在结账时收取关税和进口税的其他任务

激活在结账时收取关税和进口税功能后,您需要打印完税 (DDP) 发货标签,用于表明客户已支付关税和进口税。您可能需要更新商店的一些信息、为限时抢购做准备或制定退款政策,具体取决于您的商店。在进行跨国运输之前,请查看以下任务。

购买和使用 DDP 发货标签

开始在结账时收取关税和进口税后,您需要为国际订单购买和使用 DDP 发货标签,而不是标准发货标签。如果您在结账时收取关税,但使用了标准发货标签,则您的客户在订单送达时仍需支付关税和进口税。在这种情况下,您的客户会支付两次关税和进口税。

对国际订单征收关税时,该订单的详细信息中会包含关税订单项目。购买 DDP 标签前,请确认是否已对每笔国际订单收取关税和进口税。如果您发货的订单关税为 0 美元,您可以使用 DDP 发货标签来确保您的客户无需承担任何额外费用。如果结账时出现错误,则可能表示未征收关税和进口税,您应对此订单使用标准发货标签。

收到承运商开具的第一张发票后,请将结账时收取的费用与发货目的地收取的海关费用进行比较,以验证关税和进口税是否收取正确。请定期重复此过程。如果您发现结账时收取的关税和进口税与海关机构收取的金额之间存在显著差异,请查看您的设置,以确保尽可能准确地计算您的关税和进口税。

创建商业发票

每个国际订单都需要商业发票。您可以在承运商的网站上填写承运商提供的数字商业发票。您需要通过以下方式之一来创建商业发票(具体取决于订单):

  • 如果订单已支付关税和进口税,则在商业发票上注明交付条款为 DDP,表明已支付关税和进口税。
  • 如果订单未支付关税和进口税,则在商业发票上注明交付条款为未完税交货 (DDU) 或目的地交货 (DAP),表明尚未支付关税和进口税。

为了减少您向客户收取的关税和进口税与海关机构收取的税金之间的差异,请确保在商业发票上使用准确的信息。创建发票时,请验证商业发票和 Shopify 后台中的订单中是否相同:

  • 协调制度 (HS) 代码
  • 原产地
  • 折扣后的价格
  • 数量
  • 收取关税和进口税
  • 如果您要收取低价值商品税,请提供当地税务登记号码

更新您的物流政策和通知

激活在结账时收取关税和进口税功能后,请更新您的物流政策通知模板,以便您的客户了解您的国际销售政策和费用。

更新您的物流政策:在 Shopify 后台中前往设置 > 政策

如果您使用默认的订单确认订单退款电子邮件模板,您的电子邮件将自动更新为包含关税订单项目,并且无需执行任何更改。如果您自定义了订单确认订单退款电子邮件模板,那么您可以向通知模板添加代码以添加关税行。

为限时抢购做准备

如果您开展限时抢购活动,请考虑在促销完成之前禁用在结账时收取关税和进口税功能。如果您决定在促销期间在结账时收取关税和进口税,请查看您的促销产品,以确认这些产品具有 HS 代码、原产地以及指定的产品类别。确认已为促销产品填写这些字段将有助于估算关税和进口税费用。

管理退款

您可以自行决定如何处理关税和进口税的退款。如果您决定为关税和进口税提供退款,请考虑以下事项:

  • 如果您对尚未发货的订单进行退款,则可以为客户退还关税和进口税。
  • 如果您对已发货的订单进行退款,也可以为客户退还关税和进口税。但是,承运商不会退还您用于购买 DDP 标签的任何资金。

当您为已支付进口税的订单退款时,您可以决定是否将进口税与其他海关费用分开退还。如果无法从海关机构收回您汇付的资金,并且您不想替客户承担此费用,您可能需要扣留进口税退款。

请记住,为订单全额退款是防止客户就订单向其支付服务提供商提出争议的唯一方式。

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