여러 통화로 제품 판매 및 판매 대금 지급받기

고객이 주문 금액을 결제하는 데 사용하는 통화는 Shopify Payments의 지급액 통화와 다를 수 있습니다. 즉, 스토어 통화는 은행 계좌의 통화와 다를 수 있습니다.

스토어 소재지가 프랑스지만 고객은 대부분 미국인인 경우를 가정해 보겠습니다. 이 경우 미국 고객에게 많은 제품을 판매하므로 스토어 통화를 USD(미국 달러)로 설정합니다. 지급액 통화는 유로(EUR)입니다.

Shopify Markets를 통해 현지 통화로 판매하는 방법을 자세히 알아보십시오.

지원되는 통화

스토어에서 사용되는 통화는 다음과 같습니다.

  • 스토어 통화 - Shopify Admin 및 보고서용 통화로 제품 가격 설정에 사용하는 통화입니다. 지급액은 판매자의 현지 통화로만 전환되지만 스토어 통화는 스토어 설정의 통화 선택기에 있는 모든 통화가 될 수 있습니다. 자세한 내용은 스토어 통화 변경을 참조하십시오.

  • 지급액 통화 - Shopify Payments에서 귀하의 은행 계좌로 입금할 때 사용하는 통화입니다. 지급액 통화 선택은 스토어 위치에 따라 결정됩니다. 지급 은행 계좌는 스토어와 동일한 국가에 위치해야 하는 경우도 있습니다 예를 들어 캐나다에 있는 스토어가 CAD로 지급받으려면 캐나다 내에 있는 CAD 계좌가 필요하지만, USD로 지급받을 은행 계좌는 캐나다 또는 미국 내에 있으면 됩니다.

Shopify Payments가 지원하는 국가 및 지급액 통화 쌍은 다음과 같습니다.

국가와 지역에 따른 지급액 통화
스토어 위치 사용 가능한 지급액 통화(은행 계좌 통화)
오스트레일리아 AUD(오스트레일리아 달러)
오스트리아 EUR(유로)
벨기에 EUR(유로)
캐나다 CAD(캐나다 달러) 또는 USD(미국 달러)
체코 체코 코루나(CZK) 또는 유로(EUR)
덴마크 크로네(DKK) 또는 유로(EUR)
핀란드 EUR(유로)
프랑스 EUR(유로)
독일 EUR(유로)
홍콩특별행정구 HKD(홍콩 달러)
아일랜드 EUR(유로)
이탈리아 EUR(유로)
일본 JPY(일본 엔)
네덜란드 EUR(유로)
뉴질랜드 NZD(뉴질랜드 달러)
포르투갈 EUR(유로)
루마니아 RON(루마니아 레우) 또는 EUR(유로)
싱가포르 SGD(싱가포르 달러)
스페인 EUR(유로)
스웨덴 스웨덴 크로나(SEK) 또는 유로(EUR)
스위스 스위스 프랑(CHF) 또는 유로(EUR)
영국 GBP(영국 파운드)
미국 USD(미국 달러)

통화 환전 및 변환 수수료

결제를 매입할 때는 통화 환율 및 전환 수수료가 적용됩니다. 환불 시 통화를 전환해야 하는 경우에는 주문 시점의 환율이 아닌 현재 환율이 전환에 사용됩니다. 통화 전환이 필요한 환불에는 전환 수수료가 적용되지 않습니다.

Shopify 관리자에서 다음 정보를 볼 수 있습니다.

지급액 통화 변경

판매자의 국가에서 여러 지급액 통화를 지원하는 경우 지급액 통화를 지원되는 다른 통화로 변경할 수 있습니다. 판매 대금을 지급받으려면 지급하려는 통화의 은행 계좌가 필요합니다. 예를 들어, 캐나다에 있는 스토어가 미국 달러(USD)로 지급받으려면 USD로 예금할 수 있는 은행 계좌가 있어야 합니다.

지급액 통화를 변경하려면 Shopify Admin의 결제 서비스 공급업체 페이지에서 Shopify Payments 뱅킹 정보를 업데이트하십시오.

스토어 통화 변경

스토어 통화는 Shopify 관리자에서 사용하는 통화로 제품 가격 변경이나 보고서에 사용하는 통화입니다.

스토어 세부 정보 설정 페이지의 스토어 통화 섹션에서 스토어 통화를 확인하고 변경할 수 있습니다.

스토어 통화 변경의 영향

스토어 통화를 변경하기 전에 이 변경 사항이 스토어에 미치는 다음 영향을 검토하세요.

  • 제품 가격 및 할인 요금 통화는 자동으로 업데이트되지만 금액은 업데이트되지 않습니다. 예를 들어, USD에서 CAD로 변경하면 20 USD로 표시되었던 제품이 이제 20 CAD로 표시됩니다.
  • 배송료의 금액과 통화는 자동으로 업데이트되지 않습니다.
  • 이전 통화로 남은 잔액이 있는 기프트 카드는 더 이상 작동하지 않습니다.
  • 새 통화와 다른 통화 요구 사항이 있는 앱은 통화가 변경된 후에는 작동하지 않습니다.
  • 스토어 통화를 변경하면 환율 변동과 보고서 업데이트 주기로 인해 보고서에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 스토어 통화를 변경하면 결제 보류 중인 주문에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 통화 변경 후 처리된 환불은 가격의 차이로 인해 통화 변경의 영향을 받을 수도 있습니다.
  • Shopify Payments 외의 결제 서비스 공급업체를 사용하는 경우 모든 마켓의 통화가 새 통화와 일치하도록 업데이트됩니다. 스토어 통화를 변경할 때 기본 마켓에 대한 변경 사항에 대해 자세히 알아보세요.
  • Paypal Express를 사용하는 경우 새 통화가 지원되지 않을 수 있습니다.

스토어 통화를 변경하기 전에 다음 작업을 완료합니다.

  • 스토어 통화를 변경하기 전에 보류 중인 결제를 해결합니다.
  • 앱을 검토하여 새로운 통화와 호환되는지 검토하세요. 스토어 통화를 변경한 후에도 앱이 계속 작동할지 확실하지 않은 경우 앱 개발자에게 문의하여 명확하게 확인하세요. Shopify에서 제작한 앱은 새로운 통화로 계속 작동합니다.
  • 스토어에서 PayPal Express가 활성화된 경우 새 스토어 통화가 PayPal에서 지원되는지 확인합니다. PayPal에서 새 통화를 지원하지 않는 경우 전환하기 전에 게이트웨이를 비활성화하거나 대신 지원되는 통화를 고려해야 합니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 스토어 세부 정보로 이동합니다.
  2. 스토어 통화 섹션의 목록에서 새 스토어 통화를 선택합니다. 새 통화를 선택할 수 없는 경우 스토어 통화를 변경하려면 Shopify 지원팀에 문의해야 합니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

스토어 통화를 업데이트한 후 다음 스토어 설정을 검토하고 업데이트합니다.

  • 제품 가격을 검토하고 업데이트합니다. 서로 다른 통화의 값이 거의 동일하지 않기 때문에 새 통화에서는 제품 가격이 달라질 가능성이 높으며 이는 이익 마진에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 새 스토어 통화에 맞게 할인을 검토하고 조정합니다.
  • 기존 배송료를 삭제한 다음 요금을 수동으로 다시 추가하여 새 통화로 요금을 표시합니다.
  • 잔액이 남은 기프트 카드를 가지고 있는 고객에게 새 기프트 카드를 발행합니다.
  • Shopify Payments를 사용하지 않는 경우 스토어 통화를 변경할 때 마켓을 업데이트하세요.

여러 통화로 지급

비즈니스가 캐나다에 있으며 스토어가 Advanced Shopify 또는 Plus 플랜을 사용 중인 경우 Shopify Payments를 사용하여 두 은행 계좌를 연결하고 CAD 및 USD 통화로 지급액을 수령할 수 있습니다. 지급액은 각 통화를 사용하는 별도의 은행 계좌로 송금됩니다. 예를 들어 CAD 통화를 사용한 주문은 CAD 은행 계좌로 전송되며 USD 통화를 사용한 주문은 USD 은행 계좌로 지급됩니다.

다음 세부 정보를 검토하여 여러 통화로 지급받는 방법을 자세히 알아보십시오:

  • 지원되는 통화: 지원되는 통화당 하나의 은행 계좌를 사용할 수 있습니다. CAD 통화를 사용하는 은행 계좌는 캐나다에 위치해야 하지만 USD 통화를 사용하는 은행 계좌는 캐나다 또는 미국에 위치할 수 있습니다.
  • 전용 지급액 계좌가 없는 통화로 주문 지급: 전용 지급액 계좌가 없는 모든 통화는 기본 은행 계좌의 통화로 환전되며 환전 수수료가 적용됩니다.
  • 외환 수수료: 지급액 통화와 판매 통화가 일치하면 고객이 환전 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 해외 가격 책정 전략에 이 수수료를 포함하려는 경우 관련 마켓에 가격 조정을 사용하는 것이 좋습니다.
  • 환불: 여러 통화 지급에 대한 환불은 다른 환불과 동일한 방식으로 처리됩니다. 환불 처리 시 신용 카드 거래 수수료는 환급되지 않습니다. 주문 환불에 대해 자세히 알아보십시오.

다른 통화로 지급액을 받으면 국제 통화 지급 수수료가 부과됩니다. 해당 수수료는 Shopify 플랜을 기준으로 합니다.

  • Shopify Plus 플랜을 사용 중이면 1.25%의 지급 수수료가 부과됩니다.
  • 기타 모든 Shopify 플랜에는 1.50%의 지급액 수수료가 부과됩니다.

2023년 5월 24일 이전에 USD 지급액을 수령하는 캐나다 기반 판매자의 경우 USD 지급액만 사용하는 기존 설정을 유지하기로 선택하면 지급 수수료는 변경되지 않습니다. 그러나 스토어에 두 번째 CAD 은행 계좌를 추가하기로 결정한 경우 USD로 수령한 지급액에는 국제 통화 지급 수수료가 부과됩니다.

지급액 은행 계좌 추가

은행 계좌를 추가하여 국제 통화로 지급액을 수령할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 결제로 이동합니다.
  2. Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
  3. 지급액 은행 계좌 섹션에서 추가를 클릭합니다.
  4. 은행 국가 섹션에서 은행 계좌가 등록된 국가를 선택합니다.
  5. 은행 계좌 추가 섹션에서 은행 계좌 번호를 입력합니다.
  6. 지급액 통화 섹션에서 지급액을 은행 계좌로 지급받을 통화를 선택합니다.
  7. 은행 계좌 추가를 클릭합니다.

지급액 기본 은행 계좌 변경

지급액에 대한 두 번째 은행 계좌를 추가하면 첫 번째 은행 계좌는 기본 계좌로 간주됩니다. 은행 계좌의 통화와 일치하지 않는 통화는 기본 은행 계좌로 입금됩니다.

예를 들어 첫 번째 은행 계좌에서는 CAD 통화로 지급액을 수령하고 두 번째 은행 계좌에서는 USD 통화로 지급액을 수령하며 EUR 통화로도 판매한다고 가정합니다. EUR 통화로 주문을 받으면 EUR는 기본 은행 계좌의 통화로 환전되며(이 경우 CAD) 환전 수수료가 적용됩니다.

지급액에 대한 기본 은행 계좌를 변경할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify Admin에서 설정 > 결제로 이동합니다.
  2. Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
  3. 지급액 은행 계좌 섹션에서 기본값으로 설정하려는 은행 계좌 옆의 ...를 클릭합니다.
  4. 기본값으로 설정을 클릭한 다음 기본값으로 설정을 클릭합니다.

법률 및 세금 관련 고려 사항

스토어 소재 국가의 관련 통화와 다른 통화로 제품을 판매할 때 적용될 수 있는 법률 또는 세금 관련 사항을 검토해야 합니다.

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