Transfert d’un domaine tiers vers Shopify

Cette page a été imprimée le Nov 29, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/domains/add-a-domain/connecting-domains/transferring-domains.

Si vous possédez déjà un domaine personnalisé et que vous souhaitez en gérer tous les paramètres directement depuis votre interface administrateur Shopify, vous pouvez transférer votre domaine vers Shopify. Ceci fait, vous n’aurez plus besoin d’utiliser le service de domaine tiers auquel vous avez acheté le domaine initialement.

Sur cette page

Avant de transférer votre domaine tiers vers Shopify

Avant de commencer à transférer votre domaine, vous devez :

Conditions et considérations relatives au transfert d’un domaine vers Shopify

Avant de commencer, examinez les exigences et considérations suivantes :

  • Vous devez posséder le domaine que vous souhaitez transférer. Si ce n'est pas le cas et que vous pouvez l’inscrire, vous pouvez l’acheter.
  • Avant de pouvoir transférer votre domaine, vous devez attendre 60 jours après l’enregistrement de votre domaine, après le transfert de votre domaine vers un autre fournisseur de domaine ou après avoir apporté des modifications aux informations de votre registraire. Pour plus d’informations, voir l'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
  • Vous devez payer les frais d’inscription pour renouveler votre domaine pendant 12 mois supplémentaires. Ces 12 mois sont ajoutés à la date d’expiration actuelle de votre domaine.
  • Le transfert de votre domaine peut induire des frais supplémentaires. Contactez votre fournisseur de domaine pour obtenir des informations sur les coûts de transfert.
  • Vous devez avoir accès à votre compte de fournisseur de domaine initial et au compte de messagerie que vous utilisez pour vous y connecter.
  • Vérifiez que votre adresse e-mail n’appartient pas au domaine que vous souhaitez transférer. Au cours du processus de transfert de domaine, vous devez répondre aux e-mails reçus à cette adresse. Si votre adresse e-mail actuelle est connectée à votre domaine, elle est désactivée lors du transfert. Par exemple, si vous souhaitez transférer le domaine johns-apparel.com, évitez d’utiliser l’adresse e-mail info@johns-apparel.com.
  • Vous devez surveiller et répondre aux e-mails de confirmation pour terminer le processus de transfert.
  • Vous devez utiliser un service d’hébergement de messagerie tiers avec le transfert d’e-mails de Shopify. Shopify n’offre pas de service d’hébergement de messagerie, mais propose des comptes de transfert d’e-mails illimités.
  • Le transfert de votre domaine peut prendre jusqu’à 20 jours. Votre domaine continue de fonctionner pendant le processus de transfert.
  • Seuls les domaines apex comme johns-apparel.com peuvent être transférés dans Shopify. Les sous-domaines comme www.johns-apparel.com ou shops.johns-apparel.com ne sont pas transférables dans Shopify.
  • Shopify ne créera aucune copie d’enregistrements DNS personnalisés supplémentaires. Veillez à enregistrer une copie de vos enregistrements DNS personnalisés afin de pouvoir les ajouter à votre domaine, une fois le transfert terminé.

Vérifier la politique de transfert de votre fournisseur de domaine

Avant de commencer le processus de transfert, consultez la politique de transfert de votre fournisseur de domaine pour vous assurer que les transferts de domaine sont pris en charge. La plupart des fournisseurs de domaine prennent en charge les transferts de domaine, mais pas tous. Vous pouvez trouver la politique de transfert de votre fournisseur de domaine en recherchant transfer domain dans son centre d'aide :

Vérifier l’admissibilité de votre domaine au transfert

Vous pouvez vérifier si votre domaine est admissible au transfert depuis votre interface administrateur Shopify. Certains domaines, tels que .ca et .co.uk, ne sont pas admissibles au transfert. Seuls les domaines apex comme johns-apparel.com sont transférables vers Shopify. Lorsqu’un domaine apex a été transféré dans Shopify, les sous-domaines doivent être recréés.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Domaines.

  2. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous n’avez pas connecté de domaines supplémentaires, cliquez sur Connecter un domaine existant, puis sur Le transférer vers Shopify.
    • Si d’autres domaines sont connectés, cliquez sur Transférer le domaine.

  3. À la page Transférer un domaine existant, saisissez le domaine que vous souhaitez transférer vers Shopify. N’incluez pas www. au début du domaine.

  4. Cliquez sur Suivant.

  5. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si votre domaine est admissible au transfert, suivez les étapes de transfert de votre domaine vers Shopify.
    • Si votre domaine n’est pas admissible au transfert, connectez votre domaine tiers à Shopify.

Étape 1 : connecter votre domaine à Shopify

Pour éviter toute interruption de service, veuillez connecter votre domaine à Shopify. Si vous ne connectez pas votre domaine avant de le transférer, les personnes qui le visiteront risquent d'être confrontées à des erreurs de connexion au cours du processus de transfert.

Étape 2 : préparer votre domaine au transfert

Avant de pouvoir transférer votre domaine vers Shopify, vous devez déverrouiller votre domaine et obtenir un code d’autorisation de transfert auprès de votre fournisseur de domaine.

Lorsque vous transférez un domaine vers Shopify, ses enregistrements A et CNAME sont configurés en tant qu'enregistrements de domaine par défaut de Shopify. Si d'autres enregistrements sont présents sur votre domaine avant le transfert, faites-en une copie avant de les ajouter à la section Domaines de votre interface administrateur Shopify après le transfert. Par exemple, vous devrez peut-être ajouter un enregistrement MX pour reconnecter votre domaine à un service d’hébergement de messagerie.

Étapes

  1. Connectez-vous à votre compte de fournisseur de domaine tiers.
  2. Confirmez que l’adresse e-mail associée à votre compte est à jour et n’appartient pas au domaine que vous souhaitez transférer.
  3. Faites une copie de tous les enregistrements de domaine que vous devrez peut-être configurer votre domaine après le transfert.
  4. Cliquez sur Déverrouiller à côté du domaine que vous souhaitez transférer. Vous devrez peut-être approuver ce choix en cliquant sur un lien dans un e-mail de confirmation.
  5. Cliquez sur Transférer ce domaine, Transférer ou une option similaire pour obtenir un code d’autorisation de transfert auprès de votre fournisseur.

Étape 3 : transférer votre domaine vers Shopify

Une fois que vous avez préparé votre domaine pour le transfert, vous pouvez commencer le processus de transfert de domaine à partir de votre interface administrateur Shopify.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Domaines.

  2. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous n’avez pas connecté de domaines supplémentaires, cliquez sur Connecter un domaine existant, puis sur Le transférer vers Shopify.
    • Si d’autres domaines sont connectés, cliquez sur Transférer le domaine.

  3. À la page Transférer un domaine existant, saisissez le domaine que vous souhaitez transférer vers Shopify. N’incluez pas www. au début du domaine.

  4. Cliquez sur Suivant.

  5. Dans le champ Code d’autorisation, saisissez le code d’autorisation émis par votre fournisseur de domaine.

  6. Cliquez sur Vérifier le domaine.

  7. À la page Approuver les frais, lisez la section Domaine à enregistrer. Si vous souhaitez assurer le renouvellement automatique de votre domaine avant son expiration, sélectionnez l’option Renouveler automatiquement ce domaine chaque année.

  8. Examinez la section Coordonnées pour vérifier que l’adresse e-mail et les informations du propriétaire de la boutique Shopify sont correctes.

  9. Lisez la politique de l’ICANN et l’Accord d’enregistrement des domaines.

  10. Dans la section Résumé du montant facturé, cliquez sur Approuver.

  11. Vérifiez le compte de messagerie associé à votre domaine pour voir si vous avez reçu un message d’approbation du transfert, puis suivez les instructions incluses dans ce message pour approuver le transfert du domaine vers Shopify. Si vous n’approuvez pas le transfert, celui-ci ne sera pas traité.

Le transfert de votre domaine peut prendre jusqu’à 20 jours. Une fois le transfert effectué, vous recevez un e‑mail de confirmation de la part de Shopify. Vous pouvez accéder aux paramètres de votre domaine à la page Domaines de votre interface administrateur Shopify.

Si votre domaine n’a pas été transféré vers Shopify au bout de 20 jours, vérifiez vos courriers indésirables pour obtenir des informations concernant le transfert ou les actions requises. Si vous n’avez reçu aucun e-mail, contactez l’assistance Shopify.

Si votre transfert de domaine n’aboutit pas, les frais de renouvellement d’un an vous sont remboursés.

Étape 4 : gérer vos préférences de consentement à l’utilisation des données

Une fois votre transfert de domaine terminé, vous recevez un e-mail intitulé : Contrôler le partage des données. Il contient un lien menant aux paramètres de consentement à l’utilisation des données de Tucows Inc. Tucows est la société mère d’OpenSRS, le service utilisé par Shopify pour revendre des domaines aux marchands. Votre consentement est facultatif, et vous pouvez le retirer à tout moment.

Étapes suivantes

Après avoir transféré votre domaine vers Shopify, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

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