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Acheter un domaine via Shopify

Pour vous aider à configurer votre domaine et à gérer tous les paramètres de votre domaine depuis votre interface administrateur Shopify, vous pouvez en acheter un par l’intermédiaire de Shopify. Si ce domaine est le premier que vous ajoutez à Shopify, il est automatiquement configuré pour être l’adresse du site web qui s’affiche pour les client(e)s. Si vous utilisez déjà un domaine avec votre boutique, le nouveau domaine est automatiquement redirigé vers votre domaine principal.

Après avoir acheté votre domaine via Shopify, vous pouvez accomplir les tâches suivantes dans la section Domainesde votre interface administrateur Shopify :

  • modifier les paramètres de votre domaine
  • créer des sous-domaine
  • configurer des adresses e-mail de transfert
  • payer votre domaine
  • renouveler un domaine

Sur cette page

Considérations avant d’acheter un domaine par le biais de Shopify

Avant d’acheter un domaine via Shopify, tenez compte de ce qui suit :

  • Shopify ne fournit pas de service d'hébergement de messagerie. Au lieu de cela, vous pouvez connecter votre domaine géré par Shopify à un service d'hébergement de messagerie tiers.
  • Certaines extensions de domaine incluent le service de confidentialité WHOIS Privacy, qui vous permet de ne pas inclure vos coordonnées personnelles dans les registres publics d'enregistrements. Si vous souhaitez bénéficier du service de confidentialité WHOIS Privacy, assurez-vous que votre extension de domaine ne figure pas sur la liste des exceptions WHOIS.
  • Certaines extensions de domaine ont des exigences d’enregistrement spécifiques pour les résidences ou les entreprises. Vérifiez que vous êtes en mesure de répondre à ces exigences, car vous devrez peut-être vérifier vos informations d’inscription. Si vous ne parez pas à ces exigences, votre domaine risque d’être suspendu.
  • Un nouveau certificat TLS (Transport Layer Security), également connu sous le nom de certificat SSL, est créé automatiquement lorsque vous achetez un domaine via Shopify. Il n’est pas nécessaire d’acheter le chiffrement SSL pour votre domaine.
  • Vous devez payer les frais d’enregistrement chaque année pour renouveler votre abonnement au domaine. Les renouvellements de domaines sont facturés séparément de vos frais d’abonnement au forfait Shopify. La tarification exacte dépend de l’extension de domaine que vous choisissez.

  • Les services d’hébergement de domaine sont disponibles uniquement avec un forfait Shopify payant. Si vous souhaitez désactiver votre boutique ou votre compte Shopify tout en continuant à utiliser votre domaine, vous devez transférer ce dernier avant de désactiver votre boutique. Vous pouvez transférer votre domaine vers l’une des options suivantes :

  • Lors de l’achat de votre domaine .se, les coordonnées doivent être au format suivant :

    • Le code postal ne doit pas comprendre d’espaces.
    • Le premier 0 de votre numéro de téléphone ne peut pas être inclus.
    • Votre numéro d’identité suédois doit être composé de 10 chiffres et d’un trait d’union au format de YYMMDD-XXXX.

Acheter un domaine par le biais de Shopify

Avant d’acheter un domaine personnalisé via Shopify, vérifiez le prix et la disponibilité de votre nom de domaine en utilisant le générateur de noms de domaine de Shopify. Le prix exact des domaines achetés via Shopify dépend de l’extension de domaine de premier niveau (TLD) que vous choisissez. La disponibilité des TLD peut être changée.

Le générateur de nom de domaine affiche la disponibilité du nom de domaine que vous avez choisi, ainsi que d’autres TLD disponibles et des noms de domaine alternatifs. Si le nom de domaine ou le TLD que vous avez choisi n’est pas disponible, vous pouvez choisir l’une des options suggérées ou lancer une nouvelle recherche.

Étape 1 : sélectionnez le nom de domaine que vous souhaitez acheter

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Domaines.

  2. Cliquez sur Acheter un nouveau domaine.

  3. Saisissez le nom de domaine que vous souhaitez acheter.

  4. Examinez les extensions de domaine disponibles et leurs prix.

  5. Cliquez sur Acheter pour le domaine que vous souhaitez acheter.

Étape 2 : consultez le résumé des achats du domaine

  1. Lisez la section Domaine à enregistrer. Si vous souhaitez assurer le renouvellement automatique de votre domaine avant son expiration, sélectionnez l’option Renouveler automatiquement ce domaine chaque année.
  2. Examinez la section Coordonnées pour vérifier que l’adresse e-mail et les informations du propriétaire de la boutique Shopify sont correctes.

  3. Confirmez si cette extension de domaine inclut le service de confidentialité WHOIS Privacy, qui permet de ne pas inclure vos coordonnées personnelles dans les registres publics d'enregistrements :

    • Si le nom de domaine que vous saisissez inclut le service de confidentialité WHOIS Privacy, un message s’affiche indiquant que le domaine inclut le service de confidentialité WHOIS Privacy.
    • Si vous ne recevez pas ce message et que vous souhaitez que votre domaine soit protégé par le service de confidentialité WHOIS Privacy, cliquez sur Annuler et sélectionnez une extension de domaine différente, qui ne figure pas sur la liste des exceptions WHOIS.

  4. Dans la section Moyen de paiement, choisissez un moyen de paiement pour votre domaine.

  5. Lisez la politique de l’ICANN et l’Accord d’enregistrement des domaines.

  6. Cliquez sur Acheter un domaine.

Un délai de 48 heures maximum peut être nécessaire avant que votre domaine commence à fonctionner. S’il s’agit du premier domaine que vous ajoutez à Shopify, il est automatiquement configuré pour correspondre à l’adresse web affichée aux clients. Si vous utilisez déjà un domaine avec votre boutique, le nouveau domaine est automatiquement redirigé vers votre domaine principal. Vous pouvez définir le nouveau domaine comme votre domaine principal.

Étape 3 : vérifiez votre adresse e-mail pour l’enregistrement de domaine

Une fois que vous avez acheté un domaine, vous devez vous soumettre à la procédure de vérification de votre adresse e-mail pour terminer votre enregistrement de domaine. Consultez votre compte de messagerie pour voir si vous avez reçu plusieurs e-mails importants de la part de Shopify. Ces e-mails contiennent les informations suivantes :

  • la confirmation de votre achat
  • vérification de votre adresse e-mail
  • la gestion du partage de vos données

Si vous ne recevez pas d’e-mail de vérification de domaine, vérifiez le dossier spam ou de courrier indésirable de votre messagerie.

Vous pouvez également vérifier si l’adresse e-mail saisie lors de l’achat du domaine présente des problèmes, notamment dans les exemples suivants :

  • Vérifiez que l’adresse e-mail n’utilise pas le même domaine que celui que vous inscrivez. Par exemple, si vous inscrivez example.com, vous ne pouvez pas recevoir d’e-mail de vérification à info@example.com parce que le domaine n’est pas encore totalement actif et que les e-mails ne peuvent pas être reçus.
  • Vérifiez si des erreurs de frappe ou d’orthographe se sont glissées dans l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l’achat du domaine.
  • Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez d’utiliser une adresse e-mail gmail.com.

Vous pouvez changer l’adresse e-mail dans votre interface administrateur Shopify pour inscrire votre domaine.

Étapes :

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Domaines.

  2. Cliquez sur le domaine pour lequel vous souhaitez vérifier l’adresse e-mail.

  3. Cliquez sur Paramètres du domaine > Modifier les coordonnées.

  4. Dans le champ Adresse e-mail, vérifiez l’adresse e-mail et apportez les modifications ou corrections nécessaires.

  5. Si vous apportez des modifications à l’adresse e-mail, cliquez sur Enregistrer.

  6. Dans l’e-mail que vous recevrez ensuite, vous devrez peut-être effectuer l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur un lien et suivez les instructions pour confirmer les changements que vous avez apportés à l’adresse e-mail dans votre interface administrateur Shopify.
    • Remplissez un formulaire et soumettez-le à l’Assistance Shopify pour confirmer les changements que vous avez apportés à l’adresse e-mail dans votre interface administrateur Shopify.

  7. Si vous corrigez ou modifiez votre adresse e-mail avec succès, vous devriez recevoir automatiquement les e-mails de vérification du domaine que vous devez consulter.

Vous pouvez également essayer de renvoyer l’e-mail de vérification à partir de votre interface administrateur Shopify. Si vous ne recevez toujours pas d’e-mail concernant l’achat de votre domaine, ou si vous n’avez pas la possibilité de renvoyer l’e-mail de vérification depuis votre interface administrateur Shopify, contactez l’assistance Shopify.

Si vous n’effectuez pas la procédure de vérification de votre adresse e-mail sous 15 jours, votre domaine risque d’être suspendu.

Résolution de problèmes liés à l’achat d’un domaine

Une erreur lors du processus de paiement lors de l’achat de votre domaine par le biais de Shopify peut être causée par l’un des facteurs suivants :

  • le domaine est déjà pris
  • un problème est survenu avec votre paiement
  • une erreur système s’est produite lors de la transaction

Vous pouvez prendre certaines mesures pour tenter de résoudre le problème :

  • vérifier les détails de votre domaine
  • vérifier vos détails de paiement
  • confirmez que vous disposez d’une connexion Internet stable
  • essayez un autre moyen de paiement

Si vous avez terminé les étapes de résolution de problèmes et que vous ne pouvez toujours pas acheter votre domaine, contactez l’Assistance Shopify.

Si vous rencontrez des problèmes suite à l’achat et à l’enregistrement du domaine, consultez la résolution de problèmes liés aux domaines connectés à Shopify.

Vérification de vos informations d’inscription

Certaines extensions de domaine spécifiques au pays ont des exigences en matière de résidence ou d’enregistrement d’entreprise que vous devez respecter lorsque vous achetez un domaine par l’intermédiaire de Shopify.

Il existe également des organisations d’enregistrement spécifiques, qui gèrent les enregistrements pour certaines extensions de domaine. Si vous êtes le/la propriétaire du domaine, ces organisations d’enregistrement peuvent vous contacter périodiquement pour vérifier que vous répondez à leurs conditions de résidence ou d’enregistrement d’entreprise.

Lorsque vous achetez un domaine par l’intermédiaire de Shopify, les informations de votre boutique sont automatiquement utilisées pour compléter l’enregistrement de votre domaine. Ces informations comprennent le nom de l’entreprise, le nom personnel, l’adresse et le numéro de téléphone.

Si une organisation de registre vous contacte pour vérifier votre domaine, vous devez prouver la véracité de vos informations d’enregistrement. Chaque organisation de registre a des exigences différentes pour les types de documents que vous pouvez fournir, tels qu’un passeport, des factures commerciales ou une preuve d’adresse professionnelle. Si vous modifiez votre adresse professionnelle ou si vous avez des difficultés à prouver vos informations d’inscription, veuillez contacter l’assistance Shopify.

Consultez les informations suivantes pour connaître les conditions d’enregistrement de domaine pour certains pays :

Belgique : conditions d’enregistrement de domaines .be

Lorsque vous achetez un domaine .be, vous devez confirmer vos coordonnées auprès du registraire des domaines de Belgique, DNS Belgium.

Après avoir acheté votre domaine, il se peut que vous receviez un e-mail de DNS Belgique à des fins de validation et de vérification, et vous devez suivre les instructions contenues dans l’e-mail.

Il n’est pas nécessaire de résider ou de faire des opération commerciales en Belgique pour pouvoir inscrire un domaine .be.

Les noms de domaine peuvent comporter de 3 à 63 caractères, à l’exception du domaine de premier niveau (TLD) .be.

Si vous avez des problèmes pour inscrire et vérifier un domaine .be, alors contactez DNS Belgium.

Canada : conditions d’enregistrement de domaines .ca

Lorsque vous achetez un domaine .ca, vous devez remplir un accord d’enregistrement auprès de l’ACEI (Autorité canadienne pour les enregistrements Internet).

Après avoir acheté votre domaine, vous recevez un e-mail contenant un lien vers l’accord d’enregistrement. Vous devez lire et accepter les conditions de l’accord.

Les titulaires doivent répondre à des exigences spécifiques en matière de présence au Canada (CPR). Lors de l’enregistrement de domaine, vous devez sélectionner la catégorie CPR appropriée parmi les catégories éligibles suivantes :

  • Citoyens canadiens
  • Sociétés au Canada
  • Établissements éducatifs canadiens
  • Peuples autochtones du Canada
  • Entités gouvernementales au Canada

En ce qui concerne les coordonnées du titulaire pour les domaines .ca, les champs obligatoires sont le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le nom de l’organisation pour les personnes autres que les particuliers, le numéro de téléphone et l’adresse.

L’ACEI (Autorité canadienne pour les enregistrements Internet) peut procéder à la validation des informations du titulaire (RIV) pour confirmer la présence canadienne pour l’enregistrement de domaine, et vous devez fournir des documents tels qu’un passeport canadien.

Les noms de domaine peuvent comporter jusqu’à 63 caractères, à l’exception du domaine de premier niveau (TLD) .ca.

France : conditions d’enregistrement de domaines .fr

Lorsque vous achetez un domaine .fr, vous devez satisfaire aux conditions d’enregistrement de domaine du registre de l’Association française pour le nommage Internet en coopération (AFNIC).

Pour satisfaire aux exigences de présence régionale pour l’inscription d’un domaine .fr, les personnes et les organisations doivent être situées dans l’Union européenne, en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein.

Si vous inscrivez un domaine .fr dont le propriétaire est une organisation, le fait de fournir le numéro de TVA, le numéro de marque déposée et le numéro SIREN/SIRET de l’organisation peut contribuer à une validation rapide de l’enregistrement.

Vous ne pouvez pas utiliser de caractères spéciaux dans les champs prénom et nom de famille lorsque vous achetez un domaine .fr. Les caractères acceptables sont les lettres latines, les traits d’union, les apostrophes et les espaces.

Allemagne : conditions d’enregistrement de domaines .de

Lorsque vous achetez un domaine .de, vous devez fournir une adresse légale valide et vérifiable en Allemagne.

Vous ne pouvez pas acheter ni inscrire un domaine .de par l’intermédiaire de Shopify sans une adresse allemande qui réponde aux exigences.

Vous pourrez peut-être utiliser un autre service registraire des domaines, qui peut vous fournir une présence locale administrative en Allemagne, ou vous pouvez engager un service tiers qui fournit cela, mais Shopify ne peut pas vous fournir d’assistance pour ces méthodes.

Hongrie : conditions d’enregistrement de domaines .hu

Lorsque vous achetez un domaine .hu, le titulaire doit être une organisation. Un particulier ne peut pas être propriétaire d’un domaine .hu.

Vous devez soumettre le certificat d’enregistrement de l’entreprise qui vous a été délivré par l’autorité compétente en matière de registre du commerce du pays où votre entreprise est constituée.

Vous devez également remplir et soumettre l’un des deux formulaires d’inscription, qui varie selon que votre entreprise est présente localement en Hongrie ou non, selon les critères établis concernant les vies de domaine.

Les formulaires ne peuvent pas être écrits à la main et doivent être imprimés sur du papier à en-tête de l’entreprise ou être tamponnés et signés sur chaque page par le représentant légal du déclarant.

Une fois les formulaires remplis et prêts à être envoyés, vous devez contacter le service d’Assistance Shopify.

Outre le certificat d’enregistrement de l’entreprise, vous devez fournir les formulaires suivants :

Italie : conditions d’enregistrement de domaines .it

Lorsque vous achetez un domaine .it, vous devez soumettre votre code fiscal italien (Codice fiscale) en tant que particulier, ou votre numéro de TVA si le domaine est enregistré par une organisation en Italie.

Vous ne pouvez inscrire un domaine .it que si vous avez une citoyenneté ou une résidence individuelle, ou un siège social dans les pays de l’Espace économique européen (EEE), ou au Vatican, dans la République de Saint-Marin et en Suisse.

Si vous inscrivez un domaine .it depuis un pays autre que l’Italie, vous devez fournir votre numéro d’ID personnel du pays dans lequel vous vous trouvez.

Suède : conditions d’enregistrement de domaines .se

Lorsque vous achetez un domaine .se, vous devez soumettre votre numéro d’identité personnel suédois figurant sur votre carte d’identité nationale si vous inscrivez un domaine en tant que particulier, ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise suédois si vous inscrivez un domaine en tant qu’organisation.

Si vous inscrivez un domaine .se en tant qu’organisation en dehors de la Suède, vous devez soumettre votre numéro de TVA.

Lors de l’enregistrement de domaine .se, il est important que la mise en forme de certaines informations soit correcte, notamment dans les exemples suivants :

  • Utilisez les A et O, et non les Å, Ä ou Ö, lorsque vous entrez vos informations.
  • Le numéro d’identité personnel suédois doit être soumis au format AAMMJJ-XXXX.
  • Le code postal ne doit comprendre aucun espace.

Prochaines étapes après l’achat d’un domaine

Après avoir acheté un domaine, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

Exceptions WHOIS

Les extensions de domaine suivantes n’incluent pas le service de confidentialité WHOIS Privacy lorsque vous achetez un domaine personnalisé par l’intermédiaire de Shopify. Si vous achetez l’une de ces extensions de domaine, vos coordonnées personnelles sont disponibles dans les registres publics d’enregistrement.

Liste des extensions de domaine de premier niveau qui n’incluent pas la confidentialité WHOIS.
.abogado.ac.ae.aero.africa
.ag.ai.alsace.am.ar
.archi.as.asia.at.au
.auto.barcelona.bayern.be.berlin
.br.brussels.bzh.cat.cd
.ch.cl.cm.cologne.coop
.corsica.cx.cz.de.ec
.es.feedback.fi.fm.fr
.frl.gd.gg.gl.gr
.gs.gy.hamburg.hk.hm
.hn.hr.ht.hu.il
.im.in.io.is.je
.jobs.jp.kg.ki.kr
.la.law.lc.li.lt
.lu.lv.ly.ma.md
.melbourne.mn.ms.mu.mx
.my.nl.no.nrw.nu
.nyc.nz.paris.pe.ph
.pl.pm.pr.pro.pt
.pw.qa.quebec.re.rio
.ro.ru.ruhr.sb.sc
.scot.se.sg.sh.si
.so.sr.srl.st.sx
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