsdagens sluttid är 12.00 i den lokala tidszonen för leveransursprung.
Exempel på beräkning av leveransdatum
Gå igenom följande exempel hur hanteringstid och leveransdatum beräknas:
- Ordern inkommer onsdagen den 22 januari efter kl. 12.00.
- Butikens hanteringstid är inställd på två arbetsdagar.
- Beräknad leverans är torsdag 30 januari - fredag 31 januari.
| Datum | Distributionsarbetsflöde | Beskrivning |
|---|---|---|
| Onsdagen den 22 januari | Ordertidsgräns | En order läggs efter 12.00, så den 22 januari ingår inte i hanteringstiden. |
| Torsdagen den 23 januari | Hanteringstid | Du börjar distribuera ordern. |
| Fredagen den 24 januari | Helgdag | Högtider räknas inte som hanteringstid. |
| Lördagen den 25 januari | Helg | Veckoslut räknas inte som hanteringstid. |
| Söndag 26 januari | Helg | |
| Måndagen den 27 januari | Hanteringstid | Du fortsätter att distribuera ordern. |
| Tisdag 28 januari | Bearbetningstiden upphör och leveranstid börjar | Du lämnar över paketet till transportören. |
| Onsdag 29 januari | Övergångstid | Transportören levererar paketet till din kund. |
| Torsdag 30 januari | Övergångstid | |
| Fredag 31 januari | Övergångstid |
Hantera din bearbetningstid
Hanteringstid är tiden från det att en kund har lagt en order till det att ordern är distribuerad av företaget. Ordrar som kräver frakt betraktas som uppfyllda när företaget levererar leveransen till ett budföretag.
Behandlingstiden används för att ställa in Distribuera senaste den som visas i orderindexet och på orderinformationssidan.
Ställ in hanteringstid
Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-administratör.
I avsnittet Hanteringstid, klicka p[ Hantera.
Avmarkera Använd bearbetningstid för att visa leveransdatum för kunder.
I fältet Din hanteringstid väljer du den hanteringstid som gäller för ditt företag.
Klicka på Spara.
När du har ställt in din hanteringstid kan du granska ett exempel på leveransdatum i kassan i avsnittet KASSAEXEMPEL.
Justera hanteringstid
Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-administratör.
I avsnittet Hanteringstid, klicka p[ Hantera.
I fältet Din hanteringstid, välj en annan hanteringstid.
Klicka på Spara.
Ta bort hanteringstid
Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-administratör.
I avsnittet Hanteringstid, klicka p[ Hantera.
Avmarkera Använd bearbetningstid för att visa leveransdatum för kunder.
Klicka på Spara.
Lägg till leveransdatum till aviseringen med anpassad orderbekräftelse
Om du anpassade aviseringen om orderbekräftelsen kan det hända att leveransdatum inte ingår i orderbekräftelsemeddelandet som standard.
För att lägga till leveransdatum i din anpassade orderbekräftelseavisering måste du redigera din mall och se till att den har en specifik Liquid-variabel.
Steg:
- Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.
- I avsnittet Ordrar, klicka på Orderbekräftelse.
- Se till att din mall har följande liquid-variabel efter variabeln
{% if requires_shipping %}:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}- Klicka på Spara.
E-posttjänster som stöds
Om du använder transportörsberäknade fraktkostnader med Canada Post eller UPS kanske vissa posttjänster inte stöder leveransdatum.
Granska följande lista över e-posttjänster som stöder leveransdatum:
| Transportör | Posttjänst |
|---|---|
| Canada Post |
|
| Ups |
|