轉移網域

轉移網域時,網域的管理權限將轉移到 Shopify,表示您需要調整網域設定、支付網域費用,並直接在 Shopify 管理員中續訂網域。Shopify 不會在網域服務中隨附電子郵件帳號,但可以為您的網域名稱提供無限量的電子郵件轉寄帳號

若要將網域轉移到 Shopify,您需要在超過 60 天前註冊網域,並且可以存取原始網域供應商帳號。

請注意,要轉移您的網域,您需要監控並回覆重要的確認電子郵件,並且從起始至轉移完成最多須等候 20 天。另外,您需要為支付下一年度註冊網域的費用。例如,如果網域還有 3 個月到期,則在您將網域轉移到 Shopify 後,會將您原本註冊網域的有效期限延長 12 個月。這表示在接下來的 15 個月內您無需續訂網域。

步驟 1:檢查網域供應商的轉移政策

大部分供應商支援網域轉移作業。在開始轉移程序前,請檢查您網域供應商的轉移政策。

如要找到此內容,最簡單的方法就是在網域供應商的說明中心搜尋 transfer domain (轉移網域)。以下是一些熱門網域供應商的轉移政策:

步驟 2:準備網域的轉移作業

在將網域轉移到 Shopify 前,您需要為轉移作業做好準備。

步驟:

  1. 登入第三方網域供應商帳戶。
  2. 確認與您的帳號相關聯的電子郵件為最新狀態。在網域轉移過程中,您會在此帳號收到電子郵件,請務必回覆這封郵件。
  3. 解鎖您要轉移的網域。這通常會牽涉到幾個步驟:首先找到要轉移的網域的設定,然後按一下「解鎖」。部分網域供應商會要求您按一下確認電子郵件中的連結,以核准此選項。
  4. 從您的供應商取得轉移授權碼。這通常牽涉到幾個步驟:首先找到要轉移的網域的設定,然後按一下「轉移此網域」或「轉出」。

步驟 3:轉移您的網域

轉移網域前,請先解鎖網域,並備妥轉移授權碼。如果您還沒有轉移授權碼,請按照準備網域的轉移作業中的步驟操作。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,按一下「線上商店 >網域」。
  2. 如果這是您連接到 Shopify 商店的第一個網域,請按一下「連接現有網域」,然後按一下「網域的轉移作業」:

    網域的轉移作業

    如果您已將網域連結到 Shopify 商店,請按一下「轉移網域」:

    轉移網域按鈕

  3. 輸入您要轉移至 Shopify 的網域。請勿在網域開頭加上 www.

  4. 按一下「下一步」

  5. 按一下「驗證網域」。

  6. 如果網域已準備就緒可進行轉移,畫面上會顯示「網域已解鎖」。按一下「下一步」以繼續。如果您看到「網域已解鎖」,請確保您已準備好網域的轉移作業

  7. 在「驗證代碼」方塊中,輸入網域供應商給您的授權碼或 EPP 代碼。

  8. 按一下「下一步」

  9. 按一下「購買及轉移」。

  10. 您的網域供應商會傳送一封電子郵件至與您的網域相關聯的電子郵件帳戶。電子郵件內容因網域供應商而按一下但您需要按一下連結 (例如「確認轉移」或「核准轉移」) 來核准網域轉移:

轉移郵件範例

在您核准網域轉移後,最多需要 20 天才能完成轉移作業。您會收到 Shopify 的電子郵件,確認您的網域已轉移。

常見問題

  • 我的網域是否符合轉移資格?
  • 為什麼會收到找不到網域的錯誤訊息?
  • 如何解鎖我的網域?
  • 如何取得授權碼?
  • 我收到電子郵件,通知我有關資料使用同意的偏好設定。這封電子郵件的目的為何?
  • 我的網域在轉移期間會繼續運作嗎?
  • 如何知道網域轉移作業是否已開始運作?
  • 轉移網域後,是否仍需要用到原本的網域供應商?

我的網域是否符合轉移資格?

大多數網域都可以轉移到 Shopify。部分網域 (例如 .ca 網域) 則不符合資格。若要確定您的網域是否有轉移資格,請將轉移目標的網域輸入「轉移網域」文字方塊中,然後按「下一步」。如果網域不受支援,畫面上會顯示以下訊息:

不支援的網域

為什麼會收到找不到網域的錯誤訊息?

如果找不到您的網域,畫面上會顯示通知如下:

找不到網域

您只能轉移您已擁有的網域。如果尚未擁有此網域,您可以購買網域。如果您擁有該網域,請確保您輸入的網域名稱正確無誤,且名稱開頭未加上 www.

如何解鎖我的網域?

在將網域轉移到 Shopify 前,需要先透過第三方網域供應商解鎖網域。這通常會牽涉到幾個步驟:登入第三方網域供應商帳戶,找到要轉移的網域設定,然後按一下「解鎖」。部分網域供應商可能會要求您按一下確認電子郵件中的連結,以核准此選項。

網域解鎖程序會因第三方供應商而異。如果解鎖網域發生問題,請聯絡第三方網域供應商。即使您明確授予我們權限,Shopify 支援服務仍然無法代您登入第三方網域帳戶。

如何取得授權碼?

在將網域轉移到 Shopify 前,需要先透過第三方網域供應商取得轉移授權碼。這通常會牽涉到幾個步驟:登入第三方網域供應商帳號,找到要轉移的網域設定,然後按一下「轉移網域」或「轉出」。

如果您在取得轉移授權碼時遇到問題,請聯絡您的第三方網域供應商。即使您明確授予我們權限,Shopify 支援服務仍然無法代您登入第三方網域帳戶。

我收到電子郵件,通知我有關資料使用同意的偏好設定。這封電子郵件的目的為何?

完成網域轉移後,您會收到一封電子郵件,主旨行為:Set your data use consent preferences (請設定您的資料使用同意偏好設定)。隨即將您導向 Tucows Inc 的「資料使用同意設定」。Tucows 是 OpenSRS 的母公司,Shopify 使用其服務來將網域轉售給商家。您可以選擇是否同意,且之後隨時都可以撤銷同意聲明。

我的網域在轉移期間會繼續運作嗎?

您的網域在轉移過程中會繼續運作。舉例來說,如果您的網域先前已連接到 Shopify,在您將網域轉移到 Shopify 時,客戶若使用您的網域名稱查看您的網站,並不會注意到任何差異。

如何知道網域轉移作業是否已開始運作?

您會收到一封電子郵件,通知您網域轉移是否成功。從您啟動轉移起算,最多可能需要 20 天的時間。如果網域轉移不成功,我們會退還您 1 年的續約費用。

轉移網域後,是否仍需要用到原本的網域供應商?

否。轉移完成後,您將不再需要使用您最初購買網域的第三方服務。您的所有網域管理作業都將透過 Shopify 管理員的「網域」頁面完成。

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