修改搜索
可修改店面搜索和预测搜索来实现以下目的:通过语义理解和同义词获得更直观的结果、突出个别产品以及调整结果类型。
激活语义搜索
通过语义搜索,您的客户能够以更直观的方式搜索产品。语义搜索是 Shopify 的由 AI 提供支持的店面搜索功能之一,该功能除了匹配关键字外,还能更好地了解客户意图,并返回更相关的搜索结果。
要求
目前,少于 200,000 件产品的店面在店面搜索中提供此功能。语义搜索目前仅适用于 Shopify、Advanced 和 Plus 套餐。查看定价套餐。目前尚不支持主要区域设置为日语的店面。
您的商店必须使用 Shopify 的原生搜索结果。如果您使用搜索语法或应用来生成搜索结果,则不会获得语义搜索的输出。
如何实现
语义搜索以现有的基于关键字的搜索为基础,通过引 入语义来更好地理解客户正在寻找的内容。该功能使用产品的文本和图片数据来更好地了解它们是否与客户的搜索词相关。
例如,如果客户搜索 christmas party shoes,语义搜索可将搜索词中的“christmas”关联到颜色 green 或 red,并将 party shoes 关联到 pumps。
此功能不适用于预测搜索。
选择加入
- 在 Shopify Search & Discovery 应用中,点击设置。
- 滚动到搜索相关性部分。
- 可选:若要测试功能,请点击试用。系统将打开模板预览并激活语义搜索。
- 点击打开以激活语义搜索。
调整搜索结果类型
您商店的搜索功能可以返回不同类型的结果,例如产品、页面和博客文章。为了尽可能使搜索结果与客户的搜索内容相关,您可以指定您希望店面搜索和预测搜索返回的结果类型。您可以在 Shopify Search & Discovery 应用的设置部分调整以下设置,但这些设置可能被已发布的模板覆盖。
搜索结果:选择在线商店的搜索结果页面请求的结果类型。您可以选择的选项包括:产品、页面和博客文章结果。默认情况下会请求所有结果类型。
预测搜索结果:选择在线商店的预测搜索组件所请求的结果类型。您可以选择的选项包括:产品、页面、博客文章、产品系列和查询结果。默认情况下,请求所需的结果类型为查询、产品、产品系列和页面结果。
缺货产品:选择搜索结果页面和预测搜索中显示缺货产品结果的方式。系统可能会显示、隐藏缺货产品或将其放 在返回结果中的最后位置。该设置可调整搜索和预测搜索的行为。默认情况下,缺货产品将显示在所有其他匹配结果之后。
要求
如果在线商店模板在向店面搜索或预测搜索端点发送的请求中未指定 type
查询参数,则会应用搜索结果类型设置。如果您的模板发送 type
查询参数,则结果类型设置将被覆盖。如果您的在线商店中未显示搜索设置更改,请联系模板开发人员。
调整组合式详情页
您可以在 Shopify Search and Discovery 应用的设置部分中选择组合式详情页产品在搜索结果和预测搜索中的显示方式。默认仅显示子产品。但是,您可以更新应用设置以仅显示父产品,或同时显示父产品和子产品。
若要访问此设置,您的商店必须包含组合式详情页产品,或者安装了 Combined Listings 应用。
步骤:
- 在 Shopify Search & Discovery 应用中,点击设置。
-
在产品部分,为组合式详情页的搜索结果选择以下选项之一:
- 点击仅显示子产品可仅显示组合式详情页的子产品。
- 点击仅显示父产品可仅显示组合式详情页的父产品。
- 点击显示两者可同时显示组合式详情页的父产品和子产品。
点击保存。
自定义产品提升
您可以为产品分配特定的搜索词,以帮助产品在搜索结果中显示。当客户在您商店中使用您分配给产品的搜索词进行搜索时,该产品将在您在线商店的搜索结果中具有较高排名。例如,假设您销售咖啡并推出了一款新的低咖啡因咖啡多属性。为帮助提高该多属性在商店中的曝光率,您可以将搜索词“低咖啡因咖啡”分配给您的新产品,以便当客户在商店的搜索部分使用该搜索词时,该产品将始终显示。
要求
只有当产品可供销售时,产品在搜索结果中的位置才可提升。售罄产品会列在搜索结果的末尾,以便客户可以找到和购买当前可售的产品。
当搜索查询包含搜索语法时,则不会应用产品提升。
根据您的商店在搜索中显示组合式详情页的设置,可能会覆盖产品提升。
产品提升最佳做法
Shopify 中的搜索功能旨在返回最相关的搜索结果。结果会根据您的产品、产品系列和客户活动的更改进行调整。当您提升某款产品时,该产品会列在针对相关查询返回的常规搜索结果的上方。您可以使用以下产品提升最佳做法来确保构建有效的客户体验:
- 针对特定搜索词提升一种产品或少量产品。提升大量产品可能会导致其他相关产品在搜索结果中显示位置靠后。
- 不需要提升搜索词的常见拼写错误形式,也不需要同时添加单数和复数版本的搜索词。在创建搜索结果时,Shopify 的内置策略会处理这些问题。详细了解在线商店中的店面搜索的工作原理。
- 如果您尝试将常见的客户搜索词与产品关联,请考虑创建同义词组,而不是提升搜索词。同义词不一定会将产品提升到搜索结果的最上方位置,但这是提升产品在搜索结果中的位置的一种有效策略。
创建产品提升
搜索词可以是多个字词。最多可向产品提升中添加 10 个搜索词。
步骤:
- 在 Shopify Search & Discovery 应用中,点击搜索,然后点击产品提升