Đã từ chối trả hàng
Yếu tố kích hoạt Đã từ chối đơn hàng trả lại bắt đầu quy trình làm việc khi đơn hàng trả lại đã yêu cầu bị từ chối.
Trên trang này
Dữ liệu được cung cấp
Dữ liệu sau được cung cấp cho các quy trình làm việc bắt đầu bằng yếu tố kích hoạt Đã từ chối trả hàng.
Dữ liệu | Mô tả |
---|---|
Nhãn trả hàng |
Tài nguyên đơn hàng trả lại liên quan đến yếu tố kích hoạt. Cho phép truy cập dữ liệu về GraphQL Admin API Đối tượng đơn hàng trả lại |
Thử nghiệm yếu tố kích hoạt
Trước khi thử nghiệm yếu tố kích hoạt, đảm bảo bạn đã thiết lập đơn hàng trả lại tự phục vụ.
Bước:
- Tạo tài khoản khách hàng thử nghiệm cho cửa hàng bạn muốn kiểm tra.
- Đặt đơn hàng trên tư cách khách hàng thử nghiệm.
- Trong tài khoản khách hàng thử nghiệm, yêu cầu trả hàng.
- Trên trang quản trị Shopify, từ chối đơn hàng trả lại.
Thao tác
Do yếu tố kích hoạt này cung cấp đối tượng đơn hàng trả lại nên cho phép bạn sử dụng bất kỳ thao tác nào yêu cầu đơn hàng trả lại. Ngoài ra, vì đối tượng đơn hàng trả lại bao gồm một đơn hàng nên bạn có thể sử dụng yếu tố kích hoạt với mọi thao tác đơn hàng, bao gồm:
- Thêm mục hàng cho đơn hàng
- Thêm thẻ đơn hàng
- Lưu trữ đơn hàng
- Hủy đơn hàng
- Thu hồi thanh toán
- Tạm dừng thực hiện đơn hàng
- Đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán
Đơn hàng cho phép bạn truy cập dữ liệu khác như khách hàng nên bạn có thể sử dụng với các thao tác khách hàng. Những thao tác này bao gồm:
- Thêm thẻ khách hàng
- Xóa trường thông tin bổ sung khách hàng
- Xóa thẻ khách hàng
- Cập nhật trường thông tin bổ sung khách hàng
- Cập nhật ghi chú về khách hàng
Đơn hàng cũng chứa danh sách dữ liệu như mục hàng. Với thao tác Cho từng, bạn có thể tạo vòng lặp qua các danh sách này và thực hiện thao tác đối với từng mục. Ví dụ: Bạn có thể tạo vòng lặp qua các mục hàng và thêm thẻ cho từng sản phẩm.