管理潜在客户和推荐

已于 Apr 20, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本，请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/partners/dashboard/referrals。

作为 Shopify 合作伙伴，您可以通过推荐商家使用 Shopify、Shopify Plus 和 Shopify POS 来赚取收入。您可以在合作伙伴控制面板的推荐部分中提交 Shopify POS 和 Shopify Plus 潜在客户以及查看您的推荐历史记录。

在潜在客户页面中，您可以跟踪您已提交的潜在客户的状态、对潜在客户进行排序、筛选和搜索，以及查找分配给您潜在客户的 Shopify 销售代表的联系信息。您可以与为您分配的 Shopify 代表联系，以便咨询问题或请求针对潜在客户的销售支持。

在推荐历史记录页面上，您可以查看您的所有成功推荐的列表，包括您为商家创建的商店。

潜在客户

您可以提交 Shopify POS 和 Shopify Plus 潜在客户，并跟踪每位潜在客户的状态。

提交 Shopify POS 潜在客户

您可以按照这些步骤提交 Shopify POS 潜在客户：

在合作伙伴控制面板中，点击推荐。
在“潜在客户”页面上，点击提交 POS 潜在客户
输入推荐所需的信息，然后点击提交。

您将收到 Shopify 发送的提交确认电子邮件，其中包含您的推荐详细信息。潜在客户将显示在“已提交的潜在客户”表格中。

提交 Shopify Plus 潜在客户

您可以按照以下步骤提交 Shopify Plus 潜在客户：

在合作伙伴控制面板中，点击推荐。
在“潜在客户”页面上，点击提交 Plus 潜在客户。
输入推荐所需的信息。
点击“提交”。

您将收到 Shopify 发送的提交确认电子邮件，其中包含您的推荐详细信息。潜在客户将显示在“已提交的潜在客户”表格中。

如果您的潜在客户符合接收升级邀请的条件，则店主会收到一封电子邮件，其中包含服务条款的链接。店主需要同意服务条款才能完成 Plus 升级。商家在接受邀请后 24 小时内即可使用 Shopify Plus 工具和功能。

如果您的潜在客户是 Shopify 的新用户或尚未准备好立即升级，则您可以针对该潜在客户申请获得 Shopify 销售代表的支持。如果 Shopify 销售代表需要该潜在客户的更多详细信息，则可能会直接与您联系。

发送升级邀请

如果您的潜在客户是 Shopify 商家，那么他们可能有资格收到在 24 小时内将商店升级为 Plus 的邀请。通过升级邀请，Shopify 合作伙伴可以通过合作伙伴控制面板快速邀请商家升级到 Shopify Plus。此流程不涉及 Shopify 销售团队引导商家加入 Shopify Plus 的过程。

查看有关潜在客户的详细信息

在潜在客户页面中，点击已提交的潜在客户表格中的潜在客户可查看以下详细信息：

潜在客户的当前状态以及下一个预期状态
潜在客户状态更改的时间线
分配给潜在客户的 Shopify 销售代表
您在提交期间提供的潜在客户的详细信息

下表简要介绍了 Shopify Plus 和 Shopify POS 潜在客户的每种状态。

状态	Shopify Plus	Shopify POS
已提交	您已提交潜在客户。如果您已请求销售支持，我们的销售团队将审核潜在客户。如果您未请求销售支持，您仍然需要联系您的销售代表以创建合同并完成销售。	我们已收到您提交的潜在客户。如果您已请求销售支持，我们的销售团队将审核潜在客户。如果您未请求销售支持，并且潜在客户符合 POS 推荐条款，您将根据促销条款收到收入款项。备注：即使已发放推荐收入款项或者潜在客户不符合条件，不涉及销售支持的潜在客户也将停留在已提交状态。
进行中	您的潜在客户已与我们的销售团队建立联系。如果您请求了销售支持，这意味着我们正在积极与您合作向此推荐人开展销售。	我们的销售团队正在与您的潜在客户联系。
符合奖励条件	您将根据推荐条款获得针对此潜在客户的佣金。	您的潜在客户已完成我们的销售周期，您将根据促销条款收到收入款项。
不符合条件	您未通过此潜在客户获得佣金。	此推荐不符合获得收入款项的条件。

搜索潜在客户

您可以按列（包括“状态”、“姓名”等）对“已提交的潜在客户”表格中的潜在客户进行排序。

您还可以使用潜在客户联系人姓名、潜在客户联系人邮箱、公司名称或网站 URL 搜索潜在客户。

当您点击某位潜在客户时，您可以查看详细的状态时间线以及分配给您的 Shopify 代表的联系信息，您可以使用此信息咨询问题并讨论完成销售的后续步骤。

详细了解 Shopify Plus 推荐佣金和 POS 推荐奖金款项。

备注：在我们将“已提交的潜在客户”表格添加到合作伙伴控制面板之前提交的潜在客户可能不会显示在表格中。