修改搜尋
您可以使用 Search & Discovery 應用程式來修改網路商店搜尋和搜尋預測。您可以對網路商店搜尋結果進行下列自訂項目：
- 調整搜尋結果中回傳的結果類型。
- 將特定的搜尋詞彙指派給您的商品，使其出現在搜尋結果中。
- 建立同義詞群組，確保具有相同含義的不同字詞會回傳相同的結果。
- 調整搜尋結果中合併商品資訊商品的顯示內容。
自訂搜尋結果的考量事項
請檢視下列使用 Search & Discovery 應用程式自訂網路商店搜尋結果的考量事項：
- 搜尋查詢包含搜尋語法時，系統不會使用商品加強推廣功能。
語意理解
語意搜尋是 Shopify 網站商店的其中一種 AI 技術輔助搜尋行為，它使用相關的字詞、概念、類別和其他背景資訊來改善和擴展搜尋結果。
網路商店搜尋的語意理解所檢查的相關字詞和類別，以及概念之間的關係。
語意理解使用商品的屬性 (例如商品說明) 和圖片資料 (例如圖片本身的文字和顏色) 來改善搜尋結果。
例如，您有一家網路商店，銷售不同款式、適用於不同場合的鞋子。某位顧客搜尋 christmas party shoes。您的商品中未使用任何 christmas 或 party 的詞彙，但您銷售的高跟鞋有多種顏色可供選擇，包括紅色。
您的網路商店搜尋結果不會僅回傳包含字詞 christmas 、 party 或 shoes 的搜尋結果，而是會透過關聯相關字詞來擴展納入相關商品。例如，christmas 與顏色 green 和 red 相關，而 party shoes 可與派對常見的鞋子款式 (例如 pumps) 相關聯。
因此，紅色高跟鞋便會顯示在顧客的搜尋結果中。
語意搜尋的考量事項
只有當您的商店符合下列要求時，才可使用網路商店搜尋中的語意搜尋功能：
啟用語意搜尋
您可以在 Search & Discovery 應用程式的「設定」頁面啟用語意搜尋。
步驟如下：
- 在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「設定」。
- 捲動至「搜尋相關性」區段。
- 選用：若要測試功能，請按一下「試用」。佈景主題預覽隨即開啟並啟用語意搜尋。
- 按一下「開啟」以啟用語意搜尋。
調整搜尋結果類型
商店的搜尋功能會傳回不同類型的結果，例如商品、頁面和網誌文章。為了讓搜尋結果盡可能符合顧客需求，請指定線上商店搜尋和搜尋預測要返回的結果類型。您可以在 Shopify Search and Discovery 應用程式的「設定」區段調整以下設定，但這些設定可能會遭已發布的佈景主題覆寫。
**搜尋結果：**為網路商店搜尋結果頁面選擇所需的結果類型。您可以選取的選項為商品、頁面和網誌文章結果。根據預設，系統要求傳回所有類型的結果。
**搜尋預測結果：**為網路商店的搜尋預測元件選擇所需的結果類型。您可以選取的選項為商品、頁面、網誌文章、商品系列和查詢結果。根據預設，系統要求傳回查詢、商品、商品系列和頁面結果。
**無庫存商品：**選擇搜尋結果頁面和搜尋預測如何顯示無法供貨的商品結果。您可以選擇在傳回的結果中顯示、隱藏或置底無庫存商品。此設定會調整搜尋和搜尋預測的行為。根據預設，無法供貨的商品會顯示在所有其他相符結果的後面。
要求
若網路商店佈景主題未在傳送至網路商店搜尋或搜尋預測端點的要求中指定 type 查詢參數，則系統會套用搜尋結果類型設定。如果佈景主題傳送了 type 參數，則結果類型設定會遭覆寫。如果網路商店未反映搜尋設定變更，請聯絡佈景主題開發人員。
調整合併商品資訊
您可以在 Shopify Search and Discovery 應用程式的「設定」區段中，選擇合併商品資訊商品在搜尋結果和預測搜尋中的顯示方式。預設情況下，僅顯示子項商品。但是，您可以更新應用程式設定以僅顯示父項商品，或同時顯示父項商品和子項商品。
如欲存取此設定，您的商店必須包含合併商品資訊商品，或者已安裝 Combined Listings 應用程式。
步驟如下：
- 在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「設定」。
- 在「商品」區段中，為合併商品資訊的搜尋結果選取以下其中一個選項：
- 按一下「僅顯示子項商品」，只顯示合併商品資訊的子項商品。
- 按一下「僅顯示父項商品」，只顯示合併商品資訊的父項商品。
- 按一下「同時顯示」，以顯示合併商品資訊的父項商品和子項商品。
- 按一下「儲存」。
自訂商品加強推廣功能
為商品指派特定的搜尋詞彙即可讓商品顯示於搜尋結果中。當顧客在商店中使用您指派給商品的搜尋詞彙進行搜尋時，該商品在網路商店搜尋結果中的排名便會提高。舉例來說，假設您販售咖啡，且推出一款無咖啡因新商品。為了提高這項新商品在商店中的可見度，您可為其指派搜尋詞彙「無咖啡因咖啡」，確保當顧客在商店中使用該搜尋詞彙時，此商品會顯示在搜尋結果中。
需求
只有在商品可銷售時，該商品在搜尋結果中的排名才會提升。售罄的商品會列在搜尋結果的底端，方便顧客找到和購買目前可供貨的商品。
根據您的商店在搜尋中顯示合併商品資訊的設定，可能會覆蓋商品推廣。
加強推廣商品的最佳做法
網路商店搜尋功能的設計旨在回傳最相關的搜尋結果。此結果會根據您商品、商品系列和顧客活動的變化來調整。當您加強推廣商品時，該商品會列在相關查詢經常回傳的搜尋結果上方。您可以使用下列最佳做法來加強推廣商品，以確保打造有效的顧客體驗：
- 針對特定搜尋詞彙加強推廣單一商品或小部分商品。加強推廣大量商品可能會導致其他相關商品在搜尋結果中顯示的排名降低。
- 不需要加強推廣搜尋詞彙常見的拼寫錯誤或單數和複數版本的搜尋詞彙。Shopify 的內建功能可在建立搜尋結果時處理此問題。深入瞭解網路商店的網路商店搜尋功能如何運作。
- 如果您嘗試將常見的顧客搜尋詞彙與商品建立關聯，請考慮建立同義詞群組，而不是加強推廣搜尋詞彙。同義詞不一定會讓商品提升至搜尋結果的前幾名，但這個實用的策略可以改善商品在搜尋結果的排名。
建立商品加強推廣貼文
搜尋詞彙可以包含多個字詞。每個商品加強推廣功能最多可新增 10 個搜尋詞彙。
步驟如下：
- 在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，依序點按「搜尋」、「商品加強推廣」。
- 點擊「建立商品加強推廣」。
- 選取要在搜尋結果中推廣的商品。
- 輸入要新增的每個搜尋詞彙，然後按一下「新增」。
- 按一下「儲存」。
使用中繼欄位編輯商品推廣
您可以使用中繼欄位來編輯商品加強推廣。
步驟如下：
- 在 Shopify Search and Discovery 應用程式中，從「商品加強推廣」頁面選取多項商品。
- 點擊「大量編輯」以開啟大量編輯器。
- 為每項商品選擇「商品加強推廣」，然後點選「儲存」。
您也可以透過其他應用程式編輯中繼欄位，例如 Shopify Flow。
您對中繼欄位「搜尋商品加強推廣」所做的變更會同步至 Search & Discovery 應用程式中的「商品加強推廣」。
自訂同義詞
即使您為自家商品指定了特定名稱，有些顧客仍會使用其他詞彙來搜尋該商品。舉例來說，您可能會販售一種包包叫做單肩包，但有些顧客習慣稱其為腰包。為了幫助這些顧客找到自己正在搜尋的包包，您可以為腰包和單肩包建立一個同義詞群組。Shopify 會將這些詞彙視為完全相符，以提高顧客搜尋結果的相關性。
考量事項
請檢視下列同義字如何影響搜尋結果的考量事項：
- 如果同義詞有多個以空格分隔的字詞，例如英文的「belt bag」(腰包)，則系統回傳同義詞搜尋結果時，該同義詞將作為字詞搜尋使用。字詞搜尋會回傳與同義詞順序完全相同的字詞結果。例如，如果您的同義詞群組中同時包含
sling和belt bag，則搜尋結果會受到下列方式影響： - 搜尋
sling，系統會將包含字詞sling的商品和包含詞組belt bag的商品配對。 - 搜尋
belt bag，系統會將包含字詞belt和bag的商品和包含字詞sling的商品配對。 - 搜尋結果在下列情況不會納入同義詞：
- 同義詞不會用於配對商品
sku和barcode欄位。 - 搜尋查詢包含搜尋語法時，系統不會使用同義詞。
需求
請檢視下列建立自訂同義詞群組的考量事項，以及可能影響搜尋結果的同義詞行為。
自訂同義詞群組有以下要求：
- 每個同義詞可由單一詞彙或最多 5 個字詞組成。每個同義詞群組最多有 20 個同義詞，而整個商店最多可使用 1000 個同義詞。
- 每個同義詞必須是整間商店中唯一的詞，多個同義詞群組中不能有相同的同義詞。
最佳做法
您可以使用同義詞適用的下列最佳做法，以確保打造有效的顧客體驗：
- 查看商店的「查無結果的熱門網路商店搜尋」報告，判斷能否為找不到結果的顧客搜尋詞彙建立相關同義詞。
- 群組中的同義詞應明顯互為彼此的替代詞。建立同義詞群組時，請避免使用不太相關的字詞。舉例來說，請避免在同一群組同時使用「男人」和「男孩」，因為這可能會導致相關結果顯示在搜尋結果中較後面的位置。
- 您不必為搜尋詞彙的常見拼寫錯誤建立同義詞。Shopify 的內建功能可在建立搜尋結果時處理此問題。深入瞭解網路商店搜尋的錯字容忍功能。
- 如果同義詞群組含有一個複合詞，建議您也加入該詞的各種版本，包括詞彙分開、未/有使用連字號 (-) 的版本。例如：「belt bag」(腰包)、「beltbag」(腰包) 和「belt-bag」(腰包)。預設的網路商店搜尋行為並未納入複合詞的替換拼寫方式，但這些可能是顧客慣用的用法。
建立同義詞群組
您可以在 Search & Discovery 應用程式的**「同義詞」**區段建立自訂同義詞群組。
步驟如下：
- 在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「搜尋」。
- 點選「同義詞」，然後按一下「建立同義詞群組」。
- 將各個字詞或詞組輸入為詞彙，然後點按「新增」。
- 輸入同義詞群組標題，應用程式會使用同義詞群組標題來顯示同義詞群組。標題不會影響網路商店的搜尋結果。
- 按一下「儲存」。
調整合併商品資訊
您可以在 Shopify Search and Discovery 應用程式的「設定」區段中，選擇合併商品資訊商品在搜尋結果和預測搜尋中的顯示方式。預設情況下，僅顯示子項商品。但是，您可以更新應用程式設定以僅顯示父項商品，或同時顯示父項商品和子項商品。
如欲存取此設定，您的商店必須包含合併商品資訊商品，或者已安裝 Combined Listings 應用程式。
步驟如下：
- 在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「設定」。
- 在「商品」區段中，為合併商品資訊的搜尋結果選取以下其中一個選項：
- 按一下「僅顯示子項商品」，只顯示合併商品資訊的子項商品。
- 按一下「僅顯示父項商品」，只顯示合併商品資訊的父項商品。
- 按一下「同時顯示」，以顯示合併商品資訊的父項商品和子項商品。
- 按一下「儲存」。