Google & YouTube 渠道要求
若要使用 Google & YouTube 渠道,您的 Shopify 商店需要满足一些要求。
商店要求
若要使用 Google & YouTube 渠道,您需要确保您的在线商店符合 Google Merchant Center 的要求:
- 您需要拥有 Shopify 在线商店,并且该商店不能受密码保护。
- 您需要在 Shopify 后台中添加有效的支付服务提供商。
- 您需要为您的在线商店添加退款政策和服务条款。详细了解如何在 Shopify 中将政策添加到在线商店。必须在页脚菜单中提供这些政策。如果您尚未将商店政策添加到页脚菜单中,请点击设置清单中的将退款政策和服务条款添加到页脚菜单中。
- 您需要将您的联系信息添加到您在线商店中的页面,并且这些信息需要对客户可见。您需要至少包含一种联系方式,例如邮箱、电话号码、邮寄地址或联系表。详细了解添加联系信息的相关信息。
- 您需要向受支持的国家/地区发货,并且您需要以与该国家/地区一致的货币进行销售。
根据您要将产品运输到的国家/地区,您可能还需要设置运费以满足 Google Merchant Center 的要求。
在设置过程中,您可以查看需要完成的任务清单,以便您的商店满足 Google Merchant Center 的要求。您可以点击要求旁边的链接来转到 Shopify 中的页面,可以在其中完成相关任务。
添加您的联系信息
对于在面向客户的网站上展示自己的联系信息,Google Merchant Center 有严格的准则。请确保至少向客户展示以下企业信息中的一项信息:
- 邮寄地址
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 联系表
如果您的商店中还没有此信息,并且您不确定在何处显示此信息,请参阅页面,了解如何将关于我们页面添加到您的商店。
Google 账户要求
若要设置 Google & YouTube 渠道,您需要拥有一个 Google 账户。若要同步产品,您还需要一个 Google Merchant Center 账号。Google Merchant Center 是一个工具,可帮助您将商店和产品数据上传到 Google,并将这些数据用于 Google 效果最大化宣传活动及其他 Google 服务。详细了解 Google Merchant Center。
如果您没有 Google 账户,则可以在设置 Google & YouTube 渠道时进行创建。
Google Merchant Center 账户需要与未与其他账户关联的经过验证的域名相关联。当您将 Google Merchant Center 账户连接到 Google & YouTube 渠道时,您的 Shopify 商店的域名将被自动关联,除非该域名已经与其他 Google 账户相关联。如果您的域名已经与其他 Google Merchant Center 账户相关联,您可以将域名关联转移给您连接到 Shopify 的 Google Merchant Center 账户。
将现有 Google Merchant Center 账户与 Shopify 同步之前的注意事项
当您设置 Google & YouTube 渠道并连接现有 Google Merchant Center 账户时,以下信息将从 Shopify 商店同步到 Google:
- 您的在线商店域名
- 您在线商 店提供的产品的产品信息
- 相关 Shopify 商店设置,例如运费和税费
您对 Google Merchant Center 中的设置所做的任何更改都可能会影响 Google & YouTube 渠道同步您的账户和您正在投放的任何 Google 效果最大化宣传活动的能力。
连接 Merchant Center 账户后,Google & YouTube 渠道会在单独的步骤中同步您的产品。如果您已设置产品信息流,系统会将其覆盖以避免 Shopify 商店和 Merchant Center 账户之间发生冲突。若要详细了解如何管理要同步哪些产品,请参阅同步您的产品。
发货要求
您可能需要先设置运费以满足 Google & YouTube 渠道的要求,然后才能使用该应用,具体取决于您产品的发货地点。若要详细了解所需的发货设置,请访问 Google Merchant Center 帮助。
对于澳大利亚、德国和美国的某些承运商和服务,Google & YouTube 渠道支持承运商自动计算运费。在Google Merchant 帮助中心确认 Google 支持哪些承运商和服务。如果您使用不受支持的承运商或居住在其他国家/地区,则需要使用自定义固定运费。
如果您的目标国家/地区受 Google 支持,并且您需要为 Google & YouTube 渠道添加运费,则您可以选择自动从 Shopify 商店导入发货设置。如果不是这样,则您可以在 Google Merchant Center 中手动设置运费。在将商店的发货设置导入 Google & YouTube 渠道之前,请查看以下注意事项:
- 您可以导入费率以将产品仅发货到 Google & YouTube 渠道中的目标国家/地区。
- 您需要在一般发货资料中为发货产品的国家/地区设置可发货区域。
- 为确保您的产品清单有准确的预计配送日期,Google 会根据以下条件计算运费的发货时间和处理时间:
- 如果您的商店具有自定义固定费率(有运输时间),则 Google Merchant Center 中的运输时间基于在发货和配送设置中所设的运输时间。
- 如果您不使用包含运输时间的自定义固定费率,则运输时间将基于您所在区域的典型运输时间。
- 默认情况下,您的处理时间基于 Shopify 商家的平均处理时间。
自动从商店导入发货设置
如果您为发货产品的国家/地区设置了可发货区域,则您可以自动从商店导入发货设置。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Google。
点击打开销售渠道。
点击概览 > 设置。
在产品信息流部分,点击发货设置旁边的选择。
-
在配置发货设置下,选择自动导入设置。Shopify 将测试是否可从您的商店导入发货设置:
- 如果您的商店的发货设置符合条件,则这些设置会从您的商店导入。
- 如果您商店的发货设置不符合条件,则无法导入,并且您需要在Google Merchant Center手动设置。
更新商店的发货设置后,这些更改都会自动重新导入 Google Merchant Center。
产品要求
Google 需要关于您产品的特定信息,随后您才可以将这些产品发布在 Google 上。Google & YouTube 渠道会从 Shopify 导入您现有的产品数据,但您可能需要添加一些其他信息,然后才能将产品与 Google Merchant Center 同步。
仅需要为大多数产品添加以下信息:
此外,Google 还有针对以下产品类别的特定要求:
- 服饰及配饰
- 媒体
- 书籍
包括多属性在内的产品选项需要采用英语才能与 Google 同步。
Google 产品类别
若要确保您的产品在 Google 上的分类准确,您应该向产品添加一个 Google 产品类别。如果您没有添加产品类别,Google 则会自动向产品分配一个类别,但您可能会遇到错误。若要了解详情,请参阅 Google 的产品类别指南。
唯一产品识别码
Google 要求您的每种产品都有一个唯一产品标识符。借助这些标识符,Google 可以将您的产品与 Google 购物上类似的产品进行匹配。如果这些标识符不正确,Google 便不会发布您的产品,并且您的账户可能会被暂停使用。在 Google Merchant Center 帮助中详细了解唯一产品标识符。
如果产品有一个 GTIN(全球贸易项目代码),那么您需要首先添加它,然后才能发布此产品。您可以在产品多属性的详细信息中添加 GTIN。
对于没有 GTIN 的产品,您需要在 Google & YouTube 渠道中向产品数据添加 MPN(制造商零件编号)和品牌。
特定 Google 产品类别要求
对于服饰及配饰、媒体或书籍 Google 产品类别中的产品,Google 有一些特定要求。当您在 Google & YouTube 渠道中为产品选择类别时,您需要添加此额外的产品信息。
服装和配饰产品要求
“服装和配饰”类别中的产品可能需要一些特定产品数据才能发布。若要确定您是否需要包含产品数据,请参阅 Google Merchant Center 帮助指南以了解以下属性:
媒体文件产品要求
音乐、电影或视频游戏类别中的产品需要拥有 UPC、EAN 或 JAN 作为唯一产品标识符。在 Google Merchant Center 帮助中详细了解 Google 唯一产品标识符。
书籍产品要求
书籍类别中的产品需要拥有 ISBN 作为唯一产品标识符。在 Google Merchant Center 帮助中详细了解 Google 唯一产品标识符。
当您的 Shopify 产品显示在 Google 广告中时,Google Merchant Center 会自动将产品价格转换为客户的当地货币。点击 Google 广告的客户将被定向到产品页面,其中显示的货币和价格与广告一致。有关 Google & YouTube 渠道货币转换的详细信息,请参阅 Google Merchant Center 帮助。
在 Google Merchant Center 中手动设置您的发货设置
如果您想在 Google Merchant Center 中手动设置运费,则需要在 Google 销售渠道中将运费设置设置为手动设置。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中,点击Google。
点击打开销售渠道。
点击概览 > 设置。
在产品信息流部分,点击发货设置旁边的选择。
在配置发货设置下,选择在 Google Merchant Center*中手动设置Merchant Center。*
在 Google & YouTube 渠道中更改发货设置后,您可以在 Google Merchant Center 中手动设置运费。如果要从 Google 产品页面中删除预计配送日期,请确保处理时间字段为空。
获取有关 Google 产品的帮助
联系 Google 以获取有关以下主题的帮助:
- 您的 Google Merchant Center 账户
- Google Ads
- Buy on Google
- Google 本地库存
- Google Analytics
- Shopify 不支持的其他 Google 主题
您可以联系 Shopify 支持团队,获取有关下载 Google & YouTube 渠道或设置产品的帮助。