修改搜尋

您可以修改店面搜尋和搜尋預測，選擇運用語意理解和同義詞來提供更符合直覺的結果，並且突顯個別產品和調整結果類型。

此頁面上

啟用語意搜尋

語意搜尋可讓顧客以更符合直覺的方式搜尋商品。語意搜尋是 Shopify AI 技術支援的一項店面搜尋功能，其不局限於關鍵字比對，且能更準確瞭解顧客的意圖，進而傳回相關性更高的搜尋結果。

需求

此功能目前適用於在商品數量少於 20 萬件的店面中進行搜尋。現階段僅開放採用 Shopify、Advanced 和 Plus 方案的商家使用語意搜尋。檢視定價方案。目前尚不支援主要語言代碼為日文的店面。

您的商店必須使用 Shopify 的原生搜尋結果。如果您使用搜尋語法或應用程式來產生搜尋結果，就不會獲得語意搜尋的結果。

運作方式

語意搜尋以現有的關鍵字搜尋為基礎，並導入語意分析以更加理解顧客的搜尋意圖。此功能使用商品的文字和圖片資料，更準確瞭解商品是否與顧客的搜尋詞彙相關。

例如，如果顧客搜尋聖誕派對鞋，那麼語意搜尋功能會將搜尋詞彙與聖誕節代表色 (綠色或紅色) 以及派對鞋 (高跟鞋) 建立關聯。

此功能不適用於搜尋預測。

選擇加入

在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「設定」。
捲動至「搜尋相關性」區段。
選用：若要測試功能，請按一下「試用」。佈景主題預覽隨即開啟並啟用語意搜尋。
按一下「開啟」以啟用語意搜尋。

調整搜尋結果類型

商店的搜尋功能會傳回不同類型的結果，例如商品、頁面和網誌文章。為了讓搜尋結果盡可能符合顧客需求，請指定店面搜尋和搜尋預測傳回的結果類型。您可以在 Shopify Search and Discovery 應用程式的「設定」區段調整以下設定，但這些設定可能會遭已發布的佈景主題覆寫。

搜尋結果：為網路商店搜尋結果頁面選擇所需的結果類型。您可以選取的選項為商品、頁面和網誌文章結果。根據預設，系統要求傳回所有類型的結果。

搜尋預測結果：為網路商店的搜尋預測元件選擇所需的結果類型。您可以選取的選項為商品、頁面、網誌文章、商品系列和查詢結果。根據預設，系統要求傳回查詢、商品、商品系列和頁面結果。

無庫存商品：選擇搜尋結果頁面和搜尋預測如何顯示無法供貨的商品結果。您可以選擇在傳回的結果中顯示、隱藏或置底無庫存商品。此設定會調整搜尋和搜尋預測的行為。根據預設，無法供貨的商品會顯示在所有其他相符結果的後面。

要求

若網路商店佈景主題未在傳送至店面搜尋或搜尋預測端點的要求中指定 type 查詢參數，則系統會套用搜尋結果類型設定。如果佈景主題傳送了 type 參數，則結果類型設定會遭覆寫。如果網路商店未反映搜尋設定變更，請聯絡佈景主題開發人員。

調整合併商品資訊

您可以在 Shopify Search and Discovery 應用程式的「設定」區段中，選擇合併商品資訊商品在搜尋結果和預測搜尋中的顯示方式。預設情況下，僅顯示子項商品。但是，您可以更新應用程式設定以僅顯示父項商品，或同時顯示父項商品和子項商品。

如欲存取此設定，您的商店必須包含合併商品資訊商品，或者已安裝 Combined Listings 應用程式。

步驟如下：

在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「設定」。
在「商品」區段中，為合併商品資訊的搜尋結果選取以下其中一個選項：
- 按一下「僅顯示子項商品」，只顯示合併商品資訊的子項商品。
- 按一下「僅顯示父項商品」，只顯示合併商品資訊的父項商品。
- 按一下「同時顯示」，以顯示合併商品資訊的父項商品和子項商品。
點擊「儲存」。

自訂商品加強推廣功能

為商品指派特定的搜尋詞彙即可讓商品顯示於搜尋結果中。當顧客在商店中使用您指派給商品的搜尋詞彙進行搜尋時，該商品在網路商店搜尋結果中的排名便會提高。舉例來說，假設您販售咖啡，且推出一款無咖啡因新商品。為了提高這項新商品在商店中的可見度，您可為其指派搜尋詞彙「無咖啡因咖啡」，確保當顧客在商店中使用該搜尋詞彙時，此商品會顯示在搜尋結果中。

需求

只有在商品可銷售時，該商品在搜尋結果中的排名才會提升。售罄的商品會列在搜尋結果的底端，方便顧客找到和購買目前可供貨的商品。

搜尋查詢包含搜尋語法時，系統不會使用商品加強推廣功能。

根據您的商店在搜尋中顯示合併商品資訊的設定，可能會覆蓋商品推廣。

加強推廣商品的最佳做法

Shopify 搜尋功能的設計旨在回傳最相關的搜尋結果。此結果會根據您商品、商品系列和顧客活動的變化來調整。當您加強推廣商品時，該商品會列在相關查詢經常回傳的搜尋結果上方。您可以使用下列最佳做法來加強推廣商品，以確保打造有效的顧客體驗：

針對特定搜尋詞彙加強推廣單一商品或小部分商品。加強推廣大量商品可能會導致其他相關商品在搜尋結果中顯示的排名降低。
不需要加強推廣搜尋詞彙常見的拼寫錯誤或單數和複數版本的搜尋詞彙。Shopify 的內部策略可在建立搜尋結果時處理此問題。深入瞭解網路商店的店面搜尋功能如何運作。
如果您嘗試將常見的顧客搜尋詞彙與商品建立關聯，請考慮建立同義詞群組，而不是加強推廣搜尋詞彙。同義詞不一定會讓商品提升至搜尋結果的前幾名，但這個實用的策略可以改善商品在搜尋結果的排名。

建立商品加強推廣貼文

搜尋詞彙可以包含多個字詞。每個商品加強推廣功能最多可新增 10 個搜尋詞彙。

步驟如下：

在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，依序點按「搜尋」、「商品加強推廣」。
點擊「建立商品加強推廣」。
選取要在搜尋結果中推廣的商品。
輸入要新增的每個搜尋詞彙，然後按一下「新增」。
點擊「儲存」。

使用中繼欄位編輯商品推廣

您可以使用中繼欄位來編輯商品加強推廣。

步驟如下：

在 Shopify Search and Discovery 應用程式中，從「商品加強推廣」頁面選取多項商品。
點擊「大量編輯」以開啟大量編輯器。
為每項商品選擇「商品加強推廣」，然後點選「儲存」。

您也可以透過其他應用程式編輯中繼欄位，例如 Shopify Flow。

您對中繼欄位「搜尋商品加強推廣」所做的變更會同步至 Search & Discovery 應用程式中的「商品加強推廣」。

自訂同義詞

即使您為自家商品指定了特定名稱，有些顧客仍會使用其他詞彙來搜尋該商品。舉例來說，假設您販售一種名為「單肩包」的包包，但某些顧客稱之為「腰包」。為了讓這些顧客找到他們所搜尋的包包，您可以將「腰包」和「單肩包」建立為同義詞群組。Shopify 會將這些詞彙視為完全相符，以提高顧客搜尋結果的相關性。

同義詞要求

每個同義詞可由單一詞彙或最多 5 個字詞組成。每個同義詞群組最多有 20 個同義詞，而整個商店最多可使用 1000 個同義詞。

每個同義詞必須是整間商店中唯一的詞，多個同義詞群組中不能有相同的同義詞。

同義詞最佳做法

您可以使用同義詞適用的下列最佳做法，以確保打造有效的顧客體驗：

查看商店的查無結果的熱門網路商店搜尋報告，判斷能否為找不到結果的顧客搜尋詞彙建立相關同義詞。
群組中的同義詞應明顯互為彼此的替代詞。建立同義詞群組時，請避免使用不太相關的字詞。舉例來說，請避免在同一群組同時使用「男人」和「男孩」，因為這可能會導致相關結果顯示在搜尋結果中較後面的位置。
不需要為搜尋詞彙的常見拼寫錯誤建立同義詞。Shopify 的內建功能可在建立搜尋結果時處理此問題。深入瞭解店面搜尋的錯字容忍功能。
如果同義詞群組含有一個複合詞，建議您也加入該詞的各種版本，包括詞彙分開、未/有使用連字號 (-) 的版本。例如：「belt bag」(腰包)、「beltbag」(腰包) 和「belt-bag」(腰包)。Shopify 的預設搜尋行為並未納入複合詞的替換拼寫方式，但這些可能是顧客慣用的用法。

建立同義詞群組

在 Shopify Search & Discovery 應用程式中，點按「搜尋」。
點選「同義詞」，然後按一下「建立同義詞群組」。
將各個字詞或詞組輸入為詞彙，然後按一下「新增」。
輸入同義詞群組標題。
點擊「儲存」。

應用程式會使用同義詞群組標題來顯示同義詞群組。標題不會影響網路商店的搜尋結果。

同義詞行為

請注意下列同義詞行為，這些行為會影響搜尋結果。

包含多個字詞的同義詞

如果同義詞有多個以空格分隔的字詞 (例如「belt bag (腰包)」），則系統傳回同義詞搜尋結果時會以字詞搜尋來處理這個字詞。字詞搜尋會傳回與同義詞順序完全相同的字詞結果。

例如，如果您的同義詞群組同時包括 sling (單肩包) 和 belt bag (腰包)：

搜尋「sling (單肩包)」，系統會將包含單字「sling (單肩包)」的商品和包含字詞「belt bag (腰包)」的商品配對。
搜尋「belt bag (腰包)」，系統會將包含單字「belt (腰)」和「bag (包)」(不一定在同一個欄位或順序) 的商品以及包含單字「sling (單肩包)」的商品配對。

未使用同義詞的狀況

同義詞不會用於配對商品 sku 和 barcode 欄位。

搜尋查詢包含搜尋語法時，系統不會使用同義詞。