Ändra sökning
Skyltfönster-sökning och förutsägande sökning kan ändras för att få mer intiutiva resultat med semantisk förståelse och synonymer, visa enskilda produkter och justera resultattyper.
På den här sidan
Aktivera Semantisk sökning
Med Semantisk sökning kan dina kunder söka efter produkter på ett sätt som är mer intuitivt för dem. Semantisk sökning är en av Shopifys AI-drivna skyltfönstersökningsfunktioner och den går längre än sökordsmatchning och förstår bättre kundens avsikt och returnerar mer relevanta sökresultat.
Krav
Funktionen är för närvarande tillgänglig på skyltfönstersökning för Plus-handlare med skyltfönster på engelska och med färre än 200 000 produkter.
Din butik måste använda Shopifys inbyggda sökresultat. Om du använder söksyntax eller en app för att generera sökresultat kommer du inte att se utdata från en semantisk sökning.
Så här fungerar det
Semantisk sökning bygger på befintlig sökordsbaserad sökning genom att introducera semantik för att bättre förstå vad en kund letar efter. Funktionen använder både text- och bilddata för dina produkter för att bättre förstå om de är relevanta för en kunds sökord.
Om till exempel en kund söker efter skor för julparty kan Semantisk sökning associera sökordet med färgerna grön och röd för jul, och pumps för partyskor.
Funktionen gäller inte förutsägande sökning.
Opt-in
- Klicka på Inställningar i appen Shopify Search & Discovery.
- Bläddra till avsnittet Sök relevans.
- Valfritt: För att testa funktionen, klicka på Testa. En temaförhandsgranskning öppnas med Semantisk sökning aktiverad.
- Klicka på Slå på för att aktivera Semantisk sökning.
Justera typ av sökresultat
Din butiks sökfunktioner kan returnera olika typer av resultat, till exempel produkter, sidor och blogginlägg. För att hålla dina sökresultat så relevanta som möjligt för dina kunder kan du ange vilka typer av resultat du vill att din skyltfönstersökning och förutsägande sökning ska returnera. Följande inställningar kan justeras i avsnittet Inställningar i din Shopify Search and Discovery-app, men dessa inställningar kan skrivas över av ditt publicerade tema.
Sökresultat: Välj vilka resultattyper som förfrågas för sökresultatsidan i din webbshop.De alternativ du kan välja är resultat av produkter, sidor och blogginlägg.Som standard begärs alla resultattyper.
Resultat av prediktiva sökresultat: Välj vilka resultattyper som begärs för komponenten för prediktiv sökning i din webbshop.De alternativ du kan välja är resultat av produkter, sidor, blogginlägg, kollektioner och frågor.Som standard ber en förfrågan om frågeresultat, produkt-, produktserie- och sidresultat.
Produkter som är slut i lager: Välj hur du visar resultat för otillgängliga produkter både på sökresultatsidan och för prediktiv sökning.Produkter som är slut i lager kan visas, döljas eller placeras sist i de returnerade resultaten.Inställningen justerar beteendet för både sökning och prediktiv sökning.Som standard visas otillgängliga produkter efter alla andra matchande resultat.
Krav
Inställningar för sökresultattyp gäller när ditt webbshopstema inte anger frågeparametern type i förfrågningar om slutpunkter för skyltfönstersökning eller förutsägande sökning. Om ditt tema skickar en type-frågeparameter skrivs inställningen för resultattyp över. Kontakta utvecklaren av ditt tema om sökinställningarna inte visas i din webbshop.
Anpassa produktförstärkningar
Du kan tilldela dina produkter specifika söktermer för att hjälpa dem visas i sökresultaten. När en kund söker i din butik med hjälp av de söktermer som du har tilldelat en produkt rankas produkten högre i sökresultaten i din webbshop. Antag till exempel att du säljer kaffe och har släppt en ny kaffevariant. För att öka dess synlighet i din butik kan du tilldela sökordet "decaf coffee" till din nya produkt så att den alltid visas när en kund använder det sökordet i din butiks sökning.
Krav
En produkts position i sökresultaten förstärks endast om produkten finns tillgänglig för försäljning. Slutsålda produkter listas i slutet av sökresultaten så att kunderna kan hitta och köpa de produkter som för närvarande är tillgängliga.
Produktförstärkningar tillämpas inte när en sökfråga innehåller söksyntax.
Bästa praxis för produktförstärkningar
Sökningen i Shopify är utformad för att returnera de mest relevanta sökresultaten. Resultaten justeras baserat på ändringar i dina produkter, produktkategorier och kundaktivitet. När du förstärker en produkt listas den ovanför sökresultaten som vanligtvis returneras för relaterade frågor. Du kan använda följande bästa praxis för produktförstärkningar för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:
- Förstärk en enda produkt, eller ett mindre antal produkter, för specifika söktermer. Förstärkning av ett stort antal produkter kan leda till att andra relevanta produkter visas längre ner i sökresultaten.
- Det är inte nödvändigt att förstärka vanliga stavfel av söktermer eller både singular- och pluralversion av söktermer. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när du skapar sökresultat. Mer information om hur skyltfönstersökning i webbshoppen fungerar.
- Överväg att skapa en synonymgrupp istället för att förstärka söktermer om du försöker associera vanliga kundsöktermer med dina produkter. Synonymer kommer inte nödvändigtvis förstärka produkter till början av sökresultaten, men det är en användbar strategi för att förbättra produkternas position i sökresultaten.
Skapa en produkt-boost
Söktermer kan bestå av flera ord. Maximalt 10 söktermer kan läggas till i en produktförstärkning.
Steg:
- I "Shopify Search and Discovery"-appen klickar du på Sök och klickar sedan på Produktförstärkningar.
- Klicka på Skapa produktförstärkning.
- Välj de produkter som du vill marknadsföra i sökresultaten.
- Skriv in termen för varje sökterm som du vill lägga till och klicka sedan på Lägg till.
- Klicka på Spara.
Redigera produkt-boostrar med hjälp av metafält
Du kan använda metafält för att redigera produktökningar.
Steg:
- I appen Search and Discovery väljer du flera produkter från sidan Produkt-boost.
- Klicka på Massredigera för att öppna Massredigeraren.
- Välj produktökningar för varje produkt och klicka sedan på Spara.
Du kan även redigera metafält från andra appar, till exempel Shopify Flow.
De ändringar som du gör i metafältet "Sök produktökningar" synkroniseras med produktökningarna i appen Search & Discovery.
Anpassa synonymer
Även om du ger dina produkter ett specifikt namn, kanske några av dina kunder söker efter den produkten med en annan term. Till exempel kanske du säljer väskor som kallas "slingväskor", men vissa kunder kallar dem istället "bältesväskor". För att hjälpa dessa kunder att hitta väskorna som de letar efter kan du skapa en synonymgrupp för "bältesväskor" och "slingväskor". Shopify behandlar dessa termer som exakta matchningar, vilket förbättrar relevansen av en kunds sökresultat.
Synonymkrav
En synonym kan vara ett enda ord eller upp till fem ord. Det kan finnas maximalt 20 synonymer per synonymgrupp och maximalt 1 000 synonymer för hela butiken.
Varje synonym måste vara unik för hela din butik. Det kan inte finnas samma synonym i flera olika synonymgrupper.
Bästa praxis för synonymer
Du kan använda följande bästa praxis för synonymer för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:
- Granska din butiks rapport över populära sökresultat för webbshopen utan resultat skapa relevanta synonymer för någon av söktermerna som inte ger några resultat för kunderna.
- Synonymer i en grupp bör vara tydliga ersättare för varandra. Undvik att skapa synonymgrupper med löst relaterade termer, som att ha både "män" och "pojkar" i samma grupp, eftersom det kan leda till att relevanta resultat visas längre ner i sökresultaten.
- Det är inte nödvändigt att skapa synonymer för vanliga stavfel i sökord. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när du skapar sökresultat. Mer information om tolerans för stavfel i skyltfönstersökning.
- Överväg att lägga till öppna, stängda eller avstavade versioner om en synonymgrupp innehåller ett sammansatt ord. Till exempel: "midjeväska", "midje väska" och "midje-väska". Alternativa stavningar av sammansatta ord tas inte i beaktning i Shopifys standardsökbeteende, men kan vara populära bland dina kunder.
Skapa en synonymgrupp
- Klicka på Sök i appen Shopify Search and Discovery.
- Klicka på Synonymer och sedan på Skapa synonymgrupp.
- För varje ord eller fras anger du termen och klickar sedan på Lägg till.
- Ange en titel för synonymgrupp.
- Klicka på Spara.
Synonyma grupptitlar används av appen för att visa dina synonymgrupper. Titeln påverkar inte sökresultaten i webbshoppen.
Synonymt beteende
Nedan följer några beteenden av synonymer att vara medveten om som påverkar sökresultaten.
Synonymer med flera ord
När en synonym har flera ord separerade med ett mellanslag, såsom "väska i läder", används den som en frassökning vid returnering av synonyma sökresultat.En frassökning returnerar resultat där orden visas i den exakta ordningen på synonymen.
Om du till exempel har en synonymgrupp med både väska i läder och handväska:
- Sökningen ”slinga” kommer att matcha produkter som innehåller ordet ”slinga” och produkter som innehåller frasen ”midjeväska” (slingväska).
- Sökningen ”midjeväska” kommer att matcha produkter som innehåller orden ”bälte” och ”väska” (inte nödvändigtvis i samma fält eller ordning) och produkter som innehåller ordet ”slinga”.
Villkor när synonymer inte används
Synonymer används inte för matchningar av produkters sku eller barcode-fält.
Synonymer används inte när en sökfråga innehåller söksyntax.