Endre søk

Du kan bruke Search & Discovery-appen til å endre butikkfrontsøk og prediktivt søk. Du kan gjøre følgende tilpasninger til butikkfrontens søkeresultater:

  • Juster typeresultatene som returneres i søkeresultatene.
  • Tilordne bestemte søkeord til produktene dine for å vise dem i søkeresultatene.
  • Opprett synonymgrupper for å sikre at forskjellige ord med samme betydning gir de samme resultatene.
  • Juster visningen av produkter med kombinerte oppføringer i søkeresultatene.

Hensyn til å tilpasse søkeresultater

Se gjennom følgende hensyn for tilpasning av butikkfrontens søkeresultater med Search & Discovery-appen:

  • Produktbooster brukes ikke når et søk inneholder søkesyntaks.

Justerer søkeresultattype

Butikkens søkefunksjoner kan returnere ulike typer resultater, som produkter, sider og blogginnlegg. For å sørge for at søkeresultatene er så relevante som mulig for kundene, kan du spesifisere hvilken type resultater du ønsker at butikkfrontsøket og prediktivt søk skal returnere. Følgende innstillinger kan justeres i seksjonen Innstillinger i Shopify Search and Discovery-appen, men disse innstillingene kan overskrives av det publiserte temaet.

Søkeresultater: Velg hvilke resultattyper som hentes for søkeresultatsiden i nettbutikken. Alternativene du kan velge er resultater for produkter, sider og blogginnlegg. Som standard hentes alle resultattyper.

Prediktive søkeresultater: Velg hvilke resultattyper som hentes for komponenten prediktivt søk i nettbutikken. Alternativene du kan velge er resultater for produkter, sider, blogginnlegg, samlinger og spørringer. Som standard hentes resultater for spørringer, produkter, samlinger og sider.

Utsolgte produkter: Velg hvordan du vil vise resultater for utilgjengelige produkter for både søkeresultatsiden og prediktivt søk. Utsolgte produkter kan vises, skjules eller vises sist i de returnerte resultatene. Innstillingen justerer adferden for både søk og prediktivt søk. Som standard vises utilgjengelige produkter etter alle andre treff.

Krav

Innstillinger for søkeresultattype gjelder når nettbutikkens tema ikke spesifiserer spørringsparameteret type i forespørsler til endepunktene for butikkfrontsøk eller prediktivt søk. Hvis temaet sender spørringsparameteret type, vil innstillingen for resultattype bli overskrevet. Kontakt temautvikleren hvis endringer i søkeinnstillinger ikke vises i nettbutikken.

Justere kombinerte oppføringer

Du kan velge hvordan kombinerte oppføringer vises i søkeresultater og prediktivt søk i seksjonen Innstillinger i Shopify Search and Discovery-appen. Bare underordnede produkter vises som standard. Du kan imidlertid oppdatere appinnstillingene for å vise bare overordnede produkter, eller både under- og overordnede produkter.

For å ha tilgang til denne innstillingen må butikken inneholde produkter i kombinerte oppføringer, eller ha Combined Listings-appen installert.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger i Shopify Search & Discovery-appen.
  2. Velg et av følgende alternativer i seksjonen Produkter for søkeresultater for kombinerte oppføringer:
  • Klikk på Vis bare underordnede produkter for å bare vise underordnede produkter av kombinerte oppføringer.
  • Klikk på Vis bare overordnede produkter for å bare vise overordnede produkter for kombinerte oppføringer.
  • Klikk på Vis begge for å vise både overordnede og underordnede produkter for kombinerte oppføringer.
  1. Klikk på Lagre.

Tilpasse produktbooster

Du kan tilordne spesifikke søkeord til produktene dine for å hjelpe dem å vises i søkeresultater. Når en kunde søker i butikken med søkeordene du har tilordnet til et produkt, vil produktet rangere høyere i søkeresultatene i nettbutikken. La oss for eksempel si at du selger kaffe, og har lansert en ny variant med koffeinfri kaffe. For å bidra til å øke synligheten i butikken, kan du tilordne søkeordet «koffeinfri kaffe» til det nye produktet, slik at det alltid vises når en kunde bruker dette søkeordet i butikksøket.

Krav

Et produkts plassering i søkeresultater vil bare løftes hvis produktet er tilgjengelig for salg. Utsolgte produkter vises nederst i søkeresultatene slik at kundene finner og kan kjøpe produkter som er tilgjengelige.

Produktboostinger kan overstyres basert på butikkens innstilling for visning av kombinerte oppføringer i søk.

Beste praksis for produktbooster

Nettbutikksøk er designet for å returnere de mest relevante søkeresultatene. Resultatene justeres basert på endringer i produkter, samlinger og kundeaktivitet. Når du booster et produkt vises det over søkeresultatene som vanligvis returneres for de relaterte spørringene. Du kan bruke følgende beste praksis for produktbooster for å sikre at du bygger en effektiv kundeopplevelse:

  • Boost et enkeltprodukt, eller et lite antall produkter, for bestemte søkebegreper. Dersom du booster et stort antall produkter kan det føre til at andre relevante produkter havner lavere i søkeresultatene.
  • Det er ikke nødvendig å booste vanlige feilstavelser av søkeord eller både éntalls- og flertallsversjonen av søkeord. Shopify har innebygde strategier for å ta høyde for dette når du oppretter søkeresultater. Finn ut mer om hvordan søk i nettbutikkens butikkfront fungerer.
  • Vurder å opprette en synonymgruppe i stedet for å booste søkeord hvis du forsøker å knytte sammen vanlige søkeord med produkter. Synonymer booster ikke nødvendigvis produkter til toppen av søkeresultatene, men det er en nyttig strategi for å forbedre plasseringen av produkter i søkeresultater.

Opprett produktboost

Søkebegreper kan bestå av flere ord. Maksimalt 10 søkebegreper kan legges til i en produktboost.

Trinn:

  1. Klikk på Søk i Shopify Search & Discovery-appen og klikk på Produktbooster.
  2. Klikk på Opprett produktboost.
  3. Velg produktene du vil promotere i søkeresultatene.
  4. Skriv inn ordet og klikk på Legg til for hvert nye søkeord du vil legge til.
  5. Klikk på Lagre.

Rediger produktboostinger med metafelter

Du kan bruke metafelter til å redigere produktboostinger.

Trinn:

  1. I Shopify Search and Discovery-appen velger du flere produkter fra Produktboostinger-siden.
  2. Klikk på Masseredigering for å åpne Masseredigeringsprogrammet.
  3. Velg produkt-boostinger for hvert produkt, og klikk deretter på Lagre.

Du kan også redigere metafelter fra andre apper, for eksempel Shopify Flow.

Endringene du gjør i metafeltet «Produkt-boostinger i søk» synkroniseres med produkt-boostinger i Search & Discovery-appen.

Tilpasse synonymer

Selv om du gir produktene et spesifikt navn kan det hende at noen av kundene søker etter produktet med andre ord. Du kan for eksempel selge vesker som kalles slyngevesker, men noen kunder kjenner dem som beltevesker. For å hjelpe de kundene med å finne vesken de søker etter, kan du opprette en synonymgruppe for beltevesker og slyngevesker. Shopify behandler disse ordene som nøyaktige treff for hverandre, noe som forbedrer relevansen for kundens søkeresultat.

Hensyn

Se gjennom følgende vurdering for hvordan synonymer kan påvirke søkeresultatene:

  • Hvis et synonym har flere ord adskilt med et mellomrom, som «belte veske», brukes synonymet som et frasesøk når det finner søkeresultater med synonymer. Et frasesøk finner resultater der ordene vises i synonymets nøyaktige rekkefølge. Hvis du for eksempel har en synonymgruppe med både sling og belt bag, påvirkes søkeresultatene på følgende måter:
  • Søking etter sling vil matche produkter som inneholder ordet sling og produkter som inneholder uttrykket belt bag.
  • Søking etter belt bag matcher produkter som inneholder ordene belt og bag, og produkter som inneholder ordet sling.
  • Synonymer vurderes ikke i søkeresultater i følgende scenarier:
  • Synonymer brukes ikke for treff på feltene sku og barcode.
  • Synonymer brukes ikke når et søk inneholder søkesyntaks.

Krav

Se gjennom følgende hensyn for å opprette tilpassede synonymgrupper og atferd til synonymer som kan påvirke søkeresultatene.

Tilpassede synonymgrupper har følgende krav:

  • Hvert synonym kan være et enkeltord eller inntil fem ord. Det er maksimalt 20 synonymer per synonymgruppe, og maksimalt 1000 synonymer for hele butikken.
  • Hvert synonym må være unikt i butikken, og det samme synonymet kan ikke ligge i flere synonymgrupper.

Beste praksis

Du kan bruke følgende beste praksis for synonymer for å sikre at du bygger en effektiv kundeopplevelse:

  • Gå gjennom butikkens rapport for mest populære nettbutikksøk uten resultater, for å avgjøre om du kan opprette relevante synonymer for noen av søkeordene som ikke returnerer noen resultater for kunder.
  • Synonymer i en gruppe må være tydelige substitutter for hverandre. Unngå å opprette synonymgrupper med løst tilordnede ord, for eksempel med både «menn» og «gutter» i samme gruppe, da dette kan føre til at relevante resultater vises lavere i søkeresultatene.
  • Det er ikke nødvendig å opprette synonymer for vanlige feilstavinger av søkeord. Shopify har innebygde strategier for å ta høyde for dette når du oppretter søkeresultater. Finn ut mer om toleranse for stavefeil i butikkfrontsøk.
  • Hvis en synonymgruppe inneholder et sammensatt ord, bør du vurdere å legge til versjoner som er sammensatt, ikke sammensatt eller med bindestrek. For eksempel: «belte pose», «beltepose» og «belte-pose». Alternative stavinger av sammensatte ord vurderes ikke i Shopifys standard søkeatferd, men kan være populære blant kundene dine.

Opprett en synonymgruppe

Du kan opprette tilpassede synonymgrupper i Synonymer-delen av Search & Discovery-appen.

Trinn:

  1. Klikk på Søk i Shopify Search & Discovery-appen.
  2. Klikk på Synonymer, og klikk deretter på Opprett synonymgruppe.
  3. Skriv inn termen for hvert ord eller uttrykk, og klikk deretter på Legg til.
  4. Angi en tittel på synonymgruppen. Synonymgruppetitler brukes av appen for å enklere vise synonymgruppene. Tittelen påvirker ikke søkeresultatene i nettbutikken.
  5. Klikk på Lagre.

Justere kombinerte oppføringer

Du kan velge hvordan kombinerte oppføringer vises i søkeresultater og prediktivt søk i seksjonen Innstillinger i Shopify Search and Discovery-appen. Bare underordnede produkter vises som standard. Du kan imidlertid oppdatere appinnstillingene for å vise bare overordnede produkter, eller både under- og overordnede produkter.

For å ha tilgang til denne innstillingen må butikken inneholde produkter i kombinerte oppføringer, eller ha Combined Listings-appen installert.

Trinn:

  1. Klikk på Innstillinger i Shopify Search & Discovery-appen.
  2. Velg et av følgende alternativer i seksjonen Produkter for søkeresultater for kombinerte oppføringer:
  • Klikk på Vis bare underordnede produkter for å bare vise underordnede produkter av kombinerte oppføringer.
  • Klikk på Vis bare overordnede produkter for å bare vise overordnede produkter for kombinerte oppføringer.
  • Klikk på Vis begge for å vise både overordnede og underordnede produkter for kombinerte oppføringer.
  1. Klikk på Lagre.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.