Cập nhật ghi chú về khách hàng

Thao tác Cập nhật ghi chú về khách hàng sẽ cập nhật các ghi chú trên trang khách hàng của khách hàng kích hoạt quy trình làm việc.

Lưu ý

Theo mặc định, thao tác này thay thế nội dung ghi chú. Để thêm nội dung vào ghi chú hiện có, thêm một biến ghi chú về khách hàng, sau đó là nội dung bạn muốn thêm vào ghi chú trong trường Ghi chú.

Ví dụ: Trong một quy trình làm việc bắt đầu bằng yếu tố kích hoạt đơn hàng, nhập {{order.customer.note}}, sau đó là nội dung cần thêm.

Trường

Thao tác Cập nhật ghi chú về khách hàng bao gồm các trường sau.

Các trường được sử dụng trong thao tác Cập nhật ghi chú về khách hàng.

Trường	Mô tả
Ghi chú	Ghi chú được áp dụng cho khách hàng.

Yếu tố kích hoạt

Thao tác Cập nhật ghi chú về khách hàng có một trường ẩn được thêm bởi yếu tố kích hoạt. Trường này, hay ID khách hàng, xác định khách hàng cần cập nhật. ID khách hàng được thiết lập mặc định và không thể thay đổi.

Có thể dùng thao tác Cập nhật ghi chú về khách hàng trong quy trình làm việc bắt đầu bằng các yếu tố kích hoạt sau:

• Đã tắt tài khoản khách hàng
• Đã bật tài khoản khách hàng
• Đã tạo khách hàng
• Đã tạo đơn hàng nháp
• Đã tạo quá trình thực hiện đơn hàng
• Đơn hàng đã hủy
• Đã tạo đơn hàng
• Đã thực hiện đơn hàng
• Đã thanh toán đơn hàng
• Đã phân tích rủi ro đơn hàng
• Đã tạo giao dịch đơn hàng
• Đã tạo tiền hoàn lại
• Đã tạo hợp đồng đăng ký

Ví dụ

Trong ví dụ về quy trình làm việc này, khách hàng đã thêm ghi chú khi đặt đơn hàng rủi ro cao.

Chi tiết API

Để tìm hiểu thêm, xem lại thay đổi customerUpdate.